La Llei d'accessibilitat de productes i serveis (Toodete ja teenuste ligipääsetavuse seadus) , el reglament d'accessibilitat digital d'Estònia, es regeix per l'Agència de Protecció del Consumidor i Supervisió Tècnica.

Què inclou

• lectors electrònics
• Terminals de pagament
• màquines expenedores de bitllets
• Màquines de registre
• Efectiu o màquines de pagament
• Terminals interactius d'autoservei que proporcionen informació, excepte els terminals instal·lats com a part integrada d'un vehicle, avió, vaixell i material rodant.
• Dispositius terminals de consum que tenen capacitat de processament interactiu de dades i s'utilitzen per accedir a serveis de mitjans audiovisuals
• Dispositius terminals del consumidor amb capacitat de processament interactiu de dades i que s'utilitzen en la prestació de serveis de comunicació electrònica
• Sistemes de maquinari informàtic d'ús general i els seus sistemes operatius destinats a l'ús del consumidor

Excepcions

La Llei d'informació pública i les seves esmenes relacionades amb l'accessibilitat descriuen excepcions específiques als requisits d'accessibilitat digital. Les exclusions de la Llei inclouen:

• Un mapa i un servei de cartografia basats en Internet, sempre que, en el cas d'un mapa utilitzat per a la navegació, la informació més important es presenti en un format digital accessible.
• En relació amb el contingut del lloc web i l'aplicació mòbil oferts a un tercer, que no està finançat ni desenvolupat per l'empresa pertinent i sobre el qual no pot influir
• Al terminal d'autoservei integrat al vehicle, que s'utilitza en la prestació de qualsevol part del servei de transport de passatgers
• Per a transport ocasional a una línia municipal, urbana o comarcal a la qual només es compleixen els requisits d'accessibilitat per a terminals d'autoservei interactius
• Els requisits d'accessibilitat del servei no s'apliquen als serveis de transport de passatgers per aigua, que s'enumeren a continuació:

• En excursions i viatges de plaer, excloent-hi els viatges per mar
• En un vaixell de passatgers històric original dissenyat abans de 1965 i la seva única còpia, que està construïda principalment amb material original i està pensada per transportar fins a 36 passatgers
• En un vaixell de vela
• En un vaixell dissenyat per transportar fins a 12 passatgers
• En un vaixell la tripulació del qual està formada per un màxim de tres membres
• En qualsevol vaixell, si la distància de transport de passatgers en una direcció és inferior a 500 metres

• Els requisits d'aquesta Llei no s'aplicaran a les activitats d'un proveïdor de serveis de microempresari

Multes i sancions

A Estònia, l'incompliment dels requisits d'accessibilitat digital pot comportar multes importants. Per a les persones físiques, les sancions poden arribar fins als 10.000 euros, mentre que per a les persones jurídiques, les multes poden arribar fins als 20.000 euros.

Informes

Estònia segueix el mandat de la UE per a les declaracions d'accessibilitat en els llocs web del sector públic i els serveis digitals. Aquestes declaracions són essencials per mantenir la transparència i la responsabilitat.

Aquesta declaració ha d'estar disponible públicament als seus llocs web i proporcionar informació clara sobre l'estat d'accessibilitat dels seus serveis digitals, com ara si compleixen els estàndards requerits o si descriuen els problemes d'accessibilitat existents. La declaració també ha de detallar les mesures preses per millorar l'accessibilitat, incloent-hi qualsevol esforç o pla de correcció en curs. A més, la declaració d'accessibilitat ha d'especificar com els usuaris poden informar de problemes d'accessibilitat i sol·licitar assistència, garantint que les organitzacions segueixin sent responsables i transparents en el seu compromís amb les experiències digitals accessibles.

Per obtenir la informació més recent i precisa sobre els requisits d'accessibilitat digital, consulteu la documentació oficial proporcionada pel govern d'Estònia.