Las Normas sobre Medidas de Accesibilidad (Ley Europea de Accesibilidad) de 2022, la normativa de accesibilidad digital de Malta, están reguladas por la Comisión para los Derechos de las Personas con Discapacidad.
Qué incluye
- Sistemas informáticos de hardware para consumidores: abarca el hardware de uso general utilizado por los consumidores.
- Terminales de autoservicio: incluye terminales de pago, cajeros automáticos (ATM), máquinas expendedoras de billetes, máquinas de facturación y terminales interactivos.
- Equipos terminales de consumo: incluye dispositivos con capacidades interactivas para comunicaciones electrónicas, acceso a medios audiovisuales y lectores electrónicos.
- Comunicaciones electrónicas: garantiza la accesibilidad en los servicios de comunicación.
- Acceso a los medios audiovisuales: aborda los requisitos de accesibilidad para el consumo de medios.
- Servicios de transporte: Abarca sitios web, aplicaciones móviles, billetes electrónicos y pantallas informativas relacionadas con el transporte.
- Servicios bancarios: Requiere plataformas bancarias digitales accesibles.
- Libros electrónicos y software específico: exige la inclusividad en los materiales de lectura digitales y el software asociado.
- Comercio electrónico: se centra en experiencias de compra online accesibles.
Además, la normativa se refiere a las comunicaciones de emergencia a través del número europeo de emergencias «112», garantizando la accesibilidad en situaciones urgentes.
Excepciones
- Formatos de archivos multimedia y de oficina pregrabados y basados en el tiempo: No se aplica al contenido publicado antes del 28 de junio de 2025.
- Mapas y servicios cartográficos en línea: excluye aquellos con información esencial accesible digitalmente.
- Mapas de navegación: excluye aquellos que no se proporcionan en formatos digitales accesibles.
- Contenido de terceros: No se aplica al contenido que no está controlado por el operador económico.
- Contenido archivado: Exime el contenido que no se ha actualizado ni editado después de la fecha especificada.
Multas y sanciones
Se imponen multas por incumplimiento, aunque el importe exacto no está predeterminado y lo decide la autoridad del mercado. La autoridad tiene en cuenta varios factores a la hora de determinar la multa, como la naturaleza y el alcance de la obligación, la capacidad de pago de la empresa y otras consideraciones pertinentes. Como resultado, las empresas más grandes con problemas más graves y numerosos se enfrentan a multas más elevadas. Además, se tienen en cuenta los riesgos de discriminación, ya que las personas pueden presentar demandas en virtud de la Ley de Igualdad de Oportunidades (Personas con Discapacidad), lo que aumenta aún más las posibles consecuencias legales y financieras.
Informes
Malta cumple con el mandato de la UE relativo a las declaraciones de accesibilidad en los sitios web y servicios digitales del sector público. Estas declaraciones son esenciales para mantener la transparencia y la rendición de cuentas.
Esta declaración debe estar disponible públicamente en sus sitios web y proporcionar información clara sobre el estado de accesibilidad de sus servicios digitales, por ejemplo, si cumplen con los estándares requeridos o si describen los problemas de accesibilidad existentes. La declaración también debe detallar las medidas adoptadas para mejorar la accesibilidad, incluidos los esfuerzos en curso o los planes de corrección. Además, la declaración de accesibilidad debe especificar cómo los usuarios pueden informar de los problemas de accesibilidad y solicitar asistencia, garantizando que las organizaciones sigan siendo responsables y transparentes en su compromiso con las experiencias digitales accesibles.
Para obtener la información más reciente y precisa sobre los requisitos de accesibilidad digital, consulte la documentación oficial proporcionada por el Gobierno maltés.

