Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt die Datenerhebungs- und Nutzungspraktiken von QualiBooth (Unternehmens-ID 208260404), gültig ab dem 1. Januar 2024. Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie den in dieser Richtlinie beschriebenen Datenpraktiken zu.

Erhobene Informationen

Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben und verarbeiten:

Profildaten: Name, E-Mail-Adresse, Unternehmensname und andere Angaben, die Sie bei der Kontoerstellung machen.
Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie mit unserer Website und unseren Diensten interagieren, einschließlich besuchter Seiten, genutzter Funktionen und Scan-Aktivitäten.
Zahlungsinformationen: Abrechnungsdetails, die zur Verarbeitung von Abonnementzahlungen erforderlich sind. Kreditkartennummern und Sicherheitscodes werden ausschließlich von unseren Zahlungsdienstleistern (Stripe, Recurly) verarbeitet und nicht von QualiBooth gespeichert.
Abonnementdaten: Details zu Ihren aktuellen und früheren Abonnementplänen.

Alle personenbezogenen Daten werden auf Servern in Frankfurt, Deutschland, gespeichert.

Verwendung Ihrer Informationen

Wir verwenden die erhobenen Informationen, um:

Unsere Barrierefreiheits-Monitoring-Dienste bereitzustellen, zu betreiben und zu verbessern
Zahlungen zu verarbeiten und Ihr Abonnement zu verwalten
Transaktions-E-Mails zu versenden (Kontobestätigungen, Rechnungen, Abonnementmitteilungen)
Produkt-Updates, Schulungsmaterialien und Werbeangebote zu versenden (Sie können sich jederzeit abmelden)
Nutzungsmuster zu analysieren, um die Plattformleistung und Benutzererfahrung zu verbessern
Gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten und unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen
Auf Kundensupportanfragen zu reagieren
Betrug und Missbrauch zu erkennen und zu verhindern
Anonymisierte, aggregierte Statistiken zur Plattformnutzung zu erstellen
Interne Marketing- und Geschäftsentwicklungsaktivitäten durchzuführen
Abrechnung und Rechnungsstellung zu erleichtern
Über Änderungen unserer Dienste oder Richtlinien zu informieren

Sicherheit

Wir implementieren branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung oder Zerstörung zu schützen. Unsere Zahlungsdienstleister erfüllen den Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS).

Cookies & Tracking-Technologien

Wir verwenden die folgenden Arten von Cookies und Tracking-Technologien auf unserer Website:

Unbedingt notwendige Cookies: Für den ordnungsgemäßen Betrieb der Website unerlässlich. Können nicht deaktiviert werden.
Persistente Cookies: Merken sich Ihre Einstellungen über Sitzungen hinweg.
Statistische Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren (z. B. Google Analytics).
Marketing-Cookies: Zur Bereitstellung relevanter Werbung und Verfolgung der Kampagnenleistung.
Sicherheits-Cookies: Zum Schutz vor betrügerischen Anmeldeversuchen und anderen Sicherheitsrisiken.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit verwalten. Weitere Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Drittanbieter-Dienste

Wir nutzen die folgenden Drittanbieter-Dienste zur Unterstützung unserer Tätigkeiten:

Stripe (stripe.com) — Zahlungsabwicklung
Recurly (recurly.com) — Verwaltung der Abonnementabrechnung
Google Tag Manager — Tag- und Analyseverwaltung
HubSpot — CRM und E-Mail-Kommunikation

Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie die folgenden Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Zugriff auf und Aktualisierung Ihrer Profilinformationen über Ihr Konto-Dashboard
Beantragung der Löschung Ihrer personenbezogenen Daten durch Kontaktaufnahme unter support@qualibooth.com
Abmeldung von Marketing-Kommunikation jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail
Deaktivierung nicht wesentlicher Cookies über Ihre Browser-Einstellungen oder unseren Cookie-Einwilligungsmanager
Einreichung einer Beschwerde bei der Kommission für den Schutz personenbezogener Daten (Bulgarien)

Anwendbares Recht

Diese Datenschutzrichtlinie unterliegt den Gesetzen der Republik Bulgarien und den einschlägigen Datenschutzvorschriften der Europäischen Union, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie durch Veröffentlichung der aktualisierten Richtlinie auf unserer Website und gegebenenfalls per E-Mail benachrichtigen. Die weitere Nutzung unserer Dienste nach solchen Änderungen gilt als Ihre Zustimmung zur aktualisierten Richtlinie.

Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unseren Datenpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte:

QualiBooth Ltd.
Bulgaria Blvd. No. 69, Office Tower B, Etage 7, Büro 7.1
Sofia 1404, Bulgarien
support@qualibooth.com