QualiBooth

guides

Jak zpřístupnit vaše příspěvky na sociálních sítích

Alternativní text, titulky, formátování hashtagů a další: praktický průvodce tvorbou obsahu na sociálních sítích, který funguje pro uživatele se zdravotním postižením na každé platformě.

6 min read QualiBooth
Osoba držící chytrý telefon a procházející obsah na sociálních sítích.

Proč na přístupnosti sociálních sítí záleží

Sociální sítě jsou způsobem, jakým mnozí lidé objevují značky, sledují novinky a spojují se s komunitami. Ale pro zhruba 1,3 miliardy lidí na světě, kteří žijí se zdravotním postižením, představuje mnoho nejoblíbenějších sociálních platforem stále výrazné překážky.

Obrázky bez alternativního textu jsou pro čtečky obrazovky neviditelné. Videa bez titulků vylučují neslyšící a nedoslýchavé uživatele. Hashtagy psané pouze malými písmeny splývají do jednoho nečitelného slova. Složité emoji, když je čtečka obrazovky přečte nahlas, vytvářejí proud rozvláčných popisů, které narušují plynulost sdělení.

Nic z toho nevyžaduje nákladné nástroje ani přepracování obsahu. Většina vylepšení přístupnosti sociálních sítí zabere méně než minutu a nevyžaduje nic víc než změnu návyku.

Alternativní text u obrázků

Alternativní text (alt text) je krátký písemný popis obrázku. Čtečky obrazovky ho přečtou nahlas, když narazí na obrázek, což nevidomým a slabozrakým uživatelům umožňuje pochopit, co obrázek zobrazuje.

Většina hlavních platforem nyní nativně podporuje alternativní text, i když způsob, jakým jej přidáte, se liší.

Instagram

Při nahrávání fotografie klepněte na Pokročilá nastavení > Napsat alternativní text. Pokud příspěvek zveřejníte bez přidání alternativního textu, Instagram jej vygeneruje automaticky pomocí AI — ale automaticky generované popisy jsou často vágní nebo nepřesné („obrázek může obsahovat: osoba, venku”). Napište si vlastní.

X (dříve Twitter)

Při připojování obrázku k příspěvku hledejte pod náhledem obrázku odkaz „Přidat popis”. Máte k dispozici až 1 000 znaků. Použijte je k popisu toho, co obrázek zobrazuje a proč je relevantní k příspěvku.

LinkedIn

Po nahrání obrázku v editoru příspěvku klikněte na ikonu úprav (tužku) u obrázku. Objeví se pole pro alternativní text.

Facebook

Facebook má automatický alternativní text ve výchozím nastavení zapnutý. Pro jeho úpravu: po nahrání fotografie klikněte na Upravit fotografii > Alternativní text > Přepsat vygenerovaný alternativní text.

Psaní dobrého alternativního textu

Dobrý alternativní text popisuje relevantní obsah obrázku, ne jen jeho vizuální vlastnosti. Zeptejte se: o co by uživatel přišel, kdyby tento obrázek neviděl?

  • „Usmívající se žena používající notebook v kavárně” je popisné, ale neříká vám, proč je obrázek v příspěvku
  • „Panel QualiBooth zobrazující skóre přístupnosti 94 na obrazovce notebooku” vám říká, co obrázek sděluje
  • Dekorativní obrázky, které nepřinášejí žádnou informaci, alternativní text nepotřebují — ale na sociálních sítích je téměř každý obrázek, který se rozhodnete zveřejnit, informační

Nezačínejte slovy „Obrázek” nebo „Fotografie” — čtečky obrazovky již oznamují, že jde o obrázek. Začněte obsahem.

Titulky u videí

Titulky prospívají neslyšícím a nedoslýchavým uživatelům, nerodilým mluvčím, lidem sledujícím video v hlučném nebo tichém prostředí a komukoli, komu se snáze čte spolu se zvukem.

Automatické titulky jsou nyní dostupné na většině platforem — YouTube, TikTok, Instagram Reels, Facebook a LinkedIn je všechny generují automaticky. Ale automatické titulky obsahují chyby, zejména u odborných termínů, jmen, přízvuků a rychlé řeči. Před zveřejněním je vždy zkontrolujte a upravte.

Skryté titulky (CC) jsou přístupným standardem: lze je zapnout a vypnout a nesou identifikaci mluvčího a popisy zvuků, když je to relevantní (např. „[povzbudivá hudba]”).

Otevřené titulky (vypálené do videa) zajišťují, že se titulky vždy zobrazí — užitečné pro platformy, kde je přepínač CC skrytý nebo neintuitivní — ale nelze je vypnout.

U videoobsahu s významným mluveným obsahem poskytněte také přepis. Přepisy pomáhají uživatelům, kteří vůbec nemohou snadno sledovat video, a jsou indexovány vyhledávači, což je bonus.

Velká písmena v hashtagách (CamelCase)

Toto je malá změna s velkým dopadem. Hashtagy psané pouze malými písmeny — #webdesigntrends, #accessibilitytips — jsou čtečkami obrazovky přečteny jako jediné slovo. #WebDesignTrends a #AccessibilityTips, psané s velkým počátečním písmenem u každého slova, jsou přečteny správně.

Tomu se říká CamelCase a je to standard pro přístupné hashtagy. Nic to nestojí a zabere to pár sekund.

Nepřístupné: #digitalmarketing #contentcreation #socialmediatips
Přístupné:   #DigitalMarketing #ContentCreation #SocialMediaTips

Umístění a množství emoji

Emoji jsou čtečkami obrazovky čtena nahlas pomocí jejich Unicode popisu. Jediné emoji rakety 🚀 je oznámeno jako „raketa”. Řada dvanácti emoji 🎉 je přečtena jako „párty popper párty popper párty popper párty popper párty popper párty popper párty popper párty popper párty popper párty popper párty popper párty popper”.

Dvě pravidla:

  1. Používejte emoji střídmě v hlavním textu. Dekorativní řada hvězdiček nebo srdíček vytváří pro uživatele čteček obrazovky překážku.
  2. Umísťujte emoji na konec věty nebo odstavce, spíše než doprostřed textu. Čtečky obrazovky přerušují plynulost čtení, aby oznámily každé emoji.

Vyhněte se používání emoji jako náhrady slov. „S tímto 💯 souhlasím” se čte jinak, než bylo zamýšleno, když je emoji vysloveno jako „sto bodů”.

Srozumitelný jazyk a úroveň čtenářské náročnosti

Kognitivní přístupnost je součástí webové přístupnosti, i když se jí věnuje méně pozornosti. Příspěvky psané složitým, žargonem nasyceným jazykem jsou hůře srozumitelné pro uživatele s kognitivními nebo učebními obtížemi, pro uživatele, kteří nejsou rodilými mluvčími, a pro uživatele s poruchami pozornosti.

Usilujte o:

  • Krátké věty (pokud možno do 20 slov)
  • Běžná slova místo odborné terminologie
  • Jednu myšlenku na větu
  • Činný rod („Spustili jsme funkci” místo „Funkce byla spuštěna námi”)

To zlepšuje čitelnost pro všechny, ne jen pro uživatele se zdravotním postižením.

Zvukové popisy u videí

Zvukový popis (AD) je vyprávěcí stopa přidaná k videu, která popisuje významný vizuální obsah — co se děje na obrazovce, když vám to zvuk neřekne. Je nezbytný pro nevidomé a slabozraké uživatele sledující video.

Většina sociálních platforem nemá nativní funkci zvukového popisu. U videí, kde vizuální obsah nese význam (ukázka produktu, návod, sestřih), buď:

  • Zahrňte slovní popis do hlavního zvuku („Klikám na oranžové tlačítko v pravém horním rohu…”)
  • Zveřejněte samostatnou verzi videa s přidaným zvukovým popisem

Funkce přístupnosti na platformách

Hlavní platformy smysluplně investovaly do nástrojů přístupnosti, i když se liší:

PlatformaNativní alternativní textAutomatické titulkyZvukový popis
InstagramAnoPouze ReelsBez nativní podpory
X (Twitter)AnoNeBez nativní podpory
LinkedInAnoAnoBez nativní podpory
YouTubeAnoAnoAno (přes samostatnou stopu)
TikTokAnoAnoBez nativní podpory
FacebookAno (automaticky)AnoBez nativní podpory

Nespoléhejte na výchozí nastavení platforem. Automaticky generovaný alternativní text je jen zřídka dostatečně přesný, aby nahradil popisy psané člověkem. Vždy zkontrolujte a upravte.

Rychlý kontrolní seznam pro každý příspěvek

Než publikujete, projděte si tento seznam:

  • Každý obrázek má smysluplný alternativní text (napsaný člověkem, ne automaticky generovaný)
  • Každé video má zkontrolované a opravené titulky
  • Víceslovné hashtagy používají CamelCase
  • Emoji jsou umístěna na konci textu, ne uprostřed věty
  • Množství emoji je omezeno na to, co přináší hodnotu
  • Dlouhé video má přepis nebo důkladný slovní popis ve zvuku
  • URL adresy odkazů jsou obaleny popisným textem odkazu (pokud to platforma umožňuje)
  • Jazyk je srozumitelný a přímý

Přístupnost sociálních sítí je jedním z nejsnadnějších míst, kde lze provést smysluplná vylepšení téměř bez dodatečného úsilí. Návyky se vybudují za týden a učiní váš obsah skutečně užitečnějším pro každého, kdo na něj narazí.

Zpřístupněte celou svou digitální přítomnost