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BFSG:德国无障碍加强法

《无障碍加强法》(BFSG) 在德国落实《欧洲无障碍法》。了解受影响的主体、合规要求及应对方法。

Germany BFSG
数字无障碍合规文件与法规。

《无障碍加强法》(Barrierefreiheitsstärkungsgesetz,BFSG) 是德国对**《欧洲无障碍法》(第 2019/882 号指令)**的本地化落实,由联邦劳工与社会事务部主管,自 2025 年 6 月起正式实施。

BFSG 的适用范围

BFSG 对多类数字产品和服务规定了强制性无障碍要求:

  • 网页内容与应用程序 — 面向公众开放的网站和网络应用(包括公共机构运营的网站)必须符合无障碍标准。
  • 移动应用程序 — 所有面向公众提供的移动应用,尤其是与基本服务相关的应用,均须合规。
  • 电子化行政流程 — 电子案件处理、电子档案管理及相关流程均纳入适用范围。
  • 图形程序界面 — 软件界面的视觉组件,尤其是公共机构使用的部分,必须支持残障人士的无障碍使用。

豁免情形

并非所有内容都受 BFSG 约束:

  • 文化遗产 — 在无法实现完全无障碍的情况下,文化遗产馆藏的数字复制品可予豁免。
  • 存档内容 — 如数字档案不包含现行行政任务所需材料,或自 2019 年 9 月 23 日起未经更新,则可排除在外。
  • 广播内容 — 广播机构网站和移动应用中的内容不在强制适用范围之内。

罚款与处罚

违反 BFSG 可导致重大经济处罚。视违规严重程度和性质,组织可能面临 €10,000 至 €100,000 的罚款。

报告义务

受 BFSG 约束的组织须发布无障碍声明,内容应包括:

  • 合规声明 — 关于遵守 WCAG 2.2 等标准情况的摘要。
  • 无障碍功能说明 — 对网站无障碍功能的描述。
  • 联系方式 — 明确的用户反馈和无障碍请求联系渠道。
  • 持续改进计划 — 正在推进的无障碍提升工作概述。

QualiBooth 如何提供帮助

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常见问题

BFSG 何时生效?

《无障碍加强法》(Barrierefreiheitsstärkungsgesetz) 自 2025 年 6 月 28 日起适用于受影响的产品和服务。

BFSG 适用于哪些主体?

向德国消费者提供网上商店、银行服务、电子书及类似数字服务的企业均受约束,微型企业享有有限豁免。

违反 BFSG 将面临哪些罚款?

视违规严重程度和性质,组织可能面临 €10,000 至 €100,000 不等的罚款。

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