La llei de la República de Lituània sobre els requisits d'accessibilitat de productes i serveis , la regulació de l'accessibilitat digital de Lituània, es regeix per diversos organismes reguladors, tal com s'enumeren a continuació.
Què inclou
- Maquinari informàtic d'ús general
- Sistemes operatius
- Terminals d'autoservei, incloent-hi:
- caixers automàtics
- Màquines de bitllets i registre
- Dispositius interactius per a comunicacions electròniques i serveis de mitjans audiovisuals
- lectors electrònics
- Serveis de comunicació electrònica (excloent-hi la transmissió entre dispositius)
- Serveis d'accés audiovisual
- Serveis de transport de passatgers, incloent-hi:
- Aire
- Autobús
- Ferrocarril
- Aigua (excloent el transport urbà i suburbà)
- Serveis bancaris de consum
- Llibres electrònics i programari
- Comerç electrònic
- Serveis de resposta al número d'emergència 112
- Els productes del sistema ferroviari han de complir normes d'interoperabilitat tècnica addicionals.
Excepcions
- Contingut multimèdia pregravat publicat abans de la promulgació de la llei
- Formats de fitxer de programari d'oficina antics
- Mapes en línia que proporcionen informació de navegació essencial (només cal que siguin accessibles en aquest context)
- Contingut de tercers no influenciat per l'operador econòmic
- Llocs web d'arxiu i aplicacions mòbils que romanen sense editar després de la implementació de la llei
Multes i sancions
Els operadors econòmics s'enfronten a multes si els seus productes o serveis no compleixen els requisits d'accessibilitat. Inicialment, l'incompliment comporta multes que van dels 500 als 2.500 euros. Si un operador continua prestant serveis no conformes després que l'autoritat de vigilància del mercat li hagi ordenat que cessi, la multa augmenta fins a entre 1.000 i 6.500 euros. En els casos en què l'incompliment provoca danys a la salut d'un consumidor o usuari final, les multes augmenten encara més, i van dels 2.500 als 15.000 euros.
Quan s'identifica un producte com a no conforme, l'autoritat de vigilància del mercat exigeix a l'operador que prengui mesures correctores en un termini raonable, que no pot ser inferior a tres dies hàbils. Si l'operador no compleix aquest termini, l'autoritat exigeix la retirada del producte del mercat en un termini addicional raonable. Aquestes mesures estan dissenyades per fer complir de manera efectiva el compliment i, alhora, abordar els casos de danys causats per fallades d'accessibilitat.
Informes
Lituània segueix el mandat de la UE per a les declaracions d'accessibilitat en els llocs web del sector públic i els serveis digitals. Aquestes declaracions són essencials per mantenir la transparència i la responsabilitat.
Aquesta declaració ha d'estar disponible públicament als seus llocs web i proporcionar informació clara sobre l'estat d'accessibilitat dels seus serveis digitals, com ara si compleixen els estàndards requerits o si descriuen els problemes d'accessibilitat existents. La declaració també ha de detallar les mesures preses per millorar l'accessibilitat, incloent-hi qualsevol esforç o pla de correcció en curs. A més, la declaració d'accessibilitat ha d'especificar com els usuaris poden informar de problemes d'accessibilitat i sol·licitar assistència, garantint que les organitzacions segueixin sent responsables i transparents en el seu compromís amb les experiències digitals accessibles.
organismes reguladors
El Govern de la República de Lituània ha aprovat programes nacionals per millorar la disponibilitat de productes i serveis. El Ministeri de Seguretat Social i Treball desenvolupa i coordina la política estatal sobre accessibilitat, mentre que el Ministeri d'Economia i Innovació se centra en polítiques relacionades amb la competència, la supervisió del mercat i la contractació pública. El Ministeri de Medi Ambient treballa per millorar l'accessibilitat de l'entorn físic.
El Ministeri de Justícia gestiona les polítiques relacionades amb els drets dels consumidors, i el Ministeri de Finances garanteix l'accés als mercats i serveis financers. El Ministeri de Cultura s'ocupa de la informació pública i l'accés a les publicacions, mentre que el Ministeri de Comunicacions se centra en l'accessibilitat del transport i les comunicacions electròniques. El Ministeri de l'Interior supervisa la comunicació dels serveis d'emergència, en particular per al número 112.
Una institució autoritzada del Ministeri de Seguretat Social i Treball coordina l'assistència metodològica entre els ministeris i els organismes de vigilància del mercat, garantint un enfocament unificat de l'accessibilitat.
Per obtenir la informació més recent i precisa sobre els requisits d'accessibilitat digital, consulteu la documentació oficial proporcionada pel govern lituà.

