Austria y la Ley de Servicios del Ministerio de Asuntos Sociales

La accesibilidad añade valor.
Para todos.

La Torre Eiffel se completó con ascensores integrados en 1899.

La Ley de Accesibilidad y la Enmienda a la Ley de Servicios del Ministerio de Asuntos Sociales (Bundesgesetz, mit dem ein Barrierefreiheitsgesetz erlassen sowie das Sozialministeriumservicegesetz geändert wird) están supervisadas por el Ministerio de Asuntos Sociales.

Qué incluye

  • Hardware informático y sistemas operativos de uso general para consumidores.
  • Terminales de autoservicio específicos, incluidos terminales de pago, cajeros automáticos, máquinas expendedoras de billetes, máquinas de facturación y terminales de información interactivos (excluidos los integrados en vehículos).
  • Terminales de consumo con funcionalidad interactiva para comunicaciones electrónicas y servicios de medios audiovisuales.
  • Lectores electrónicos
  • Servicios de comunicaciones electrónicas (con algunas excepciones)
  • Servicios que permiten el acceso a medios audiovisuales
  • Elementos del servicio de transporte (excluido el transporte urbano, suburbano y regional), incluidos sitios web y servicios móviles, billetes electrónicos e información sobre viajes (limitado a pantallas interactivas dentro de la UE) y terminales interactivos de autoservicio (excluidos los integrados en vehículos).
  • Servicios bancarios
  • Libros electrónicos y software relacionado
  • Servicios de comercio electrónico

Excepciones

  • Secciones de la Ley de derechos de autor y normativas de la UE sobre el intercambio transfronterizo de formatos accesibles para personas ciegas, con discapacidad visual o con dificultades para acceder al texto impreso.
  • Las terminales de autoservicio en uso podrán seguir funcionando hasta el 28 de junio de 2040, o hasta 20 años después de su primera utilización.
  • El contenido de los sitios web y las aplicaciones móviles estará exento si incluye:
  • Secciones de la Ley de derechos de autor y normativas de la UE sobre el intercambio transfronterizo de formatos accesibles para personas ciegas, con discapacidad visual o con dificultades para acceder al texto impreso.
  • Las terminales de autoservicio en uso podrán seguir funcionando hasta el 28 de junio de 2040, o hasta 20 años después de su primera utilización.
  • El contenido de los sitios web y las aplicaciones móviles estará exento si incluye:

Multas y sanciones

El incumplimiento de la Ley de Accesibilidad austriaca puede acarrear multas de hasta 80 000 euros. En los casos que afecten a microempresas (según el artículo 3, apartado 19) o a pequeñas y medianas empresas (según el artículo 3, apartado 20), la multa se ajusta hasta un máximo de 50 000 euros. El Ministro Federal de Agricultura, Regiones y Turismo tiene la facultad de restringir o prohibir, total o parcialmente, las redes y servicios de comunicaciones electrónicas, en virtud del artículo 52, apartado 1, del Tratado de Funcionamiento de la Unión Europea (TFUE), con la debida justificación y notificación a la Comisión Europea.

Informes

Austria cumple con el mandato de la UE relativo a las declaraciones de accesibilidad en los sitios web y servicios digitales del sector público. Estas declaraciones de accesibilidad son esenciales para mantener la transparencia y la rendición de cuentas, e incluyen:

Las empresas de telecomunicaciones deben presentar informes periódicos sobre la calidad del servicio, la accesibilidad y el cumplimiento de la normativa. Estos informes deben abordar las medidas adoptadas para mejorar la accesibilidad de las personas con discapacidad y el cumplimiento de la Ley Europea de Accesibilidad (EAA). Las empresas también deben revelar cualquier problema relacionado con el incumplimiento y las medidas adoptadas para corregirlo, garantizando la transparencia ante los organismos reguladores. El incumplimiento de las obligaciones de información puede dar lugar a sanciones.  

Para obtener la información más reciente y precisa sobre los requisitos de accesibilidad digital, consulte la documentación oficial proporcionada por el Gobierno austriaco.

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