Νομοθεσία προσβασιμότητας Ουγγαρίας: πεδίο και πρόστιμα

Η Ουγγαρία ρυθμίζει την ψηφιακή προσβασιμότητα μέσω του νόμου XVII του 2022 για τους γενικούς κανόνες συμμόρφωσης με τις απαιτήσεις προσβασιμότητας προϊόντων και υπηρεσιών — στην ουγγρική μορφή παραπομπής, 2022. évi XVII. törvény. Ο νόμος εφαρμόζεται από τον Ιούνιο του 2025, ενώ η πιο πρόσφατη τροποποίηση που έχει καταγραφεί για αυτόν έγινε στις 30 Νοεμβρίου 2018.

Τη ρύθμιση διαχειρίζεται το αρμόδιο Κυβερνητικό Γραφείο, και ειδικότερα το Τμήμα Προστασίας Καταναλωτή του, το οποίο επιβλέπει τη συμμόρφωση και δέχεται καταγγελίες.

Οι ουγγρικές υποχρεώσεις ψηφιακής προσβασιμότητας τεκμηριώνονται σε δύο νομοθετήματα: στον νόμο που αναφέρεται παραπάνω και στον νόμο LXXV του 2018, ο οποίος απαιτεί από τους ιστότοπους και τις εφαρμογές του δημόσιου τομέα να συμμορφωθούν έως τον Ιούνιο του 2025. Ελέγχετε και τα δύο όταν αξιολογείτε μια συγκεκριμένη υποχρέωση.

Πεδίο εφαρμογής

Η ρύθμιση περιγράφει το πεδίο της ψηφιακής προσβασιμότητας στην Ουγγαρία, διασφαλίζοντας ότι οι ιστότοποι και οι εφαρμογές για κινητά των φορέων του δημόσιου τομέα είναι προσβάσιμοι σε όλους τους χρήστες. Στόχος είναι οι ψηφιακές διεπαφές να είναι εύχρηστες και χωρίς αποκλεισμούς, προάγοντας την ισότιμη πρόσβαση στους ψηφιακούς πόρους και στις υπηρεσίες που προσφέρει το κράτος. Ειδικότερα:

• Εφαρμόζεται στο περιεχόμενο ιστότοπων και εφαρμογών για κινητά που δημιουργούνται από οργανισμούς του δημόσιου τομέα.
• Καλύπτει όλο το ψηφιακό περιεχόμενο που παράγουν οι δημόσιοι αυτοί φορείς για την εξυπηρέτηση του κοινού ή για την παροχή ουσιωδών πληροφοριών που σχετίζονται με τα δημόσια καθήκοντά τους.
• Η κάλυψη αυτή επεκτείνεται σε όλες τις ψηφιακές υπηρεσίες και πληροφορίες που παρέχουν οι φορείς αυτοί, ώστε να είναι προσβάσιμες και σύμφωνες με τις διατάξεις του νόμου.

Εξαιρέσεις

Παρά το ευρύ πεδίο εφαρμογής της ρύθμισης, υπάρχουν συγκεκριμένες εξαιρέσεις:

• Προϋπάρχον περιεχόμενο — έγγραφα και αρχεία που δημοσιεύτηκαν πριν από την έναρξη εφαρμογής της ρύθμισης εξαιρούνται, εκτός αν είναι ουσιώδη για διοικητικές διαδικασίες ή παρέχουν κρίσιμες πληροφορίες σχετικές με δημόσια καθήκοντα.
• Αρχειοθετημένο περιεχόμενο — ιστορικό ψηφιακό περιεχόμενο που δεν είναι σε ενεργή χρήση και εξυπηρετεί μόνο αρχειακούς σκοπούς δεν χρειάζεται να γίνει προσβάσιμο.
• Μη ελεγχόμενο περιεχόμενο τρίτων — περιεχόμενο που ούτε χρηματοδοτείται ούτε ελέγχεται από φορείς του δημόσιου τομέα βρίσκεται εκτός της ρύθμισης.
• Εξαιρέσεις μέσων — ορισμένα είδη μέσων, όπως οι διαδικτυακοί χάρτες και συγκεκριμένο ραδιοτηλεοπτικό περιεχόμενο, εξαιρούνται λόγω των δυσκολιών που συνδέονται με την προσβάσιμη απόδοσή τους.
• Εκπαιδευτικά και μέσα ενημέρωσης — τα μέσα δημόσιας υπηρεσίας, τα σχολεία και οι βρεφονηπιακοί σταθμοί εξαιρούνται για το ψηφιακό τους περιεχόμενο, εφόσον αυτό δεν αφορά άμεσα την εκπλήρωση των δημόσιων καθηκόντων τους.

Πρόστιμα και κυρώσεις

Η εποπτική αρχή έχει την εξουσία να επιβάλλει τη συμμόρφωση με τις απαιτήσεις προσβασιμότητας. Το καθεστώς κυρώσεων κλιμακώνεται ανάλογα με τη σοβαρότητα της παράβασης:

• Οι κυρώσεις ξεκινούν από 15.000 HUF (περίπου 36 €) για ήπιες παραβάσεις.
• Τα πρόστιμα αυξάνονται ανάλογα με τη σοβαρότητα της παράβασης.
• Για σοβαρότερες παραβάσεις μπορούν να επιβληθούν πρόσθετα πρόστιμα, με ανώτατο όριο το 5% του ετήσιου καθαρού κύκλου εργασιών του οικονομικού φορέα και μέγιστο ποσό 500 εκατ. HUF (περίπου 1.208.000 €).
• Σε περιπτώσεις επίμονης μη συμμόρφωσης μπορούν να εφαρμοστούν περαιτέρω οικονομικοί περιορισμοί, που ενδέχεται να περιορίσουν τη δυνατότητα του φορέα να ασκεί τη δραστηριότητά του έως την πλήρη συμμόρφωση.

Στην πράξη αυτό σημαίνει ότι το κόστος της μη συμμόρφωσης αυξάνεται όσο περισσότερο παραμένει ένα εμπόδιο αδιόρθωτο — και γι’ αυτό η συνεχής παρακολούθηση μετράει περισσότερο από έναν μεμονωμένο έλεγχο.

Υποβολή στοιχείων

Η Ουγγαρία ακολουθεί την ενωσιακή υποχρέωση δήλωσης προσβασιμότητας για ιστότοπους και ψηφιακές υπηρεσίες του δημόσιου τομέα. Οι δηλώσεις αυτές είναι ουσιώδεις για τη διατήρηση της διαφάνειας και της λογοδοσίας.

Η δήλωση πρέπει να είναι δημόσια διαθέσιμη στον ιστότοπο του οργανισμού και πρέπει:

• Να παρέχει σαφείς πληροφορίες για την κατάσταση προσβασιμότητας των ψηφιακών υπηρεσιών του — αν πληρούν τα απαιτούμενα πρότυπα ή ποια προβλήματα προσβασιμότητας υπάρχουν.
• Να αναλύει τα μέτρα που έχουν ληφθεί για τη βελτίωση της προσβασιμότητας, συμπεριλαμβανομένων των εργασιών σε εξέλιξη ή των σχεδίων αποκατάστασης.
• Να προσδιορίζει πώς μπορούν οι χρήστες να αναφέρουν προβλήματα προσβασιμότητας και να ζητήσουν υποστήριξη, ώστε οι οργανισμοί να παραμένουν υπόλογοι και διαφανείς στη δέσμευσή τους για προσβάσιμες ψηφιακές εμπειρίες.

Καταγγελίες

Οι χρήστες που συναντούν εμπόδια προσβασιμότητας ή επιθυμούν να υποβάλουν καταγγελία για μη συμμόρφωση μπορούν να απευθυνθούν στην αρμόδια αρχή — το Κυβερνητικό Γραφείο (kormányhivatal):

• Email: hivatal@bfkh.gov.hu
• Ιστότοπος: kormanyhivatalok.hu

Συμμόρφωση με τη QualiBooth

Η κάλυψη των ουγγρικών απαιτήσεων χρειάζεται δύο πράγματα: αποδείξεις ότι οι ιστότοποι και οι ψηφιακές υπηρεσίες σας συμμορφώνονται, και μια δημοσιευμένη δήλωση που αντέχει σε έλεγχο.

Η QualiBooth σαρώνει συνεχώς έναντι των κριτηρίων επιτυχίας WCAG, ώστε τα εμπόδια να εντοπίζονται πολύ πριν μετατραπούν σε ποσοστό του ετήσιου καθαρού κύκλου εργασιών, και οι χειροκίνητοι έλεγχοι από άτομα με αναπηρία καλύπτουν όσα δεν φτάνει η αυτοματοποίηση. Όταν έρθει η ώρα της δημοσίευσης, η γεννήτρια δηλώσεων προσβασιμότητας μας παράγει μια δήλωση με την κατάσταση προσβασιμότητας, τα σχέδια αποκατάστασης και τον δίαυλο επικοινωνίας που απαιτούν οι κανόνες.

Για τις πιο πρόσφατες και ακριβείς πληροφορίες σχετικά με τις ουγγρικές απαιτήσεις ψηφιακής προσβασιμότητας, ανατρέξτε στην επίσημη τεκμηρίωση που δημοσιεύει η ουγγρική κυβέρνηση.