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Conformidade EAA: European Accessibility Act

O que a European Accessibility Act (Diretiva 2019/882) exige, a quem se aplica e como alcançar a conformidade antes da sua entrada em vigor.

UE Directive 2019/882
Documentação e regulamentação sobre conformidade em acessibilidade digital.

A European Accessibility Act (EAA) harmoniza os requisitos de acessibilidade para produtos e serviços em toda a UE. Visa eliminar os obstáculos criados por regras nacionais divergentes e dar às pessoas com deficiência acesso igual à economia digital.

A quem se aplica a EAA

A EAA abrange um conjunto definido de produtos e serviços, incluindo o comércio eletrónico, a banca de retalho, as comunicações eletrónicas, os transportes e os livros eletrónicos.

Como demonstrar a conformidade

A norma harmonizada EN 301 549 — que incorpora as WCAG 2.1 nível AA — é a referência prática. A QualiBooth associa diretamente os resultados da sua análise a estes critérios de sucesso.

Estados-Membros abrangidos

A EAA aplica-se aos 27 Estados-Membros da UE. As leis nacionais de transposição estão em vigor a partir de 28 de junho de 2025.

Alcançar a conformidade com a QualiBooth

A análise automatizada, a monitorização contínua e as auditorias manuais realizadas por pessoas com deficiência fornecem-lhe tanto as evidências como o caminho de remediação para cumprir a EAA.

Perguntas frequentes

Quando entra em vigor a European Accessibility Act?

A EAA aplica-se a partir de 28 de junho de 2025 à maioria dos produtos e serviços colocados no mercado da UE.

Que norma devo seguir para a conformidade EAA?

A conformidade com a norma EN 301 549, que remete para as WCAG 2.1 nível AA, é a via prática para demonstrar a conformidade EAA de sítios web e aplicações.

Quem tem de cumprir a EAA?

As empresas que oferecem produtos e serviços como comércio eletrónico, banca, transportes e livros eletrónicos a consumidores da UE — com isenções limitadas para microempresas que prestam serviços.

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