Legislativa přístupnosti v Maďarsku: rozsah a pokuty

Maďarsko upravuje digitální přístupnost zákonem XVII z roku 2022 o obecných pravidlech plnění požadavků na přístupnost produktů a služeb — v maďarské citační podobě 2022. évi XVII. törvény. Zákon se vymáhá od června 2025 a poslední změna u něj zaznamenaná byla provedena 30. listopadu 2018.

Právní úpravu spravuje příslušný vládní úřad, a konkrétně jeho oddělení ochrany spotřebitele, které dohlíží na plnění požadavků a přijímá stížnosti.

Maďarské povinnosti v oblasti digitální přístupnosti jsou zdokumentovány ve dvou předpisech: ve výše citovaném zákoně a v zákoně LXXV z roku 2018, který vyžaduje, aby weby a aplikace veřejného sektoru splnily požadavky do června 2025. Při posuzování konkrétní povinnosti prověřte oba.

Rozsah působnosti

Právní úprava vymezuje rozsah digitální přístupnosti v Maďarsku a zajišťuje, aby weby a mobilní aplikace subjektů veřejného sektoru byly přístupné všem uživatelům. Záměrem je učinit digitální rozhraní uživatelsky přívětivá a inkluzivní a podpořit rovný přístup k digitálním zdrojům a službám, které nabízí stát. Konkrétně:

• Vztahuje se na obsah webů a mobilních aplikací vytvořených organizacemi veřejného sektoru.
• Pokrývá veškerý digitální obsah, který tyto veřejné subjekty vytvářejí, aby sloužil veřejnosti nebo poskytoval zásadní informace spojené s jejich veřejnými úkoly.
• Toto pokrytí se rozšiřuje na všechny digitální služby a informace poskytované takovými subjekty, aby byly přístupné a v souladu s ustanoveními zákona.

Výjimky

Přes širokou použitelnost právní úpravy existují konkrétní výjimky:

• Již existující obsah — dokumenty a soubory zveřejněné před nabytím účinnosti právní úpravy jsou vyňaty, pokud nejsou nezbytné pro správní procesy nebo neposkytují kritické informace spojené s veřejnými úkoly.
• Archivovaný obsah — historický digitální obsah, který není aktivně používán a slouží pouze k archivním účelům, nemusí být zpřístupněn.
• Nekontrolovaný obsah třetích stran — obsah, který není ani financován, ani kontrolován subjekty veřejného sektoru, stojí mimo tuto právní úpravu.
• Mediální výjimky — některé typy médií, jako jsou online mapy a určitý vysílaný obsah, jsou vyňaty kvůli potížím spojeným s jejich zpřístupněním.
• Vzdělávací a mediální instituce — média veřejné služby, školy a školky jsou u svého digitálního obsahu vyňaty, pokud se tento obsah netýká přímo plnění jejich veřejných úkolů.

Pokuty a sankce

Dozorový orgán má pravomoc vymáhat plnění požadavků na přístupnost. Sankční režim roste s vážností porušení:

• Sankce začínají na 15 000 HUF (přibližně 36 €) u méně závažných porušení.
• Pokuty rostou podle vážnosti porušení.
• U závažnějších porušení lze uložit další pokuty, omezené na 5 % ročních čistých prodejů hospodářského subjektu a na maximum 500 mil. HUF (přibližně 1 208 000 €).
• V případech trvajícího nesplnění požadavků lze uplatnit další finanční omezení, která mohou omezit schopnost subjektu podnikat, dokud není dosaženo plného souladu.

V praxi to znamená, že cena nesplnění požadavků roste s tím, jak dlouho zůstává bariéra neopravená — a právě proto má průběžné monitorování větší váhu než jednorázový audit.

Podávání informací

Maďarsko se řídí celoevropským požadavkem na prohlášení o přístupnosti u webů a digitálních služeb veřejného sektoru. Tato prohlášení jsou zásadní pro udržení transparentnosti a odpovědnosti.

Prohlášení musí být veřejně dostupné na webu organizace a musí:

• Poskytovat jasné informace o stavu přístupnosti jejích digitálních služeb — zda splňují požadované standardy, nebo uvést existující problémy s přístupností.
• Podrobně popsat opatření přijatá ke zlepšení přístupnosti, včetně probíhajících prací nebo plánů na nápravu.
• Uvést, jak mohou uživatelé hlásit problémy s přístupností a žádat o pomoc, aby organizace zůstaly odpovědné a transparentní ve svém závazku k přístupným digitálním zážitkům.

Stížnosti

Uživatelé, kteří narazí na bariéry přístupnosti nebo chtějí podat stížnost na nesplnění požadavků, se mohou obrátit na příslušný orgán — vládní úřad (kormányhivatal):

• E-mail: hivatal@bfkh.gov.hu
• Web: kormanyhivatalok.hu

Jak dosáhnout souladu s QualiBooth

Splnění maďarských požadavků vyžaduje dvě věci: doklad o tom, že vaše weby a digitální služby jsou v souladu, a zveřejněné prohlášení, které obstojí při kontrole.

QualiBooth skenuje průběžně proti kritériím úspěchu WCAG, takže bariéry vyjdou najevo dávno předtím, než se z nich stane procento ročních čistých prodejů, a manuální audity prováděné lidmi se zdravotním postižením pokryjí to, na co automatizace nedosáhne. Když přijde čas zveřejnit, náš generátor prohlášení o přístupnosti vytvoří prohlášení se stavem přístupnosti, plány nápravy a cestou pro zpětnou vazbu, které předpisy vyžadují.

Nejaktuálnější a nejpřesnější informace o maďarských požadavcích na digitální přístupnost najdete v oficiální dokumentaci zveřejněné maďarskou vládou.