Serviços de viagens, reservas e hotelaria adaptados às necessidades das pessoas com mobilidade reduzida
Dê a todos os visitantes a possibilidade de planear, reservar e explorar com a solução que simplifica a acessibilidade e a conformidade do seu site de viagens
Por que a acessibilidade é importante nas viagens
A acessibilidade não se resume apenas ao cumprimento das normas; trata-se de inclusão e de experiência.
- 58,2 mil milhões de dólares são gastos anualmente em viagens por pessoas com mobilidade reduzida só nos EUA.
- 96 % dos viajantes com mobilidade reduzida já enfrentaram um problema de acessibilidade durante uma viagem. (fonte)
- Mais de 20% de todos os viajantes têm algum tipo de necessidade de acessibilidade — e tendem a reservar opções premium.
- Prevê-se que, até 2028, haja 33,4 milhões de viajantes com deficiência nos EUA, o que representa quase o triplo do número registado em 2019.
Contexto jurídico: Nos termos do Título III da ADA, os sites de viagens — incluindo plataformas de reserva de hotéis, companhias aéreas, operadores turísticos e OTA — são considerados locais de acolhimento público. Os serviços digitais devem ser acessíveis e estar em conformidade com as WCAG 2.1 Nível AA. Na Europa, a Lei Europeia de Acessibilidade (EAA) entra em vigor na íntegra em junho de 2025, acrescentando um novo nível de requisitos de conformidade para qualquer empresa que preste serviços a clientes da UE.
Reservas online acessíveis a todos
A Agora AI oferece análise automatizada, monitorização e recomendações especializadas, adaptadas ao setor das viagens e da hotelaria.
Funcionalidades essenciais que os bancos devem garantir que sejam acessíveis
Para atender a todos os clientes, as instituições financeiras precisam que todas as funcionalidades bancárias essenciais estejam totalmente acessíveis:
Sem acessibilidade, os utilizadores — especialmente aqueles com deficiências visuais, destreza limitada ou idosos— podem ter dificuldades ou ser incapazes de realizar tarefas financeiras essenciais.
Transforme a conformidade numa vantagem competitiva
Os serviços financeiros acessíveis não são apenas uma exigência legal, mas também promovem a confiança, a retenção e a fidelidade. Ao criar experiências digitais inclusivas, a sua organização pode:
