Usługi dostępności
Deklaracje dostępności
Wyślij swoim klientom jasny sygnał, że dostępność ma znaczenie.
Dlaczego potrzebujesz Deklaracji dostępności
Umieszczając deklarację dostępności na swojej stronie internetowej, wysyłasz wyraźny komunikat zarówno do użytkowników, jak i do organów regulacyjnych. Formalny Raport zgodności z dostępnością (ACR) opisuje, w jaki sposób Twoja organizacja zapewnia równy dostęp do produktów, usług i informacji. W niektórych przypadkach konkretny ACR jest wymagany przez prawo, w zależności od lokalizacji, oferty lub źródła finansowania. Nawet gdy nie jest wymagany, znacząca deklaracja wzmacnia zaufanie i komunikację z klientami i partnerami.
Dostępność ma znaczenie:
90% niepełnosprawnych konsumentów odczuwa wpływ na etapie podejmowania decyzji zakupowych ze strony: ograniczeń projektowych, ograniczeń w dostępnych informacjach lub sposobu prezentacji informacji.
Co stanowi dobrą Deklarację dostępności
Deklaracja powinna co najmniej określać, jakiego standardu używa Twoja organizacja do pomiaru dostępności oraz jak osiągnięto zgodność. Musi również zawierać dane kontaktowe do przekazywania opinii przez użytkowników. Należy w niej wskazać także zobowiązanie organizacji do zapewnienia dostępności osobom z niepełnosprawnościami.
Aby deklaracja była wartościowa i użyteczna, powinna zawierać znane bariery dostępności oraz szczegóły dotyczące sposobu ich usuwania. Uznaje się za dobrą praktykę umieszczenie linku do deklaracji w menu głównym, stopce oraz sekcji Pomoc/FAQ.
VPAT® a Raporty zgodności z dostępnością: jaka jest różnica?
Być może słyszałeś również, że potrzebujesz szablonu dostępności produktu dostawcy (VPAT®) obok swojego Raportu zgodności. Oba mogą być cennymi narzędziami do dostosowania się do przepisów i regulacji dotyczących dostępności.
VPAT® i ACR różnią się poziomem szczegółowości. VPAT® to ustandaryzowany szablon przedstawiający przegląd zgodności z kryteriami dostępności. ACR powinien być bardziej szczegółowy i rozwijać informacje zawarte w VPAT®. Powinien wyjaśniać, czy wytyczne i wymagania są spełnione, jakie kroki są podejmowane oraz jak utrzymywana jest zgodność.
Jak QualiBooth może pomóc
Korzystając z najnowszych wytycznych i przepisów, możemy stworzyć solidny ACR dla Twojej organizacji, który spełni Twoje zobowiązania prawne i będzie ważnym punktem kontaktu z klientami. Za jednorazową opłatą €1600* otrzymasz kompleksową deklarację dostępności gotową do zamieszczenia, łatwo adaptowalną wraz ze zmianami i ulepszeniami Twojej strony.
*Przy szerszym zakresie usług mogą obowiązywać dodatkowe opłaty.
Zamów deklarację