匈牙利无障碍法规：适用范围、罚款与报告义务

匈牙利通过 2022 年第十七号法——关于产品和服务无障碍要求遵守通则 规范数字无障碍，匈牙利语引用形式为 2022. évi XVII. törvény。该法自 2025 年 6 月起执行，而记录在案的最近一次修订为 2018 年 11 月 30 日。

该法规由主管政府办公室、特别是其消费者保护部门负责实施，由其监督合规情况并受理投诉。

匈牙利的数字无障碍义务记载于两部法律：上述法律，以及 2018 年第七十五号法——该法要求公共部门网站和应用程序在 2025 年 6 月前达到合规。在评估某项具体义务时，请同时查阅两者。

适用范围

该法规界定了匈牙利数字无障碍的适用范围，确保公共部门机构的网站和移动应用程序对所有用户都可无障碍使用。其意图在于使数字界面易用且具有包容性，促进平等获取政府提供的数字资源和服务。具体而言：

• 适用于公共部门组织创建的网站和移动应用程序上的内容。
• 涵盖这些公共实体为服务公众、或为提供与其公共职责相关的必要信息而制作的全部数字内容。
• 该覆盖范围延伸至此类实体提供的所有数字服务和信息，以使其符合无障碍要求并遵守该法的规定。

例外情形

尽管该法规适用范围广泛，仍存在若干具体例外：

• 既有内容——在法规开始执行之前发布的文档和文件可以豁免，除非它们对行政流程不可或缺，或提供与公共职责相关的关键信息。
• 归档内容——不再活跃使用、仅用于归档目的的历史数字内容无需改造为无障碍形式。
• 非受控的第三方内容——既非由公共部门机构出资、也不受其控制的内容不在法规范围之内。
• 媒体例外——某些类型的媒体，例如在线地图和特定广播内容，因改造为无障碍形式存在困难而获得豁免。
• 教育与媒体机构——公共服务媒体、学校和幼儿园的数字内容可以豁免，前提是该内容与履行其公共职责没有直接关系。

罚款与处罚

监管机关有权强制执行无障碍要求。处罚制度随违规严重程度递增：

• 轻微违规的处罚起点为 15,000 福林（约 36 欧元）。
• 罚款依违规严重程度递增。
• 对于较严重的违规，可以加处额外罚款，上限为经济运营者年度净销售额的 5%，最高不超过 5 亿福林（约 1,208,000 欧元）。
• 在持续不合规的情形下，还可能适用进一步的财务限制，在完全合规之前可能限制该运营者开展业务的能力。

实际上这意味着，不合规的代价会随着一处障碍未修复的时间而增长——正因如此，持续监测比一次性审计更为重要。

报告义务

匈牙利遵循欧盟统一的无障碍声明要求，适用于公共部门网站和数字服务。这些声明对维持透明度与问责至关重要。

该声明必须在机构网站上公开可取，并且必须：

• 提供其数字服务无障碍状况的清晰信息——说明是否达到所要求的标准，或列明现存的无障碍问题。
• 详述为改进无障碍所采取的措施，包括正在进行的工作或整改计划。
• 明确用户如何报告无障碍问题和请求协助，以使各机构在其建设无障碍数字体验的承诺上保持问责与透明。

投诉

遇到无障碍障碍、或希望就不合规情况提出投诉的用户，可以联系主管机关——政府办公室（kormányhivatal）：

• 电子邮箱：hivatal@bfkh.gov.hu
• 网站：kormanyhivatalok.hu

借助 QualiBooth 实现合规

满足匈牙利的要求需要两件事：证明您的网站和数字服务符合标准的证据，以及一份经得起审查的公开声明。

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如需了解匈牙利数字无障碍要求的最新、最准确信息，请查阅匈牙利政府发布的官方文件。