BFSG : la loi allemande sur l'accessibilité

Le Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) est la transposition allemande de l’European Accessibility Act (Directive 2019/882). Il relève du ministère fédéral du Travail et des Affaires sociales et est en vigueur depuis juin 2025.

Ce que couvre le BFSG

Le BFSG fixe des exigences d’accessibilité obligatoires pour un large éventail de produits et services numériques :

• Contenus et applications web — Les sites web et applications web accessibles au public, y compris ceux exploités par les autorités publiques, doivent respecter les normes d’accessibilité.
• Applications mobiles — Toutes les applications mobiles destinées à un usage public, en particulier celles liées à des services essentiels, doivent être conformes.
• Processus administratifs gérés par voie électronique — Le traitement électronique des dossiers, la gestion électronique des documents et les processus connexes sont concernés.
• Interfaces graphiques de programmes — Les composants visuels des interfaces logicielles, en particulier ceux utilisés par les administrations publiques, doivent permettre une utilisation accessible aux personnes en situation de handicap.

Exceptions

Tout ne relève pas du BFSG :

• Patrimoine culturel — Les reproductions numériques issues des collections du patrimoine culturel sont exemptées lorsqu’une accessibilité totale n’est pas réalisable.
• Contenus archivés — Les archives numériques sont exclues si elles ne contiennent pas d’éléments nécessaires aux tâches administratives en cours, ou si elles n’ont pas été mises à jour depuis le 23 septembre 2019.
• Contenus de diffusion — Les contenus des sites web et applications mobiles des organismes de radiodiffusion sortent du champ d’application obligatoire.

Amendes et sanctions

La non-conformité au BFSG peut entraîner des sanctions financières importantes. Les organisations s’exposent à des amendes allant de 10 000 € à 100 000 €, selon la gravité et la nature de l’infraction.

Obligations de déclaration

Les organisations soumises au BFSG doivent publier une déclaration d’accessibilité comprenant :

• Déclaration de conformité — Un résumé du respect de normes telles que WCAG 2.2.
• Fonctionnalités d’accessibilité — Une description des fonctions accessibles du site.
• Coordonnées de contact — Des points de contact clairs pour les retours des utilisateurs et les demandes liées à l’accessibilité.
• Plans d’amélioration continue — Un aperçu des efforts permanents visant à renforcer l’accessibilité.

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