La Ley que regula la accesibilidad de los productos y servicios (Νόμος Που Προνοεί Για Την Προσβασιμότητα Προϊόντων Και Υπηρεσιών), la normativa sobre accesibilidad digital de la República de Chipre, está regulada por el viceministro de Bienestar Social, y el Consejo de Ministros supervisa los departamentos públicos.
Qué incluye
- Hardware informático y sistemas operativos
- Terminales de autoservicio, incluyendo máquinas de pago y expendedoras de billetes.
- Equipos terminales de consumo que prestan servicios de comunicaciones electrónicas y medios audiovisuales.
- Lectores electrónicos y otros equipos informáticos de consumo
- Servicios de comunicación electrónica (excluidos los servicios máquina a máquina).
- Servicios de medios audiovisuales
- Servicios de transporte de pasajeros, incluyendo sitios web, aplicaciones móviles, billetes electrónicos e información sobre el transporte.
- Servicios bancarios, libros electrónicos y servicios de comercio electrónico.
Excepciones
La normativa excluye específicamente los contenidos web y las aplicaciones móviles para medios pregrabados y archivos de oficina creados antes del 28 de junio de 2025. Además, los contenidos de terceros y los contenidos de archivo están exentos de los requisitos de cumplimiento.
Multas y sanciones
La primera infracción conlleva una multa de hasta 10 000 euros. Si la infracción persiste, la multa aumenta a 20 000 euros, con una sanción adicional diaria de hasta 500 euros si la empresa sigue incumpliendo la normativa. Las personas físicas también pueden enfrentarse a cargos penales. Ignorar las notificaciones oficiales, hacer un uso indebido de las certificaciones o proporcionar información falsa a las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley puede acarrear hasta dos años de prisión, una multa de hasta 20 000 euros, o ambas cosas. Los reincidentes podrían enfrentarse a sanciones que incluyen hasta tres años de prisión, multas de 30 000 euros, o ambas cosas.
Informes
Las organizaciones están obligadas a publicar y actualizar periódicamente una declaración detallada, completa y clara sobre la accesibilidad en relación con el cumplimiento de sus sitios web y soluciones de software para dispositivos móviles con las disposiciones de este reglamento.
Los procedimientos de notificación relacionados con la accesibilidad digital incluyen proporcionar información que demuestre el cumplimiento de la ley, describir cómo el servicio cumple los requisitos de accesibilidad e incluir información que evalúe el cumplimiento por parte del proveedor del servicio de las normas y especificaciones armonizadas. Los proveedores de servicios deben informar a los consumidores sobre la accesibilidad del servicio, y la autoridad competente tiene la facultad de comprobar el cumplimiento, verificar las medidas correctivas y examinar las quejas o denuncias relativas al incumplimiento de los requisitos de accesibilidad.
Para obtener la información más reciente y precisa sobre los requisitos de accesibilidad digital, consulte la documentación oficial proporcionada por el Gobierno de Chipre.
