La Ley de Igualdad de 2010 prohíbe la discriminación por motivos de discapacidad. La sección que se refiere específicamente a las leyes de accesibilidad de los sitios web es la norma británica BS 8878. En 2019, la BS 8878 fue sustituida por la norma internacional ISO 30071-1. Su cumplimiento es supervisado por la Comisión para la Igualdad y los Derechos Humanos.
Qué incluye
Los espacios digitales deben seguir las directrices de la norma WCAG 2.2 AA. Se espera que cumplan con la infraestructura de TI y los servicios digitales, incluyendo:
- Sitios web
- Clientes de correo electrónico
- Entornos virtuales de aprendizaje
- SaaS (Software como servicio)
- RIA (Aplicaciones de Internet enriquecidas)
Excepciones
Si bien existe una disposición que permite exenciones en los casos en que el cumplimiento impondría una «carga desproporcionada», esta excepción está estrictamente regulada.
Multas y sanciones
El Reino Unido no impone automáticamente multas fijas por incumplimiento, pero las sanciones siguen siendo una realidad. En virtud de la Ley de Igualdad, se pueden imponer y aplicar consecuencias legales. Las personas con discapacidad que se hayan visto afectadas por las barreras de accesibilidad de una organización pública o privada en sitios web, aplicaciones móviles o servicios digitales pueden presentar una denuncia por discriminación ante la Comisión para la Igualdad y los Derechos Humanos. Quienes incumplan la normativa pueden ser considerados responsables mediante acciones legales, acuerdos extrajudiciales o mejoras obligatorias de la accesibilidad a su propio coste.
Informes
El Reino Unido ha establecido recomendaciones para sitios web públicos y privados en relación con la presentación de informes sobre accesibilidad. Se recomienda encarecidamente a las empresas que examinen los requisitos de accesibilidad como parte de las decisiones relacionadas con el desarrollo de cualquier sitio web. Además, las empresas deben establecer una política de accesibilidad digital y documentar cualquier decisión posterior relacionada con la accesibilidad.
Todos los servicios digitales deben someterse a una auditoría de accesibilidad al entrar en la fase beta privada y, de nuevo, al entrar en la fase beta pública. Si se detectan incumplimientos de la norma WCAG 2.2 AA en la fase beta privada, estos deben subsanarse antes de la fase beta pública.
Para obtener la información más reciente y precisa sobre los requisitos de accesibilidad digital, consulte la documentación oficial proporcionada por el Gobierno del Reino Unido.
