Najczęstsze błędy dostępności — jak ich unikać

Lista zagadnień wymagających szczególnej uwagi:

Planowanie eliminuje problemy. Zanim napiszesz choćby jedną linię kodu, przeprowadź trzy szybkie testy wizualne swojego projektu: wyświetl stronę bez obrazów, przeczytaj cały tekst tak, jakby był jednym długim akapitem bez struktury, a następnie spróbuj wykonać każde zadanie bez użycia myszy. Jeśli na którymkolwiek z tych etapów doświadczenie się psuje — właśnie znalazłeś swój punkt wyjścia.

Niewystarczający kontrast kolorów

Niski kontrast kolorów to jedna z najczęstszych i najłatwiejszych do uniknięcia usterek dostępności. Użytkownicy ze słabym wzrokiem, ślepotą barw lub pogarszającym się wraz z wiekiem wzrokiem polegają na odpowiednim kontraście między tekstem a tłem, aby wygodnie czytać treści.

WCAG 2.2 wymaga współczynnika kontrastu wynoszącego co najmniej 4,5:1 dla zwykłego tekstu i 3:1 dla dużego tekstu. Dotyczy to treści podstawowej, nawigacji, etykiet formularzy, komunikatów o błędach oraz wszelkiego tekstu nałożonego na obrazy lub wideo. Testuj swoją paletę na różnych urządzeniach — kolory wyglądające dobrze na skalibrowanym monitorze mogą nie spełniać wymagań na ekranie telefonu w jasnym słońcu.

Nieprawidłowa hierarchia nagłówków

Nagłówki to nie tylko styl wizualny — to struktura Twojej strony. Czytniki ekranu umożliwiają użytkownikom nawigację według poziomu nagłówka, przeskakując od <h1> do <h2> i <h3>, aby sprawnie poruszać się po długich stronach. Gdy poziomy nagłówków są pomijane, używane dekoracyjnie lub dobierane wyłącznie ze względu na rozmiar czcionki, ta nawigacja przestaje działać.

Utrzymuj nagłówki w logicznej kolejności. Każda strona powinna mieć dokładnie jeden <h1>. Podsekcje używają <h2>, zagnieżdżone podsekcje — <h3> i tak dalej. Nigdy nie pomijaj poziomu wyłącznie z powodów wizualnych.

Niedokładny lub brakujący tekst alternatywny dla obrazów

Obrazy bez tekstu alternatywnego są niewidoczne dla czytników ekranu. Użytkownicy niewidomi lub słabowidzący nie otrzymują żadnych informacji o obrazie — mogą nawet nie wiedzieć, że istnieje. Obrazy z niedokładnym lub zastępczym tekstem alternatywnym (takim jak „image001.jpg” czy „zdjęcie”) są gorsze niż bezużyteczne — aktywnie wprowadzają użytkowników w błąd.

Każdy obraz niosący informacje potrzebuje zwięzłego, znaczącego opisu w atrybucie alt. Obrazy dekoracyjne, które nie wnoszą żadnej treści, powinny mieć alt="", aby czytniki ekranu całkowicie je pomijały. Wykresy i infografiki często wymagają dłuższego opisu tekstowego oprócz tekstu alternatywnego.

Brak dostępności i nawigacji klawiaturowej

Każda interakcja na Twojej stronie — formularze, ankiety, procesy zakupowe, menu rozwijane, okna dialogowe i selektory dat — musi być w pełni obsługiwalna wyłącznie za pomocą klawiatury. Wielu użytkowników z niepełnosprawnościami ruchowymi nie może korzystać z myszy ani gładzika.

Przetestuj najważniejsze ścieżki użytkownika, używając tylko klawiszy Tab, Shift+Tab, strzałek, Enter i Spacji. Sprawdź, czy fokus jest zawsze widoczny, czy nigdy nie zostaje uwięziony wewnątrz komponentu i czy elementy interaktywne można aktywować bez urządzenia wskazującego. Zwróć szczególną uwagę na niestandardowe widżety: karuzele, pola autouzupełniania i edytory tekstu sformatowanego często zawodzą użytkowników korzystających z klawiatury.

Zbyt wiele łączy nawigacyjnych

Menu nawigacyjne z dziesiątkami łączy jest przytłaczające dla użytkowników czytników ekranu i osób z niepełnosprawnościami poznawczymi. Każde łącze musi zostać ogłoszone, zanim użytkownik dotrze do głównej treści. Strony z rozbudowaną nawigacją zmuszają tych użytkowników do wysłuchania lub przejrzenia ogromnej listy przy każdym wczytaniu strony.

Uprość nawigację. Grupuj powiązane elementy pod jasnymi nagłówkami. Używaj łączy pomijających — łącze „Przejdź do głównej treści” na górze każdej strony — aby użytkownicy klawiatury i czytników ekranu mogli całkowicie ominąć nawigację i przejść bezpośrednio do treści, której szukają.

Chcesz poprawić dostępność, ale nie wiesz, od czego zacząć?

Ponad 1,3 miliarda ludzi na świecie żyje z jakąś formą niepełnosprawności, co sprawia, że biznesowe argumenty za dostępnością są oczywiste — a od czerwca 2025 roku, wraz z Europejskim Aktem o Dostępności, dołączyły do nich również argumenty prawne.

QualiBooth oferuje bezpłatne skanowanie adresu URL, dzięki któremu możesz zobaczyć dokładnie, w jakiej kondycji jest Twoja strona. Bez konfiguracji. Bez zobowiązań.