Declaraciones de accesibilidad

Envíe un mensaje claro a sus clientes de que la accesibilidad es importante.

La accesibilidad añade valor.
Para todos.

La Torre Eiffel se completó con ascensores integrados en 1899.

Por qué necesita una declaración de accesibilidad

Al incluir una declaración de accesibilidad en su sitio web, envía un mensaje claro tanto a los usuarios como a los organismos reguladores. Con un informe formal de conformidad con la accesibilidad (ACR), describe las medidas que está tomando su organización para garantizar la igualdad de acceso a los productos, servicios e información. En algunos casos, la ley exige un ACR específico, dependiendo de su ubicación, oferta o financiación. Pero incluso cuando no es obligatorio, una declaración significativa refuerza tanto la confianza como la comunicación con los clientes y socios.

La accesibilidad es importante:

El 90 % de los consumidores con discapacidad se sienten afectados en la fase de toma de decisiones de compra por: limitaciones de diseño, limitaciones en la información disponible o la forma en que se presenta la información.

Fuente: Foro sobre discapacidad empresarial, Reino Unido.

¿Qué hace que una declaración de accesibilidad sea buena?

Como mínimo, su declaración debe definir qué norma utiliza su organización para medir la accesibilidad y cómo ha logrado el cumplimiento. También debe incluir información de contacto para los comentarios de los usuarios. El compromiso de su organización con la accesibilidad para las personas con discapacidad también debe figurar aquí.

Para que sea valiosa y útil, su declaración también debe incluir cualquier barrera conocida a la accesibilidad y detalles sobre cómo se están abordando esos problemas. También se considera una buena práctica incluir un enlace a su declaración en el menú principal o en el pie de página y en la sección de Ayuda/Preguntas frecuentes.

VPAT® frente a informes de conformidad con la accesibilidad: ¿cuál es la diferencia?

Es posible que también haya oído que necesita una plantilla de accesibilidad del producto del proveedor (VPAT®) junto con su informe de conformidad. Ambas pueden ser herramientas valiosas para cumplir con las leyes y normativas de accesibilidad.

Una VPAT® y una ACR difieren entre sí en el nivel de detalle que proporcionan. La VPAT® es una plantilla estandarizada que muestra una visión general del cumplimiento de los criterios de accesibilidad. Se espera que un ACR profundice y amplíe la información contenida en la VPAT®. Debe explicar si se cumplen o no las directrices y los mandatos, qué medidas se están tomando y cómo se mantiene el cumplimiento.

Un hombre ciego sentado en un banco escuchando su teléfono móvil.

Cómo puede ayudar QualiBooth

Utilizando las últimas directrices y normativas, podemos crear una sólida declaración de accesibilidad (ACR) para su organización que cumpla con sus obligaciones legales y sirva como un importante punto de contacto con sus clientes. Por un cargo único de 1600 €*, recibirá una declaración de accesibilidad completa, lista para subir y fácilmente adaptable a medida que su sitio web cambie y mejore.

*Pueden aplicarse cargos adicionales si el alcance del servicio es mayor.

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