Estland Toegankelijkheid van producten en diensten

Toegankelijkheid voegt waarde toe.
Voor iedereen.

De Eiffeltoren werd in 1899 voltooid met geïntegreerde liften.

De wet inzake de toegankelijkheid van producten en diensten (Toodete ja teenuste ligipääsetavuse seadus), de Estse regelgeving inzake digitale toegankelijkheid, valt onder de bevoegdheid van het Agentschap voor consumentenbescherming en technisch toezicht.

Wat zit erbij?

  • E-readers
  • Betaalterminals
  • Kaartjesautomaten
  • Registratiemachines
  • Contantgeld- of betaalautomaten
  • Interactieve zelfbedieningsterminals die informatie verstrekken, met uitzondering van terminals die zijn geïnstalleerd als geïntegreerd onderdeel van een voertuig, vliegtuig, schip of rollend materieel.
  • Consumententerminals apparaten die interactieve gegevensverwerkingscapaciteit hebben en worden gebruikt om toegang te krijgen tot audiovisuele mediadiensten
  • Terminalapparatuur van consumenten met interactieve gegevensverwerkingscapaciteit die wordt gebruikt voor het aanbieden van elektronische communicatiediensten
  • Algemene computerhardwaresystemen en hun besturingssystemen bedoeld voor consumentengebruik

Uitzonderingen

De Wet openbaarheid van bestuur en de wijzigingen daarin met betrekking tot toegankelijkheid bevatten specifieke uitzonderingen op de vereisten voor digitale toegankelijkheid. De uitzonderingen in de wet omvatten:

  • Een internetgebaseerde kaart- en kaartdienst, op voorwaarde dat in het geval van een kaart die voor navigatie wordt gebruikt, de belangrijkste informatie in een toegankelijke digitale vorm wordt gepresenteerd.
  • Met betrekking tot de inhoud van de website en mobiele applicatie die aan een derde partij wordt aangeboden, die niet door het betreffende bedrijf wordt gefinancierd of ontwikkeld en waarop het geen invloed kan uitoefenen.
  • Naar de in het voertuig geïntegreerde zelfbedieningsterminal, die wordt gebruikt voor het leveren van elk onderdeel van de personenvervoersdienst.
  • Voor incidenteel vervoer naar een gemeentelijke, stedelijke of provinciale grens waarvoor alleen de toegankelijkheidseisen voor interactieve zelfbedieningsterminals gelden.
  • De toegankelijkheidseisen voor diensten zijn niet van toepassing op de hieronder vermelde personenvervoersdiensten over water:
  • Op excursies en plezierreizen, met uitzondering van zeereizen
  • Op een historisch origineel passagiersschip dat vóór 1965 is ontworpen en het enige exemplaar daarvan, dat grotendeels uit origineel materiaal is gebouwd en bedoeld is om maximaal 36 passagiers te vervoeren.
  • Op een zeilschip
  • Op een schip dat ontworpen is om maximaal 12 passagiers te vervoeren
  • Op een schip waarvan de bemanning uit maximaal drie bemanningsleden bestaat
  • Op elk schip, indien de afstand van het passagiersvervoer in één richting minder dan 500 meter bedraagt
  • De vereisten van deze wet zijn niet van toepassing op de activiteiten van een dienstverlener die micro-ondernemer is.

Boetes en sancties

In Estland kan het niet naleven van de vereisten inzake digitale toegankelijkheid leiden tot aanzienlijke boetes. Voor particulieren kunnen de boetes oplopen tot 10.000 euro, terwijl voor rechtspersonen de boetes kunnen oplopen tot 20.000 euro.

Rapportage

Estland volgt het EU-brede mandaat voor toegankelijkheidsverklaringen op websites en digitale diensten van de publieke sector. Deze verklaringen zijn essentieel voor het handhaven van transparantie en verantwoordingsplicht.

Deze verklaring moet openbaar beschikbaar zijn op hun websites en duidelijke informatie geven over de toegankelijkheid van hun digitale diensten, bijvoorbeeld of ze voldoen aan de vereiste normen of een overzicht geven van bestaande toegankelijkheidsproblemen. De verklaring moet ook gedetailleerde informatie bevatten over de maatregelen die zijn genomen om de toegankelijkheid te verbeteren, met inbegrip van lopende inspanningen of plannen voor verbetering. Bovendien moet in de toegankelijkheidsverklaring worden vermeld hoe gebruikers toegankelijkheidsproblemen kunnen melden en om hulp kunnen vragen, zodat organisaties verantwoordelijk en transparant blijven in hun streven naar toegankelijke digitale ervaringen.

Voor de meest recente en accurate informatie over de vereisten voor digitale toegankelijkheid verwijzen wij u naar de officiële documentatie van de Estse overheid.

Demo's op maat voor uw bedrijf

Ontdek hoe eenvoudig u de toegankelijkheid van uw web
kunt verbeteren

Plan een demo