Zákon o přístupnosti produktů a služeb (Toodete ja teenuste ligipääsetavuse seadus), estonský předpis o digitální přístupnosti, spadá do působnosti Agentury pro ochranu spotřebitele a technický dohled.
Co obsahuje
- Elektronické čtečky
- Platební terminály
- Jízdenkové automaty
- Registrační stroje
- Hotovostní nebo platební automaty
- Interaktivní samoobslužné terminály poskytující informace, s výjimkou terminálů instalovaných jako integrální součást vozidla, letadla, lodi a kolejového vozidla
- Spotřebitelská koncová zařízení, která mají interaktivní schopnost zpracování dat a jsou používána pro přístup k audiovizuálním mediálním službám.
- Koncová zařízení spotřebitelů s interaktivní schopností zpracování dat, která se používají při poskytování elektronických komunikačních služeb
- Univerzální počítačové hardwarové systémy a jejich operační systémy určené pro spotřebitelské použití
Výjimky
Zákon o veřejných informacích a jeho dodatky týkající se přístupnosti stanoví konkrétní výjimky z požadavků na digitální přístupnost. Výjimky uvedené v zákoně zahrnují:
- Internetová mapa a mapová služba, za předpokladu, že v případě mapy používané k navigaci jsou nejdůležitější informace prezentovány v přístupné digitální podobě.
- V souvislosti s obsahem webových stránek a mobilní aplikace nabízených třetí straně, které nejsou financovány ani vyvíjeny příslušnou společností a na které nemůže mít vliv.
- Do samoobslužného terminálu integrovaného do vozidla, který se používá při poskytování jakékoli části služby přepravy cestujících
- Pro příležitostnou přepravu na hranici obce, města nebo okresu, na kterou se vztahují pouze požadavky na přístupnost interaktivních samoobslužných terminálů.
- Požadavky na přístupnost služeb se nevztahují na služby vodní přepravy cestujících uvedené níže:
- Na výletech a rekreačních cestách, s výjimkou námořních cest
- Na historické originální osobní lodi navržené před rokem 1965 a jejím jediném exempláři, který je postaven převážně z originálních materiálů a je určen k přepravě až 36 cestujících.
- Na plachetnici
- Na lodi určené k přepravě až 12 cestujících
- Na lodi, jejíž posádka se skládá z maximálně tří členů
- Na jakékoli lodi, pokud vzdálenost přepravy cestujících v jednom směru je menší než 500 metrů
- Požadavky tohoto zákona se nevztahují na činnosti poskytovatele služeb mikropodnikatele.
Pokuty a sankce
V Estonsku může nedodržení požadavků na digitální přístupnost vést k uložení vysokých pokut. U fyzických osob mohou pokuty dosáhnout až 10 000 eur, u právnických osob pak až 20 000 eur.
Podávání zpráv
Estonsko se řídí celoevropským nařízením o prohlášeních o přístupnosti na webových stránkách veřejného sektoru a v digitálních službách. Tato prohlášení jsou nezbytná pro zachování transparentnosti a odpovědnosti.
Toto prohlášení musí být veřejně dostupné na jejich webových stránkách a musí poskytovat jasné informace o stavu přístupnosti jejich digitálních služeb, například zda splňují požadované standardy nebo popisují stávající problémy s přístupností. Prohlášení by mělo také podrobně popisovat opatření přijatá ke zlepšení přístupnosti, včetně všech probíhajících snah nebo plánů na nápravu. Prohlášení o přístupnosti musí navíc specifikovat, jak mohou uživatelé nahlásit problémy s přístupností a požádat o pomoc, aby bylo zajištěno, že organizace zůstanou odpovědné a transparentní ve svém závazku k přístupným digitálním zážitkům.
Nejnovější a nejpřesnější informace o požadavcích na digitální přístupnost naleznete v oficiální dokumentaci poskytnuté estonskou vládou.

