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Servizi di accessibilità
Dichiarazioni di accessibilità
Invia un messaggio chiaro ai tuoi clienti che l'accessibilità è importante.
Perché hai bisogno di una Dichiarazione di accessibilità
Inserendo una dichiarazione di accessibilità nel tuo sito web, invii un messaggio chiaro sia agli utenti che agli organismi di regolamentazione. Con un Rapporto di conformità all'accessibilità (ACR) formale, descrivi i modi in cui la tua organizzazione lavora per garantire l'accesso equo a prodotti, servizi e informazioni. In alcuni casi, un ACR specifico è richiesto dalla legge, a seconda della tua sede, offerta o finanziamento. Ma anche quando non è obbligatorio, una dichiarazione significativa rafforza la fiducia e la comunicazione con clienti e partner.
L'accessibilità conta:
Il 90% dei consumatori con disabilità si sente influenzato nella fase decisionale degli acquisti da: limitazioni di design, limitazioni nelle informazioni disponibili o nel modo in cui le informazioni vengono presentate.
Cosa rende buona una Dichiarazione di accessibilità
Come minimo, la tua dichiarazione deve definire quale standard usa la tua organizzazione per misurare l'accessibilità e come hai raggiunto la conformità. Deve inoltre includere le informazioni di contatto per i feedback degli utenti. Deve essere indicato anche l'impegno della tua organizzazione verso l'accessibilità per le persone con disabilità.
Per essere preziosa e utile, la tua dichiarazione dovrebbe includere anche le barriere note all'accessibilità e i dettagli su come tali problemi vengono affrontati. È considerata una buona pratica inserire un link alla tua dichiarazione nel menu principale, nel footer e nella sezione Aiuto/FAQ.
VPAT® vs. Rapporti di conformità all'accessibilità: qual è la differenza?
Potresti aver sentito che hai bisogno anche di un Vendor Product Accessibility Template (VPAT®) insieme al tuo Rapporto di conformità. Entrambi possono essere strumenti preziosi per allinearsi alle leggi e ai regolamenti sull'accessibilità.
Un VPAT® e un ACR differiscono nel livello di dettaglio che forniscono. Il VPAT® è un modello standardizzato che mostra una panoramica della conformità ai criteri di accessibilità. Da un ACR ci si aspetta un maggiore approfondimento e un'elaborazione delle informazioni nel VPAT®. Deve spiegare se le linee guida e i mandati sono rispettati o meno, quali passi vengono compiuti e come viene mantenuta la conformità.
Come può aiutare QualiBooth
Utilizzando le ultime linee guida e normative, possiamo creare un ACR solido per la tua organizzazione che adempia ai tuoi obblighi legali e funga da importante punto di contatto con i tuoi clienti. Per un costo una tantum di €1.600* riceverai una dichiarazione di accessibilità completa pronta per essere caricata e facilmente adattabile man mano che il tuo sito web cambia e migliora.
*Possono applicarsi costi aggiuntivi con un ambito di servizio più ampio.
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