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Errores Comunes de Accesibilidad Web que Debes Evitar

Aprende los errores de accesibilidad web más frecuentes que bloquean a usuarios con discapacidad y cómo corregirlos antes de que se conviertan en problemas de cumplimiento.

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Una lista de verificación de errores comunes de accesibilidad web a evitar, incluyendo contraste, texto alternativo y navegación por teclado.

Los temas a los que debes prestar especial atención:

La planificación elimina problemas. Antes de escribir una sola línea de código, aplica tres pruebas visuales rápidas a tu diseño: visualiza la página sin imágenes, lee todo el texto como si fuera un párrafo largo sin estructura, e intenta completar cada tarea sin usar el ratón. Si la experiencia falla en alguno de estos pasos, has encontrado tu punto de partida.

Contraste de Color Insuficiente

El bajo contraste de color es uno de los fallos de accesibilidad más comunes y más fácilmente evitables. Los usuarios con baja visión, daltonismo o visión deteriorada por la edad dependen de un contraste suficiente entre el texto y su fondo para leer el contenido cómodamente.

WCAG 2.2 exige una relación de contraste de al menos 4,5:1 para texto normal y 3:1 para texto grande. Esto se aplica al cuerpo del texto, la navegación, las etiquetas de formulario, los mensajes de error y cualquier texto superpuesto sobre imágenes o vídeo. Prueba tu paleta en distintos dispositivos: los colores que se ven bien en un monitor calibrado pueden fallar en una pantalla móvil bajo la luz solar directa.

Jerarquía de Encabezados Incorrecta

Los encabezados no son solo estilo visual, son el esquema de tu página. Los lectores de pantalla permiten a los usuarios navegar por nivel de encabezado, saltando de <h1> a <h2> a <h3> para moverse de forma eficiente por páginas largas. Cuando se omiten niveles de encabezado, se usan de forma decorativa o se aplican únicamente por su tamaño de fuente, esa navegación se rompe.

Mantén los encabezados en una secuencia lógica. Cada página debe tener exactamente un <h1>. Las subsecciones usan <h2>, las subsecciones anidadas usan <h3>, y así sucesivamente. Nunca omitas un nivel solo por razones visuales.

Texto Alternativo de Imágenes Inexacto o Ausente

Las imágenes sin texto alternativo son invisibles para los lectores de pantalla. Los usuarios ciegos o con baja visión no reciben ninguna información sobre la imagen y puede que ni siquiera sepan que existe. Las imágenes con texto alternativo inexacto o de marcador de posición (como “image001.jpg” o “foto”) son peores que inútiles; desorientan activamente a los usuarios.

Cada imagen informativa necesita una descripción concisa y significativa en el atributo alt. Las imágenes decorativas que no aportan contenido deben usar alt="" para que los lectores de pantalla las omitan por completo. Los gráficos e infografías a menudo necesitan una descripción de texto más extensa además del texto alternativo.

Falta de Accesibilidad y Navegabilidad por Teclado

Cada interacción en tu sitio —formularios, encuestas, flujos de compra, menús desplegables, diálogos modales y selectores de fecha— debe poder operarse completamente solo con el teclado. Muchos usuarios con discapacidades motoras no pueden usar un ratón o un panel táctil.

Prueba tus recorridos de usuario más importantes usando únicamente Tab, Shift+Tab, teclas de flecha, Enter y Espacio. Comprueba que el foco siempre sea visible, que nunca quede atrapado dentro de un componente y que los elementos interactivos puedan activarse sin un dispositivo apuntador. Presta especial atención a los widgets personalizados: los carruseles, los campos de autocompletado y los editores de texto enriquecido fallan frecuentemente para los usuarios de teclado.

Demasiados Vínculos de Navegación

Un menú de navegación con docenas de enlaces es abrumador para los usuarios de lectores de pantalla y para los usuarios con discapacidades cognitivas. Cada enlace debe anunciarse antes de que el usuario llegue al contenido principal. Los sitios con una navegación excesiva obligan a estos usuarios a escuchar o tabular una enorme lista en cada carga de página.

Simplifica tu navegación. Agrupa los elementos relacionados bajo encabezados claros. Usa enlaces de omisión —un enlace de “Ir al contenido principal” al inicio de cada página— para que los usuarios de teclado y lectores de pantalla puedan saltarse la navegación por completo y llegar directamente al contenido que buscan.


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