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Servicios de accesibilidad
Declaraciones de accesibilidad
Envía un mensaje claro a tus clientes de que la accesibilidad importa.
Por qué necesitas una Declaración de accesibilidad
Al colocar una declaración de accesibilidad en tu sitio web, envías un mensaje claro tanto a los usuarios como a los organismos reguladores. Con un Informe de conformidad de accesibilidad (ACR) formal, describes las formas en que tu organización trabaja para garantizar el acceso igualitario a productos, servicios e información. En algunos casos, un ACR específico es requerido por ley, dependiendo de tu ubicación, oferta o financiación. Pero incluso cuando no es requerido, una declaración significativa fortalece la confianza y la comunicación con clientes y socios.
La accesibilidad importa:
El 90% de los consumidores con discapacidad se sienten afectados en la etapa de toma de decisiones de compra por: limitaciones de diseño, limitaciones en la información disponible o cómo se presenta la información.
Qué hace buena una Declaración de accesibilidad
Como mínimo, tu declaración debe definir qué estándar usa tu organización para medir la accesibilidad y cómo has logrado el cumplimiento. También debe incluir información de contacto para los comentarios de los usuarios. El compromiso de tu organización con la accesibilidad para personas con discapacidad también debe indicarse aquí.
Para ser valiosa y útil, tu declaración también debe incluir cualquier barrera conocida a la accesibilidad y detalles sobre cómo se están abordando esos problemas. También se considera una buena práctica incluir un enlace a tu declaración en el menú principal, el pie de página y la sección de Ayuda/FAQ.
VPAT® vs. Informes de conformidad de accesibilidad: ¿Cuál es la diferencia?
Puede que también hayas oído que necesitas una Plantilla de accesibilidad del producto del proveedor (VPAT®) junto con tu Informe de conformidad. Ambos pueden ser herramientas valiosas para alinearse con las leyes y reglamentos de accesibilidad.
Un VPAT® y un ACR difieren en el nivel de detalle que proporcionan. El VPAT® es una plantilla estandarizada que muestra una visión general del cumplimiento de los criterios de accesibilidad. Se espera que un ACR sea más detallado y amplíe la información del VPAT®. Debe explicar si las directrices y los mandatos se cumplen o no, qué medidas se están tomando y cómo se mantiene el cumplimiento.
Cómo puede ayudar QualiBooth
Usando las últimas directrices y reglamentos, podemos crear un ACR sólido para tu organización que cumpla con tus obligaciones legales y sirva como un importante punto de contacto con tus clientes. Por un cargo único de €1600* recibirás una declaración de accesibilidad completa lista para cargar y fácilmente adaptable a medida que tu sitio web cambia y mejora.
*Se pueden aplicar cargos adicionales con un alcance más amplio del servicio.
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