BFSG: lei alemã de acessibilidade explicada
O Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) transpõe o European Accessibility Act na Alemanha. Saiba quem é abrangido e o que a conformidade exige.
O Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) é a transposição alemã do European Accessibility Act (Diretiva 2019/882). Está sob a alçada do Ministério Federal do Trabalho e dos Assuntos Sociais e está em vigor desde junho de 2025.
O que o BFSG abrange
O BFSG estabelece requisitos de acessibilidade obrigatórios para um vasto leque de produtos e serviços digitais:
- Conteúdos e aplicações web — Os sítios web e aplicações web acessíveis ao público, incluindo os operados por autoridades públicas, têm de cumprir as normas de acessibilidade.
- Aplicações móveis — Todas as aplicações móveis disponibilizadas para uso público, em especial as associadas a serviços essenciais, têm de estar em conformidade.
- Processos administrativos com suporte eletrónico — O processamento eletrónico de processos, a gestão eletrónica de documentos e os processos relacionados estão incluídos.
- Interfaces gráficas de programas — Os componentes visuais das interfaces de software, em especial os utilizados pelas entidades públicas, têm de permitir uma utilização acessível às pessoas com deficiência.
Exceções
Nem tudo está abrangido pelo BFSG:
- Património cultural — As reproduções digitais provenientes de coleções de património cultural estão isentas quando a acessibilidade total não for viável.
- Conteúdos arquivados — Os arquivos digitais estão excluídos se não contiverem material necessário a tarefas administrativas ativas, ou se não tiverem sido atualizados desde 23 de setembro de 2019.
- Conteúdos de radiodifusão — Os conteúdos dos sítios web e aplicações móveis dos organismos de radiodifusão ficam fora do âmbito obrigatório.
Coimas e sanções
O incumprimento do BFSG pode resultar em sanções financeiras significativas. As organizações podem ser sujeitas a coimas que variam entre 10 000 € e 100 000 €, consoante a gravidade e a natureza da infração.
Requisitos de comunicação
As organizações abrangidas pelo BFSG têm de publicar uma declaração de acessibilidade que inclua:
- Declaração de conformidade — Um resumo do cumprimento de normas como as WCAG 2.2.
- Funcionalidades de acessibilidade — Uma descrição das funções acessíveis do sítio.
- Informações de contacto — Pontos de contacto claros para o feedback dos utilizadores e os pedidos relacionados com acessibilidade.
- Planos de melhoria contínua — Uma descrição dos esforços permanentes para melhorar a acessibilidade.
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Frequently asked questions
Quando é que o BFSG entrou em vigor?
O Barrierefreiheitsstärkungsgesetz aplica-se aos produtos e serviços abrangidos a partir de 28 de junho de 2025.
A quem se aplica o BFSG?
A empresas que oferecem lojas online, serviços bancários, livros eletrónicos e serviços digitais semelhantes a consumidores na Alemanha — com exceções limitadas para as microempresas.
Quais são as coimas por incumprimento do BFSG?
As organizações podem ser sujeitas a coimas que variam entre 10 000 € e 100 000 €, consoante a gravidade e a natureza da infração.
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