Informativa sulla privacy

Questa informativa sulla privacy descrive le pratiche di raccolta e utilizzo dei dati di QualiBooth (ID società 208260404), in vigore dal 1° gennaio 2024. Utilizzando i nostri servizi, accetti le pratiche sui dati descritte in questa informativa.

Informazioni raccolte

Possiamo raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali:

Dati del profilo: Nome, indirizzo email, nome dell'azienda e altri dati forniti durante la creazione di un account.
Dati di utilizzo: Informazioni su come interagisci con il nostro sito web e i nostri servizi, incluse le pagine visitate, le funzionalità utilizzate e le attività di scansione.
Informazioni di pagamento: Dati di fatturazione necessari per elaborare i pagamenti dell'abbonamento. I numeri di carta di credito e i codici di sicurezza sono elaborati esclusivamente dai nostri fornitori di pagamento (Stripe, Recurly) e non sono memorizzati da QualiBooth.
Dati dell'abbonamento: Dettagli sui tuoi piani di abbonamento attuali e precedenti.

Tutti i dati personali sono archiviati su server situati a Francoforte, Germania.

Utilizzo delle tue informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per:

Fornire, gestire e migliorare i nostri servizi di monitoraggio dell'accessibilità
Elaborare i pagamenti e gestire il tuo abbonamento
Inviare email transazionali (conferme account, fatture, avvisi di abbonamento)
Inviare aggiornamenti di prodotto, materiali formativi e offerte promozionali (puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento)
Analizzare i modelli di utilizzo per migliorare le prestazioni della piattaforma e l'esperienza utente
Adempiere agli obblighi legali e applicare i nostri termini di servizio
Rispondere alle richieste di assistenza clienti
Rilevare e prevenire frodi e abusi
Creare statistiche anonime e aggregate sull'utilizzo della piattaforma
Condurre attività interne di marketing e sviluppo commerciale
Facilitare la fatturazione e l'emissione di ricevute
Informarti sui cambiamenti ai nostri servizi o politiche

Sicurezza

Implementiamo misure di sicurezza standard del settore per proteggere i tuoi dati personali da accesso, divulgazione, alterazione o distruzione non autorizzati. I nostri fornitori di pagamento sono conformi allo standard di sicurezza dei dati del settore delle carte di pagamento (PCI DSS).

Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo i seguenti tipi di cookie e tecnologie di tracciamento sul nostro sito web:

Cookie strettamente necessari: Essenziali per il corretto funzionamento del sito web. Non possono essere disattivati.
Cookie persistenti: Ricordano le tue preferenze tra le sessioni.
Cookie statistici: Ci aiutano a capire come i visitatori interagiscono con il nostro sito web (es. Google Analytics).
Cookie di marketing: Per mostrare pubblicità pertinente e monitorare le prestazioni delle campagne.
Cookie di sicurezza: Per proteggere da tentativi di accesso fraudolenti e altri rischi per la sicurezza.

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie in qualsiasi momento. Per maggiori dettagli, consulta la nostra informativa sui cookie.

Servizi di terze parti

Utilizziamo i seguenti servizi di terze parti per supportare le nostre operazioni:

Stripe (stripe.com) — Elaborazione dei pagamenti
Recurly (recurly.com) — Gestione della fatturazione degli abbonamenti
Google Tag Manager — Gestione dei tag e analisi
HubSpot — CRM e comunicazione via email

I tuoi diritti

In qualità di interessato, hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:

Accedere e aggiornare le informazioni del tuo profilo tramite il pannello del tuo account
Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali contattando support@qualibooth.com
Annullare l'iscrizione alle comunicazioni di marketing in qualsiasi momento tramite il link di disiscrizione in ogni email
Disattivare i cookie non essenziali tramite le impostazioni del browser o il nostro gestore del consenso ai cookie
Presentare un reclamo alla Commissione per la protezione dei dati personali (Bulgaria)

Legislazione applicabile

Questa informativa sulla privacy è disciplinata dalle leggi della Repubblica di Bulgaria e dalla normativa sulla protezione dei dati dell'Unione Europea, incluso il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa sulla privacy. In caso di modifiche sostanziali, ti notificheremo pubblicando l'informativa aggiornata sul nostro sito web e, ove appropriato, via email. L'uso continuato dei nostri servizi dopo tali modifiche costituisce l'accettazione dell'informativa aggiornata.

Contatto

Se hai domande o dubbi su questa informativa sulla privacy o sulle nostre pratiche sui dati, contattaci:

QualiBooth Ltd.
Bulgaria Blvd. No. 69, Office Tower B, Piano 7, Ufficio 7.1
Sofia 1404, Bulgaria
support@qualibooth.com