La Ley de refuerzo de la accesibilidad (Barrierefreiheitsstärkungsgesetz, BFSG) es competencia del Ministerio Federal de Trabajo y Asuntos Sociales.
Qué incluye
La BFSG exige que las personas con discapacidad puedan acceder a una amplia gama de contenidos y servicios digitales, entre los que se incluyen:
- Contenido y aplicaciones web: los sitios web y las aplicaciones web accesibles al público, especialmente los gestionados por las autoridades públicas, deben ser accesibles.
- Aplicaciones móviles: Todas las aplicaciones móviles destinadas al uso público, en particular las relacionadas con servicios esenciales, deben cumplir las normas de accesibilidad.
- Procesos administrativos con soporte electrónico: Esto abarca diversos procesos, como la tramitación electrónica de expedientes y la gestión electrónica de archivos, lo que garantiza el acceso digital a las funciones y servicios administrativos.
- Interfaces gráficas de programas: los componentes visuales de las interfaces de software, especialmente los utilizados por organismos públicos, deben permitir su uso accesible por parte de personas con discapacidad.
Excepciones
- Patrimonio cultural: Las reproducciones digitales de colecciones de patrimonio cultural están exentas cuando no es viable hacerlas totalmente accesibles, reconociendo los retos únicos que plantea la digitalización de artefactos y documentos históricos.
- Contenido archivado: Los archivos digitales se excluyen si no contienen material necesario para tareas administrativas activas o si no se han actualizado desde el 23 de septiembre de 2019.
- Contenido de radiodifusión: El contenido de los sitios web y las aplicaciones móviles de las emisoras tampoco entra dentro del ámbito de la accesibilidad obligatoria, lo que permite flexibilidad para los servicios específicos de los medios de comunicación.
Multas y sanciones
La BFSG garantiza el cumplimiento mediante un sistema de sanciones económicas, diseñado para incentivar el cumplimiento de las normas de accesibilidad. Dependiendo de la gravedad y la naturaleza de la infracción, las organizaciones pueden enfrentarse a multas que oscilan entre los 10 000 y los 100 000 euros.
Informes
Alemania cumple con el mandato de la UE relativo a las declaraciones de accesibilidad en los sitios web y servicios digitales del sector público. Estas declaraciones son esenciales para mantener la transparencia y la rendición de cuentas, e incluyen:
- Declaración de conformidad: resumen del cumplimiento por parte del sitio web de normas como las Pautas de Accesibilidad al Contenido en la Web (WCAG).
- Funciones de accesibilidad: una lista de las funciones accesibles del sitio, que muestra cómo el sitio ayuda a los usuarios con discapacidades.
- Información de contacto: Puntos de contacto claros para los comentarios de los usuarios, que les permitan informar de problemas o solicitar ayuda.
- Planes de mejora continua: resumen de las iniciativas en curso para mejorar la accesibilidad, reforzando el compromiso de crear entornos digitales inclusivos.
Para obtener la información más reciente y precisa sobre los requisitos de accesibilidad digital, consulte la documentación oficial proporcionada por el Gobierno alemán.

