Relatórios VPAT e de conformidade

Um VPAT (Voluntary Product Accessibility Template) — preenchido como um Relatório de Conformidade de Acessibilidade (ACR) — é cada vez mais o preço de entrada para vender software a governos e grandes empresas. Mas um VPAT só vale tanto quanto os testes que o sustentam. Um relatório exagerado que afirma “Supports” onde o seu produto não cumpre é pior do que não ter nenhum: cria exposição legal e destrói a confiança do comprador. Se o formato é novo para si, o nosso guia sobre o que são um VPAT e um ACR percorre em detalhe as edições, os níveis de conformidade e o processo.

De que edição do VPAT precisa?

O modelo VPAT 2.5 está disponível em quatro edições, e a correta depende do seu mercado:

• WCAG — apenas as Web Content Accessibility Guidelines
• Section 508 — aquisições federais dos EUA (incorpora as WCAG)
• EU — EN 301 549, exigida em todo o setor público europeu
• INT — edição internacional que abrange em conjunto WCAG, Section 508 e EN 301 549

Ajudamo-lo a escolher a edição correta — ou produzimos a edição INT quando vende para vários mercados.

O nosso processo

1. Definição de âmbito — Confirmamos a versão do produto, as plataformas e a edição de que necessita.
2. Testes — Análises automatizadas mais testes manuais, incluindo a avaliação por pessoas com deficiência, face a cada critério aplicável.
3. Classificação — Cada critério é classificado como Supports, Partially Supports ou Does Not Support, com observações e explicações claras e específicas.
4. Relatório — Entregamos um ACR limpo e pronto para aquisições.
5. Roteiro — Juntamente com ele, um plano priorizado para colmatar as lacunas por trás de cada “Partially Supports”.

Porque é que um VPAT baseado em evidências importa

• Ganha negócios — As aquisições e as revisões de fornecedores exigem cada vez mais um ACR antes da compra; ter um rigoroso elimina um obstáculo.
• Reduz o risco — Classificações honestas e defensáveis protegem-no de queixas e litígios relacionados com acessibilidade.
• Cria confiança — As equipas de acessibilidade dos compradores distinguem um relatório genuíno de um carimbado por mera formalidade.

Do relatório ao roteiro

Para além do próprio documento, recebe um plano de remediação priorizado que transforma os critérios “Partially Supports” em conformidade total — e mantemos o VPAT atualizado à medida que o seu produto muda. Combine o VPAT com auditorias recorrentes para que as afirmações do seu relatório se mantenham verdadeiras ao longo do tempo, e explore as normas subjacentes nos nossos guias de conformidade.