Erklärungen zur Barrierefreiheit

Vermitteln Sie Ihren Kunden klar, dass Barrierefreiheit wichtig ist.

Barrierefreiheit schafft Mehrwert.
Für alle.

Der Eiffelturm wurde 1899 mit integrierten Aufzügen fertiggestellt.

Warum Sie eine Erklärung zur Barrierefreiheit benötigen

Durch die Veröffentlichung einer Erklärung zur Barrierefreiheit auf Ihrer Website senden Sie eine klare Botschaft sowohl an Nutzer als auch an Aufsichtsbehörden. Mit einem formellen Bericht zur Barrierefreiheit (Accessibility Conformance Report, ACR) beschreiben Sie, wie Ihr Unternehmen daran arbeitet, einen gleichberechtigten Zugang zu Produkten, Dienstleistungen und Informationen zu gewährleisten. In einigen Fällen ist ein spezifischer ACR gesetzlich vorgeschrieben, abhängig von Ihrem Standort, Ihrem Angebot oder Ihrer Finanzierung. Aber auch wenn dies nicht vorgeschrieben ist, stärkt eine aussagekräftige Erklärung sowohl das Vertrauen als auch die Kommunikation mit Kunden und Partnern.

Barrierefreiheit ist wichtig:

90 % der Verbraucher mit Behinderung fühlen sich bei der Kaufentscheidung durch Folgendes beeinträchtigt: Einschränkungen beim Design, Einschränkungen bei den verfügbaren Informationen oder die Art und Weise, wie Informationen präsentiert werden.

Quelle: Business Disability Forum, Vereinigtes Königreich

Was macht eine gute Erklärung zur Barrierefreiheit aus?

Ihre Erklärung sollte mindestens definieren, welchen Standard Ihre Organisation zur Messung der Barrierefreiheit verwendet und wie Sie die Konformität erreicht haben. Außerdem muss sie Kontaktinformationen für Nutzer-Feedback enthalten. Das Engagement Ihrer Organisation für die Barrierefreiheit für Menschen mit Behinderungen sollte ebenfalls hier angegeben werden.

Um wertvoll und nützlich zu sein, sollte Ihre Erklärung auch alle bekannten Barrieren für die Barrierefreiheit und Details dazu enthalten, wie diese Probleme angegangen werden. Es gilt auch als bewährte Praxis, einen Link zu Ihrer Erklärung im Hauptmenü oder in der Fußzeile und im Abschnitt „Hilfe/FAQ” anzubringen.

VPAT® vs. Berichte zur Barrierefreiheitskonformität: Was ist der Unterschied?

Möglicherweise haben Sie auch schon gehört, dass Sie zusätzlich zu Ihrem Konformitätsbericht eine Vorlage zur Barrierefreiheit von Produkten (Vendor Product Accessibility Template, VPAT®) benötigen. Beide können wertvolle Hilfsmittel sein, um die Gesetze und Vorschriften zur Barrierefreiheit einzuhalten.

Ein VPAT® und ein ACR unterscheiden sich hinsichtlich des Detaillierungsgrads. Der VPAT® ist eine standardisierte Vorlage, die einen Überblick über die Einhaltung der Barrierefreiheitskriterien gibt. Ein ACR soll tiefer gehen und die Informationen im VPAT® näher erläutern. Er sollte darlegen, ob Richtlinien und Vorgaben erfüllt sind oder nicht, welche Maßnahmen ergriffen werden und wie die Einhaltung sichergestellt wird.

Ein blinder Mann sitzt auf einer Bank und hört seinem Handy zu.

Wie QualiBooth helfen kann

Unter Verwendung der neuesten Richtlinien und Vorschriften können wir eine robuste ACR für Ihr Unternehmen erstellen, die Ihre gesetzlichen Verpflichtungen erfüllt und als wichtiger Kontaktpunkt zu Ihren Kunden dient. Für eine einmalige Gebühr von 1600 €* erhalten Sie eine umfassende Erklärung zur Barrierefreiheit, die zum Hochladen bereit ist und sich leicht an Änderungen und Verbesserungen Ihrer Website anpassen lässt.

*Bei einem größeren Leistungsumfang können zusätzliche Kosten anfallen.

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