La ley sobre la disponibilidad de determinados productos y servicios exige la accesibilidad digital para las personas con discapacidad en Suecia y está supervisada por el Ministerio de Asuntos Sociales.
Qué incluye
- Hardware informático de uso general
- Varios terminales de autoservicio:
- Máquinas de pago
- Cajeros automáticos
- Dispositivos de comunicación electrónica
- Dispositivos de acceso a medios audiovisuales
- Tabletas para lectura electrónica
- Comunicación electrónica
- Comercio electrónico
Deben ser accesibles determinados aspectos de lo siguiente:
- Servicios de transporte de pasajeros
- Banca
- Libros electrónicos
Excepciones
El reglamento describe diversas disposiciones y exclusiones relacionadas con los contenidos y servicios digitales. Especifica que hay mapas que no están destinados a la navegación, pero que existen mapas de navegación que proporcionan información esencial en formato digital. Además, menciona los contenidos de terceros que se encuentran en sitios web y aplicaciones, que no están financiados ni controlados por el proveedor de servicios.
Además, existen exclusiones específicas que se aplican a los terminales integrados en vehículos y a determinados servicios de transporte regional. Estos detalles ayudan a delimitar lo que se incluye y lo que se excluye del ámbito de los servicios prestados.
Multas y sanciones
En Suecia, se aplica un estricto cumplimiento de las normas de accesibilidad para garantizar la igualdad de acceso a todos los usuarios. El incumplimiento de estas normas puede dar lugar a importantes sanciones económicas para las organizaciones que no cumplan los estándares exigidos. La multa se evaluará en función de la gravedad y el alcance de la infracción, así como de las circunstancias generales. Se fijará en un mínimo de 10 000 SEK y un máximo de 10 000 000 SEK.
Informes
Suecia cumple con el mandato de la UE relativo a las declaraciones de accesibilidad en los sitios web y servicios digitales del sector público. Estas declaraciones son esenciales para mantener la transparencia y la rendición de cuentas.
Esta declaración debe estar disponible públicamente en sus sitios web y proporcionar información clara sobre el estado de accesibilidad de sus servicios digitales, por ejemplo, si cumplen con los estándares requeridos o si describen los problemas de accesibilidad existentes. La declaración también debe detallar las medidas adoptadas para mejorar la accesibilidad, incluidos los esfuerzos en curso o los planes de corrección.
Además, la declaración de accesibilidad debe especificar cómo los usuarios pueden informar de problemas de accesibilidad y solicitar asistencia, garantizando que las organizaciones sigan siendo responsables y transparentes en su compromiso con las experiencias digitales accesibles.
Para obtener la información más reciente y precisa sobre los requisitos de accesibilidad digital, consulte la documentación oficial proporcionada por el Gobierno sueco.
