Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności opisuje praktyki zbierania i wykorzystywania danych przez QualiBooth (nr spółki 208260404), obowiązująca od 1 stycznia 2024 r. Korzystając z naszych usług, wyrażasz zgodę na praktyki dotyczące danych opisane w niniejszej polityce.

Zbierane informacje

Możemy zbierać i przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

Dane profilu: Imię i nazwisko, adres e-mail, nazwa firmy i inne dane podane przy zakładaniu konta.
Dane dotyczące użytkowania: Informacje o tym, w jaki sposób korzystasz z naszej strony internetowej i usług, w tym odwiedzane strony, używane funkcje oraz aktywność skanowania.
Informacje o płatnościach: Dane rozliczeniowe wymagane do przetwarzania płatności subskrypcyjnych. Numery kart kredytowych i kody zabezpieczające są przetwarzane wyłącznie przez naszych Dostawców płatności (Stripe, Recurly) i nie są przechowywane przez QualiBooth.
Dane subskrypcji: Szczegółowe informacje o Twoich bieżących i poprzednich planach subskrypcji.

Wszystkie dane osobowe są przechowywane na serwerach zlokalizowanych we Frankfurcie, Niemcy.

Jak wykorzystujemy Twoje informacje

Zebrane informacje wykorzystujemy w celu:

Świadczenia, zarządzania i ulepszania naszych usług monitorowania dostępności
Przetwarzania płatności i zarządzania Twoją subskrypcją
Wysyłania wiadomości e-mail dotyczących transakcji (potwierdzenia konta, faktury, powiadomienia o subskrypcji)
Wysyłania aktualizacji produktów, materiałów szkoleniowych i ofert promocyjnych (możesz zrezygnować w dowolnym momencie)
Analizowania wzorców użytkowania w celu poprawy wydajności platformy i doświadczeń użytkownika
Wypełniania zobowiązań prawnych i egzekwowania naszych Warunków korzystania z usług
Odpowiadania na zgłoszenia do obsługi klienta
Wykrywania i zapobiegania oszustwom i nadużyciom
Generowania zanonimizowanych, zagregowanych statystyk dotyczących korzystania z platformy
Prowadzenia wewnętrznych działań marketingowych i rozwoju biznesu
Ułatwiania rozliczeń i fakturowania
Informowania o zmianach w naszych usługach lub politykach

Bezpieczeństwo

Wdrażamy branżowe standardy zabezpieczeń w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem. Nasi Dostawcy płatności spełniają wymogi standardu bezpieczeństwa danych branży kart płatniczych (PCI DSS).

Pliki cookie i technologie śledzenia

Na naszej stronie internetowej używamy następujących rodzajów plików cookie i technologii śledzenia:

Niezbędne pliki cookie: Konieczne do prawidłowego funkcjonowania strony internetowej. Nie można ich wyłączyć.
Trwałe pliki cookie: Zapamiętują Twoje preferencje pomiędzy sesjami.
Statystyczne pliki cookie: Pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający korzystają z naszej strony (np. Google Analytics).
Marketingowe pliki cookie: Służą do wyświetlania trafnych reklam i śledzenia skuteczności kampanii.
Bezpieczeństwo plików cookie: Służą ochronie przed nieautoryzowanymi próbami logowania i innymi zagrożeniami bezpieczeństwa.

Możesz zarządzać swoimi preferencjami dotyczącymi plików cookie w dowolnym momencie. Więcej szczegółów znajdziesz w naszej Polityce plików cookie.

Usługi podmiotów trzecich

Korzystamy z następujących usług podmiotów trzecich w ramach naszej działalności:

Stripe (stripe.com) — przetwarzanie płatności
Recurly (recurly.com) — zarządzanie rozliczeniami subskrypcji
Google Tag Manager — zarządzanie tagami i analityką
HubSpot — CRM i komunikacja e-mailowa

Twoje prawa

Jako podmiot danych masz następujące prawa dotyczące Twoich danych osobowych:

Dostęp do informacji w profilu i ich aktualizacja za pośrednictwem panelu konta
Żądanie usunięcia Twoich danych osobowych poprzez kontakt pod adresem support@qualibooth.com
Rezygnacja z komunikacji marketingowej w dowolnym momencie za pomocą linku do rezygnacji w każdej wiadomości e-mail
Wyłączenie nieistotnych plików cookie poprzez ustawienia przeglądarki lub nasz menedżer zgody na pliki cookie
Złożenie skargi do Urzędu Ochrony Danych Osobowych (Bułgaria)

Prawo właściwe

Niniejsza Polityka prywatności podlega przepisom prawa Republiki Bułgarii oraz obowiązującym przepisom Unii Europejskiej dotyczącym ochrony danych, w tym Ogólnemu rozporządzeniu o ochronie danych (RODO).

Zmiany w niniejszej polityce

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności. W przypadku wprowadzenia istotnych zmian poinformujemy Cię, publikując zaktualizowaną politykę na naszej stronie internetowej oraz, w stosownych przypadkach, pocztą elektroniczną. Dalsze korzystanie z naszych usług po takich zmianach oznacza akceptację zaktualizowanej polityki.

Kontakt

Jeśli masz pytania lub wątpliwości dotyczące niniejszej Polityki prywatności lub naszych praktyk w zakresie danych, skontaktuj się z nami:

QualiBooth Ltd.
Bulgaria Blvd. No. 69, Office Tower B, Floor 7, Office 7.1
Sofia 1404, Bulgaria
support@qualibooth.com