Tietosuojakäytäntö

Tässä tietosuojakäytännössä kuvataan QualiBoothin (Y-tunnus 208260404) tietojen keräämis- ja käyttökäytännöt, jotka ovat voimassa 1. tammikuuta 2024 alkaen. Käyttämällä palveluitamme hyväksyt tässä käytännössä kuvatut tietokäytännöt.

Keräämämme tiedot

Voimme kerätä ja käsitellä seuraavia henkilötietojen ryhmiä:

Profiilitiedot: nimi, sähköpostiosoite, yrityksen nimi ja muut tiedot, jotka annat tiliä luodessasi.
Käyttötiedot: tiedot siitä, miten käytät verkkosivustoamme ja palveluitamme, mukaan lukien vieraillut sivut, käytetyt ominaisuudet ja skannaustoiminta.
Maksutiedot: laskutustiedot, joita tarvitaan tilausmaksujen käsittelyyn. Luottokorttinumerot ja turvakoodit käsittelevät yksinomaan maksupalveluntarjoajamme (Stripe, Recurly), eikä QualiBooth tallenna niitä.
Tilaustiedot: nykyisten ja aiempien tilaussuunnitelmiesi tiedot.

Kaikki henkilötiedot tallennetaan palvelimille, jotka sijaitsevat Frankfurtissa, Saksassa.

Miten käytämme tietojasi

Käytämme keräämiämme tietoja seuraaviin tarkoituksiin:

Saavutettavuuden valvontapalveluidemme tarjoaminen, ylläpito ja parantaminen
Maksujen käsittely ja tilauksesi hallinta
Tapahtumasähköpostien lähettäminen (tilivahvistukset, laskut, tilausilmoitukset)
Tuotepäivitysten, koulutusmateriaalien ja tarjousten lähettäminen (voit kieltäytyä milloin tahansa)
Käyttötapojen analysointi alustan suorituskyvyn ja käyttökokemuksen parantamiseksi
Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen ja käyttöehtojemme valvonta
Asiakastukipyyntöihin vastaaminen
Petosten ja väärinkäytösten havaitseminen ja estäminen
Anonymisoitujen, koottujen tilastojen luominen alustan käytöstä
Sisäisten markkinointi- ja liiketoiminnan kehittämistoimien toteuttaminen
Laskutuksen ja laskujen laatimisen helpottaminen
Palveluihimme tai käytäntöihimme tehtävistä muutoksista tiedottaminen

Tietoturva

Toteutamme alan standardien mukaisia turvatoimia suojataksemme henkilötietojasi luvattomalta käytöltä, paljastamiselta, muuttamiselta tai tuhoamiselta. Maksupalveluntarjoajamme noudattavat Payment Card Industry Data Security Standard -standardia (PCI DSS).

Evästeet & seurantateknologiat

Käytämme verkkosivustollamme seuraavanlaisia evästeitä ja seurantateknologioita:

Ehdottoman välttämättömät evästeet: olennaisia verkkosivuston asianmukaiselle toiminnalle. Niitä ei voi poistaa käytöstä.
Pysyvät evästeet: muistavat asetuksesi istuntojen välillä.
Tilastolliset evästeet: auttavat meitä ymmärtämään, miten kävijät käyttävät sivustoamme (esim. Google Analytics).
Markkinointievästeet: käytetään relevanttien mainosten toimittamiseen ja kampanjoiden tehokkuuden seurantaan.
Turvaevästeet: käytetään suojautumiseen vilpillisiltä kirjautumisyrityksiltä ja muilta tietoturvariskeiltä.

Voit hallita evästeasetuksiasi milloin tahansa. Lisätietoja löydät evästekäytännöstämme.

Kolmansien osapuolten palvelut

Käytämme seuraavia kolmansien osapuolten palveluita toimintamme tukemiseksi:

Stripe (stripe.com) — maksujen käsittely
Recurly (recurly.com) — tilauslaskutuksen hallinta
Google Tag Manager — tagien ja analytiikan hallinta
HubSpot — CRM ja sähköpostiviestintä

Oikeutesi

Rekisteröitynä sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietoihisi liittyen:

Profiilitietojesi tarkastelu ja päivittäminen tilisi hallintapaneelin kautta
Henkilötietojesi poistamisen pyytäminen ottamalla yhteyttä osoitteeseen support@qualibooth.com
Markkinointiviestinnästä kieltäytyminen milloin tahansa minkä tahansa sähköpostin tilauksen peruutuslinkin kautta
Ei-välttämättömien evästeiden poistaminen käytöstä selaimesi asetuksista tai evästesuostumusten hallintatyökalustamme
Valituksen tekeminen henkilötietojen suojan komissiolle (Bulgaria)

Sovellettava laki

Tähän tietosuojakäytäntöön sovelletaan Bulgarian tasavallan lakeja sekä sovellettavia Euroopan unionin tietosuoja-asetuksia, mukaan lukien yleinen tietosuoja-asetus (GDPR).

Tämän käytännön muutokset

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain. Kun teemme olennaisia muutoksia, ilmoitamme siitä julkaisemalla päivitetyn käytännön verkkosivustollamme ja tarvittaessa sähköpostitse. Palveluidemme jatkuva käyttö tällaisten muutosten jälkeen tarkoittaa päivitetyn käytännön hyväksymistä.

Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita tästä tietosuojakäytännöstä tai tietokäytännöistämme, ota meihin yhteyttä:

QualiBooth Ltd.
Bulgaria Blvd. No. 69, Office Tower B, kerros 7, toimisto 7.1
Sofia 1404, Bulgaria
support@qualibooth.com