A Lei n.º 99/2019, regulamentação da República Checa sobre acessibilidade digital, é regulada pelo Ministério do Interior e pela Inspeção Comercial Checa.

O que está incluído

A lei promove a inclusão em todos os setores e o acesso igualitário para todos os utilizadores, independentemente do meio ou plataforma, e inclui:

• Sistemas informáticos de hardware para fins gerais destinados a consumidores e respetivo sistema operativo
• Terminais de pagamento self-service
• Terminais self-service destinados à prestação de serviços, nos quais a acessibilidade é garantida de acordo com a presente lei (caixas eletrônicos; dispositivos para emissão de documentos de transporte; quiosques de check-in; terminais de informação)
• Dispositivos finais com potencial de computação interativa destinados ao uso por consumidores para serviços de comunicações eletrónicas
• Terminais com computação interativa potencialmente destinados aos consumidores para garantir o acesso a serviços de comunicação social audiovisual
• Leitores de livros eletrónicos
• Serviços de comunicações eletrónicas
• Serviços que fornecem acesso a serviços de comunicação social audiovisual
• Serviços financeiros
• Serviços de comércio eletrónico
• Venda de e-books e software para e-books
• Serviços de transporte aéreo comercial, transporte ferroviário e transporte aquático, internacionais e domésticos, regulares, com exceção do transporte urbano ou regional, no que diz respeito a:

• Sites
• Serviços prestados em dispositivos móveis, incluindo aplicações móveis
• Documentos de transporte eletrónicos e serviços de sistemas eletrónicos para a sua emissão
• Fornecimento de informações sobre serviços de transporte, incluindo informações de viagem em tempo real
• Terminais de autoatendimento
• Serviços de transporte urbano e regional e terminais de autoatendimento, se aplicável

Exceções

• Serviços prestados por uma microempresa
• Serviços de comunicações eletrónicas, se forem serviços de transmissão utilizados para a prestação de serviços de comunicação entre máquinas
• Mapas e conteúdos relacionados com serviços de mapas online em sites e aplicações móveis, se as informações básicas que permitem a navegação forem fornecidas num formato digital que cumpra os requisitos de acessibilidade.
• Conteúdo de sites e aplicações móveis que não pertencem ao prestador de serviços, a menos que o prestador financie, crie ou possa influenciá-lo
• Terminais de autoatendimento instalados como parte integrante dos meios de transporte

Multas e penalidades

Com base na gravidade da infração, as multas podem chegar a:

• 1.000.000 CZK por infrações relacionadas à não manutenção de avaliações e documentos
• 2 000 000 CZK por infrações relacionadas com a não adoção de medidas para introduzir o serviço no mercado sem atrasos desnecessários, não informar repetidamente a autoridade supervisora ou não manter avaliações e documentos
• 5 000 000 CZK por infrações relacionadas com a não adoção de medidas dentro de um prazo razoável, o adiamento de medidas para tornar o produto conforme com os requisitos de acessibilidade ou a não retirada do produto durante todo o período de prestação do serviço, ou a não disponibilização do mesmo a pessoas com deficiência.
• 10 000 000 CZK por infrações relacionadas com a não identificação do fabricante, representante autorizado, importador ou distribuidor que lhe entregou o produto ou a quem, na qualidade de fabricante, representante autorizado, importador
• Retirada do produto do mercado e obrigação de informar a autoridade supervisora sobre a não conformidade e as medidas tomadas para corrigir a situação.

Relatórios

A República Checa segue o mandato da UE relativo às declarações de acessibilidade nos sites e serviços digitais do setor público. Estas declarações de acessibilidade são essenciais para manter a transparência e a responsabilização.

Essa declaração deve estar disponível publicamente nos seus sites e fornecer informações claras sobre o estado de acessibilidade dos seus serviços digitais, como se eles atendem aos padrões exigidos ou descrevem os problemas de acessibilidade existentes. A declaração também deve detalhar as medidas tomadas para melhorar a acessibilidade, incluindo quaisquer esforços ou planos em andamento para correção. Além disso, a declaração de acessibilidade deve especificar como os utilizadores podem relatar problemas de acessibilidade e solicitar assistência, garantindo que as organizações permaneçam responsáveis e transparentes no seu compromisso com experiências digitais acessíveis.

Para obter as informações mais recentes e precisas sobre os requisitos de acessibilidade digital, consulte a documentação oficial fornecida pelo governo checo.