Käyttöehdot

Nämä yleiset ehdot säätelevät QualiBooth Ltd.:n (rekisterinumero 208260404, ”Yhtiö”) ja sen asiakkaiden (”Asiakkaat”) välistä suhdetta. Voimassa 1. tammikuuta 2024 alkaen. Mikäli bulgarian- ja jonkin muunkielisen version välillä on ristiriita, bulgariankielinen versio on määräävä.

1. Kohde ja vaikutus

Nämä yleiset ehdot säätelevät niitä ehtoja, joiden mukaisesti Yhtiö toimittaa tuotteitaan ja palveluitaan Asiakkaille Yhtiön verkkosivuston kautta osoitteessa qualibooth.com ja portaalin kautta osoitteessa portal.prod.qualibooth.com.

2. Tuotteiden ja palveluiden kuvaus

Yhtiö tarjoaa verkkosivustojen saavutettavuuden seurantaan liittyviä tuotteita ja palveluita, mukaan lukien:

• Saavutettavuuden skannaus- ja raportointityökalut (QualiBooth Accessibility Toolkit)
• Agora AI -työpöytäskannaustyökalu
• Saavutettavuuden seurannan koontinäytöt ja historiaraportointi
• Ammattimaiset saavutettavuuspalvelut ja -arvioinnit

Tuotteet auttavat Asiakkaita arvioimaan verkkosivujen yhdenmukaisuutta direktiivin (EU) 2019/882, WCAG 2.1- ja WCAG 2.2 -saavutettavuusohjeiden sekä ADA:n (Americans with Disabilities Act) kanssa.

3. Tekniset tiedot

Yhtiön tuotteet toimivat selainskriptin (”skripti”) avulla, jonka Asiakkaat asentavat verkkosivustoilleen. Skripti kerää saavutettavuustietoja ja raportoi ne Yhtiön alustan kautta. Yhtiö tarjoaa yksityiskohtaista teknistä dokumentaatiota skriptin asentamisesta ja määrittämisestä.

4. Asiakasprofiili

Yhtiön tuotteiden ja palveluiden käyttämiseksi Asiakkaiden on rekisteröidyttävä ja luotava profiili (tili) Yhtiön alustalle. Asiakkaat ovat vastuussa kirjautumistietojensa luottamuksellisuuden säilyttämisestä ja kaikesta tilillään tapahtuvasta toiminnasta.

5. Avoimen lähdekoodin kirjastot

Yhtiön tuotteet sisältävät tiettyjä avoimen lähdekoodin kirjastoja, mukaan lukien axe-core (lisensoitu MPL-2.0-lisenssillä). Tällaisten avoimen lähdekoodin komponenttien käyttö tapahtuu niiden vastaavien lisenssien mukaisesti.

6. Ammattikäyttö

Yhtiön tuotteet ja palvelut on tarkoitettu yksinomaan ammatti- ja yrityskäyttöön. Asiakas vakuuttaa toimivansa ammatillisessa tai liiketoiminnallisessa ominaisuudessaan käyttäessään Yhtiön tuotteita ja palveluita.

7. Sopimuksen syntyminen

Yhtiön ja Asiakkaan välinen sopimus syntyy, kun Asiakas rekisteröi onnistuneesti tilin, valitsee tilauspaketin ja hyväksyy nämä yleiset ehdot. Hyväksyntä tapahtuu napsauttamalla asianmukaista valintaruutua tai painiketta Yhtiön verkkosivustolla.

8. Tilauspaketit

Yhtiö tarjoaa erilaisia tilauspaketteja, joilla on eri ominaisuuksia ja parametreja. Tiedot saatavilla olevista paketeista ja niiden hinnoittelusta julkaistaan Yhtiön verkkosivustolla. Asiakkaat voivat päivittää tilauksensa milloin tahansa; muutokset tulevat voimaan välittömästi. Alennuspyynnöt tulevat voimaan seuraavan laskutuskauden alussa.

9. Irtisanominen ja peruutus

Asiakkaat voivat peruuttaa tilauksensa milloin tahansa tilipaneelinsa kautta. Peruutuksen jälkeen pääsy maksullisiin ominaisuuksiin jatkuu nykyisen laskutuskauden loppuun asti. Käyttämättömistä tilauskauden osista ei makseta hyvityksiä. Yhtiö pidättää oikeuden irtisanoa Asiakkaan tili, jos näitä ehtoja rikotaan.

10. Ilmainen kokeilujakso ja automaattinen uusiminen

Yhtiö voi tarjota ilmaisia kokeilujaksoja tuotteilleen ja palveluilleen. Ilmaisen kokeilujakson päättyessä tilaus uusiutuu automaattisesti voimassa olevaan maksulliseen hintaan, ellei Asiakas peruuta ennen kokeilujakson päättymistä. Kokeilun aktivoinnin yhteydessä annetut luottokorttitiedot veloitetaan uusimisen yhteydessä.

11. Hinnat ja tilausmaksut

Hinnat ja tilausmaksut julkaistaan Yhtiön verkkosivustolla, eivätkä ne sisällä arvonlisäveroa (ALV). ALV lisätään tarvittaessa sovellettavan lainsäädännön mukaisesti, ja se on Asiakkaan kustannuksella. Yhtiö voi tarjota alennuksia vuositilauspaketeista.

Yhtiö pidättää oikeuden muuttaa hintoja milloin tahansa julkaisemalla päivitetyt hinnat verkkosivustollaan. Olemassa olevien tilausten korotetut hinnat tulevat voimaan automaattisesti uusimisen yhteydessä. Asiakkaille ilmoitetaan hinnanmuutoksista etukäteen.

12. Maksuvälineet ja -tavat

Yhtiö hyväksyy maksut maksupalveluntarjoajiensa kautta, mukaan lukien Stripe ja Recurly. Yhtiö ei käsittele tai tallenna luottokorttinumeroita tai turvakoodeja — näitä hallinnoivat yksinomaan maksupalveluntarjoajat PCI DSS -standardien mukaisesti.

Maksut käsitellään automaattisesti kunkin laskutuskauden alussa. Jos maksu epäonnistuu, Yhtiö voi keskeyttää pääsyn palveluihin, kunnes kaikki erääntyneet määrät on maksettu.

13. Tuotteen käyttöoikeus

Kaikki Yhtiön tuotteisiin ja palveluihin liittyvät immateriaalioikeudet pysyvät Yhtiön yksinomaisena omaisuutena. Tilauksen yhteydessä Asiakas saa ei-yksinomaisen, peruutettavissa olevan, siirtokelvottoman oikeuden käyttää tuotetta yksinomaan maksetun tilauksen voimassaoloajan ja valitun paketin parametrien puitteissa.

Asiakkailta on ehdottomasti kielletty:

• Tuotteen tai sen koodin kopioiminen, muokkaaminen, myyminen tai jakeleminen
• Tuotteen takaisinmallinnus, purkaminen tai hajottaminen
• Tuotteen uudelleenbrändäys tai jälleenmyynti ilman lupaa
• Yhtiön liikesalaisuuksien hankkimisen tai paljastamisen yrittäminen

14. Palveluiden tarjoaminen kolmansille osapuolille

Asiakkaat voivat lisätä tililleen kolmansien osapuolten verkkosivuja yhdenmukaisuuden arviointia varten tilauspakettinsa sallimaan määrään asti. Asiakkaat eivät kuitenkaan saa uudelleenbrändätä Yhtiön tuotetta, ja heidän on ilmoitettava kolmansille osapuolille, että kaikki oikeudet pysyvät Yhtiöllä.

15. Tietojen käyttö ja kaupallinen viestintä

Käyttämällä Yhtiön tuotteita Asiakkaat suostuvat siihen, että Yhtiö käyttää ja analysoi käyttötietoja sisäisiin markkinointitarkoituksiin ja palvelun parantamiseen. Yhtiö voi lähettää tuotepäivityksiä, tarjouksia ja mainosviestintää. Asiakkaat voivat kieltäytyä kaupallisesta viestinnästä ottamalla yhteyttä osoitteeseen support@qualibooth.com.

16. Yhtiön vastuun rajoitus

Yhtiön vastuu Asiakkaille rajoittuu Asiakkaan yhden kuukauden ajalta maksamiin maksuihin todellisista vahingoista riippumatta. Tuotteet ja palvelut toimitetaan ”sellaisina kuin ne ovat” ilman minkäänlaisia takuita. Yhtiö ei takaa yhteensopivuutta Asiakkaan verkkosivustojen kanssa, kattavaa virheiden havaitsemista tai soveltuvuutta mihinkään tiettyyn tarkoitukseen.

17. Agora-työkalua koskevat erityismääräykset

Agora-työpöytätyökalu on saatavilla Asiakkaille, joilla on voimassa olevat tilaukset, Yhtiön portaalin kautta. Lisenssi on ei-yksinomainen, siirtokelvoton ja peruutettavissa. Kukin käyttäjä voi asentaa työkalun useille laitteille, mutta voi olla kirjautuneena vain yhdelle laitteelle kerrallaan. Yhtiö tarjoaa Standard Agora- ja Agora AI -lisenssityypit. Pääsy peruutetaan välittömästi lisenssin vanhentumisen tai poistamisen yhteydessä.

18. Asiakkaiden vastuu

Asiakkaiden on käytettävä Yhtiön tuotteita vilpittömästi sekä sovellettavien lakien ja näiden ehtojen mukaisesti. Asiakkaat ovat vastuussa Yhtiön vahingoittumattomana pitämisestä vahinkojen osalta, jotka johtuvat tuotteiden väärinkäytöstä tai näiden ehtojen rikkomisesta.

19. Brändi- ja markkinointiluvat

Asiakas myöntää Yhtiölle oikeuden käyttää Asiakkaan nimeä ja logoa Yhtiön verkkosivustolla, tulosjulkistuksissa sekä markkinointi- ja mainosmateriaaleissa.

20. Yhtiön tiedot ja valvontaviranomaiset

Virallinen nimi: QualiBooth Ltd.
Yhtiömuoto: osakeyhtiö
Rekisteröity osoite: Bulgaria Blvd. No. 69, Office Tower B, Floor 7, Office 7.1, Sofia 1404, Bulgaria
EIK: 208260404
ALV: BG 208260404
Sähköposti: support@qualibooth.com

Yhtiön toiminta on kuluttajansuojakomission valvonnan alaista (Sofia 1000, Slaveykov Square #4A; kzp.bg) sekä henkilötietojen suojakomission valvonnan alaista (cpdp.bg).

21. Hyväksyminen ja muuttaminen

Nämä ehdot hyväksytään, kun Asiakas napsauttaa ”Hyväksyn”, ”Tilaa nyt” tai vastaavaa Yhtiön verkkosivustolla, tai kun Asiakas aloittaa tuotteiden tai palveluiden käytön. Yhtiö voi muuttaa näitä ehtoja milloin tahansa julkaisemalla päivitetyt ehdot verkkosivustollaan. Asiakkaille ilmoitetaan vähintään 7 päivää ennen muutosten voimaantuloa. Palveluiden jatkuva käyttö merkitsee muutettujen ehtojen hyväksymistä.

22. Riidat ja sovellettava laki

Näihin ehtoihin sovelletaan Bulgarian tasavallan kauppa- ja siviililainsäädäntöä. Riidat ratkaistaan ensin neuvottelemalla, sitten tarvittaessa sovittelulla. Jos sovittelu epäonnistuu, riidat viedään Sofian piirituomioistuimeen tai Sofian kaupungin tuomioistuimeen. Nämä ehdot hyväksyttiin 1. tammikuuta 2024.