Przepisy o dostępności na Węgrzech: zakres, kary, raportowanie

Węgry regulują dostępność cyfrową ustawą XVII z 2022 r. o ogólnych zasadach spełniania wymogów dostępności produktów i usług — w węgierskiej formie cytowania 2022. évi XVII. törvény. Ustawa jest stosowana od czerwca 2025 r., a ostatnia zarejestrowana dla niej zmiana została wprowadzona 30 listopada 2018 r.

Przepisami zarządza właściwy Urząd Rządowy, a konkretnie jego Departament Ochrony Konsumentów, który nadzoruje zgodność i przyjmuje skargi.

Węgierskie obowiązki w zakresie dostępności cyfrowej są udokumentowane w dwóch aktach: w ustawie przytoczonej powyżej oraz w ustawie LXXV z 2018 r., która wymaga, aby strony i aplikacje sektora publicznego osiągnęły zgodność do czerwca 2025 r. Przy ocenie konkretnego obowiązku sprawdź oba.

Zakres stosowania

Przepisy wyznaczają zakres dostępności cyfrowej na Węgrzech, zapewniając, że strony internetowe i aplikacje mobilne podmiotów sektora publicznego są dostępne dla wszystkich użytkowników. Celem jest, aby interfejsy cyfrowe były przyjazne i włączające oraz aby promować równy dostęp do zasobów i usług cyfrowych oferowanych przez administrację. Konkretnie:

• Mają zastosowanie do treści na stronach internetowych i w aplikacjach mobilnych tworzonych przez organizacje sektora publicznego.
• Obejmują wszystkie treści cyfrowe tworzone przez te podmioty publiczne w służbie obywatelom lub w celu udostępnienia istotnych informacji związanych z ich zadaniami publicznymi.
• Zakres ten rozciąga się na wszystkie usługi i informacje cyfrowe świadczone przez takie podmioty, tak aby były dostępne i zgodne z przepisami ustawy.

Wyjątki

Mimo szerokiego zastosowania przepisów istnieją konkretne wyjątki:

• Treści istniejące wcześniej — dokumenty i pliki opublikowane przed wejściem przepisów w życie są wyłączone, chyba że są niezbędne dla procesów administracyjnych lub zawierają krytyczne informacje związane z zadaniami publicznymi.
• Treści archiwalne — historyczne treści cyfrowe, które nie są aktywnie wykorzystywane i służą wyłącznie celom archiwalnym, nie muszą być dostosowywane.
• Niekontrolowane treści osób trzecich — treści, które nie są ani finansowane, ani kontrolowane przez podmioty sektora publicznego, pozostają poza zakresem przepisów.
• Wyjątki dla mediów — niektóre rodzaje mediów, takie jak mapy internetowe i określone treści nadawcze, są wyłączone ze względu na trudności związane z ich dostosowaniem.
• Instytucje edukacyjne i medialne — media publiczne, szkoły i przedszkola są wyłączone w zakresie swoich treści cyfrowych, o ile treści te nie dotyczą bezpośrednio realizacji ich zadań publicznych.

Kary i sankcje

Organ nadzoru ma prawo wymuszać spełnianie wymogów dostępności. System kar rośnie wraz z wagą naruszenia:

• Kary zaczynają się od 15 000 HUF (około 36 €) za drobne naruszenia.
• Kary rosną w zależności od wagi naruszenia.
• W przypadku poważniejszych naruszeń mogą zostać nałożone dodatkowe kary, ograniczone do 5% rocznych przychodów netto ze sprzedaży podmiotu gospodarczego i do maksymalnie 500 mln HUF (około 1 208 000 €).
• W przypadku utrzymującego się braku zgodności mogą zostać zastosowane dalsze ograniczenia finansowe, potencjalnie ograniczające zdolność podmiotu do prowadzenia działalności do czasu osiągnięcia pełnej zgodności.

W praktyce oznacza to, że koszt braku zgodności rośnie wraz z czasem, przez jaki bariera pozostaje nienaprawiona — i dlatego ciągły monitoring liczy się bardziej niż jednorazowy audyt.

Raportowanie

Węgry stosują unijny obowiązek publikowania deklaracji dostępności dla stron i usług cyfrowych sektora publicznego. Deklaracje te są niezbędne dla utrzymania przejrzystości i rozliczalności.

Deklaracja musi być publicznie dostępna na stronie internetowej organizacji i musi:

• Zawierać jasne informacje o stanie dostępności jej usług cyfrowych — czy spełniają wymagane standardy, albo przedstawiać istniejące problemy z dostępnością.
• Opisywać działania podjęte w celu poprawy dostępności, w tym prace w toku lub plany naprawcze.
• Określać, w jaki sposób użytkownicy mogą zgłaszać problemy z dostępnością i prosić o pomoc, tak aby organizacje pozostawały rozliczalne i przejrzyste w swoim zobowiązaniu do dostępnych doświadczeń cyfrowych.

Skargi

Użytkownicy, którzy napotkają bariery dostępności lub chcą złożyć skargę na brak zgodności, mogą skontaktować się z właściwym organem — Urzędem Rządowym (kormányhivatal):

• E-mail: hivatal@bfkh.gov.hu
• Strona: kormanyhivatalok.hu

Zgodność z QualiBooth

Spełnienie węgierskich wymogów wymaga dwóch rzeczy: dowodu, że Twoje strony i usługi cyfrowe są zgodne, oraz opublikowanej deklaracji, która wytrzyma kontrolę.

QualiBooth skanuje w sposób ciągły pod kątem kryteriów sukcesu WCAG, dzięki czemu bariery wychodzą na jaw znacznie wcześniej, niż zamienią się w procent rocznych przychodów netto ze sprzedaży, a ręczne audyty prowadzone przez osoby z niepełnosprawnościami obejmują to, czego automatyzacja nie wychwyci. Kiedy przychodzi czas publikacji, nasz generator deklaracji dostępności tworzy deklarację ze stanem dostępności, planami naprawczymi i ścieżką zgłaszania uwag, których wymagają przepisy.

Aby uzyskać najnowsze i najdokładniejsze informacje o węgierskich wymogach dostępności cyfrowej, zapoznaj się z oficjalną dokumentacją opublikowaną przez rząd Węgier.