La Ley del 26 de abril de 2024, la normativa polaca sobre accesibilidad digital, está regulada por el Consejo de Administración del Fondo Estatal para la Rehabilitación de Personas con Discapacidad (PFRON).
Qué incluye
- Los dispositivos tales como los sistemas informáticos de uso general para consumidores, los dispositivos de pago y los terminales de autoservicio (por ejemplo, cajeros automáticos, máquinas expendedoras de billetes) deben permitir un uso accesible.
- Los dispositivos con capacidades informáticas interactivas, incluidos los destinados a servicios de telecomunicaciones y medios de comunicación, deben cumplir las normas de accesibilidad.
- Los dispositivos para la lectura de libros electrónicos deben garantizar la accesibilidad para las personas con discapacidad.
- Los servicios de telecomunicaciones, el acceso a los medios audiovisuales, los servicios de transporte de pasajeros, la banca minorista, la distribución de libros electrónicos y el comercio electrónico deben cumplir los requisitos de accesibilidad.
Excepciones
Las excepciones a la normativa incluyen:
- Servicios de comunicación entre máquinas: están exentos de los requisitos de accesibilidad.
- Terminales integradas en vehículos de transporte o embarcaciones: los dispositivos que forman parte de estos vehículos quedan fuera del ámbito de aplicación de la Ley.
- Servicios prestados por microempresarios: las entidades económicas más pequeñas no están obligadas a cumplir
- Ciertos sitios web y aplicaciones móviles relacionados con mapas: estos quedan excluidos a menos que se exija específicamente.
- Servicios de transporte público: se aplican exenciones en varios niveles administrativos, tal y como se detalla en la Ley de Transporte Público de 2010 y en otra ley de 2019.
Multas y sanciones
La normativa polaca sobre accesibilidad digital impone el cumplimiento mediante sanciones económicas basadas en parámetros económicos. Las sanciones pueden alcanzar hasta diez veces el salario medio mensual de la economía nacional, según lo publicado por el presidente de la Oficina Central de Estadística en el Monitor Polski. Los cálculos se basan en las disposiciones que regulan las pensiones de jubilación e invalidez del Fondo de la Seguridad Social. Sin embargo, las sanciones no pueden superar el 10 % del volumen de negocios alcanzado en el ejercicio financiero anterior al año en que se impone la sanción.
En determinados casos, PFRON puede prohibir la comercialización del producto o servicio. Este sistema garantiza que las sanciones sean proporcionales al tamaño y la capacidad financiera de la organización.
Informes
Polonia cumple con el mandato de la UE relativo a las declaraciones de accesibilidad en los sitios web y servicios digitales del sector público. Estas declaraciones son esenciales para mantener la transparencia y la rendición de cuentas.
Esta declaración debe estar disponible públicamente en sus sitios web y proporcionar información clara sobre el estado de accesibilidad de sus servicios digitales, por ejemplo, si cumplen con los estándares requeridos o si describen los problemas de accesibilidad existentes. La declaración también debe detallar las medidas adoptadas para mejorar la accesibilidad, incluidos los esfuerzos en curso o los planes de corrección. Además, la declaración de accesibilidad debe especificar cómo los usuarios pueden informar de los problemas de accesibilidad y solicitar asistencia, garantizando que las organizaciones sigan siendo responsables y transparentes en su compromiso con las experiencias digitales accesibles.
Para obtener la información más reciente y precisa sobre los requisitos de accesibilidad digital, consulte la documentación oficial proporcionada por el Gobierno polaco.

