Avença de Auditoria

Auditorias recorrentes que o mantêm em conformidade

A acessibilidade não é um projeto pontual. Cada lançamento pode introduzir novas barreiras. As nossas auditorias recorrentes — realizadas por pessoas com deficiência — evitam que a sua conformidade se desvie.

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What you get

Revisões agendadas por especialistas

Auditorias manuais mensais, trimestrais ou baseadas em lançamentos, conduzidas por auditores com deficiência, para que as novas funcionalidades sejam verificadas antes de chegarem aos utilizadores.

Acompanhamento de regressões

Acompanhamos os problemas ao longo dos ciclos, assinalamos regressões e mostramos se a sua acessibilidade está a melhorar ou a piorar ao longo do tempo.

Monitorização contínua incluída

Entre as auditorias por especialistas, a análise automática da QualiBooth vigia todas as páginas, para que nada passe despercebido em silêncio.

Orçamento previsível

Uma avença fixa substitui os custos imprevisíveis das auditorias pontuais e mantém uma equipa dedicada de especialistas familiarizada com o seu produto.

Prova de conformidade

Um registo de auditoria documentado demonstra a devida diligência contínua para a EAA, a ADA, a Section 508 e a WCAG 2.2.

Apoio prioritário à correção

Acesso direto aos nossos auditores para orientação enquanto a sua equipa corrige problemas entre ciclos.

Os sites e as aplicações mudam constantemente — e cada mudança é uma oportunidade para introduzir uma nova barreira de acessibilidade. Uma única auditoria diz-lhe onde estava num determinado dia; as auditorias de acessibilidade recorrentes mantêm-no em conformidade à medida que lança novidades.

A acessibilidade é um alvo em movimento

Um novo componente, um checkout redesenhado, um widget de terceiros, uma atualização de conteúdo — qualquer um destes pode introduzir barreiras que não existiam no mês passado. A conformidade alcançada uma vez erode-se silenciosamente a cada lançamento, a menos que alguém esteja atento. As auditorias recorrentes tornam a acessibilidade uma prática contínua, em vez de uma correria periódica antes de um prazo ou de uma reclamação. Para o panorama completo de por que as auditorias pontuais ficam aquém, veja auditorias de acessibilidade recorrentes explicadas.

Um ciclo contínuo de conformidade

Combinamos auditorias manuais agendadas, realizadas por pessoas com deficiência, com monitorização automática sempre ativa:

Linha de base — Uma auditoria inicial estabelece onde se encontra e define o âmbito.
Monitorização contínua — A QualiBooth analisa as suas páginas automaticamente entre auditorias e assinala regressões de imediato.
Auditorias agendadas por especialistas — Na cadência que escolher, auditores com deficiência voltam a testar os percursos principais e quaisquer novas funcionalidades.
Relatórios de tendência — Cada ciclo mostra se a sua acessibilidade está a melhorar ou a piorar, com as regressões identificadas explicitamente.
Apoio à correção — Acesso direto aos nossos especialistas enquanto a sua equipa corrige problemas entre ciclos.

O que está incluído em cada ciclo

Reteste manual dos percursos prioritários por pessoas com deficiência
Cobertura de funcionalidades novas e alteradas desde o último ciclo
Cobertura de análise automática em todo o seu site no intervalo
Um relatório de variação: problemas novos, problemas corrigidos e regressões
Mapeamento para a WCAG 2.2 e orientação de correção priorizada

Para quem é

Equipas que lançam com frequência, organizações reguladas que precisam de demonstrar conformidade contínua e qualquer empresa que tenha investido em acessibilidade uma vez e queira proteger esse investimento à medida que o produto evolui.

Concebido para servir de prova

Cada ciclo acrescenta a um registo de auditoria documentado — exatamente o tipo de prova de devida diligência contínua que os reguladores e as equipas jurídicas esperam ao abrigo da EAA, da ADA e da Section 508. Se alguma vez surgir uma reclamação ou uma auditoria, terá um registo contínuo de esforço de boa-fé, e não um único relatório desatualizado.

Frequently asked questions

Com que frequência devemos realizar auditorias recorrentes?

A maioria das equipas opta por auditorias trimestrais, com verificações adicionais associadas a grandes lançamentos. Produtos com ritmo elevado passam muitas vezes a um ciclo mensal. Recomendamos uma cadência baseada na frequência com que o seu produto muda.

Em que difere isto de uma auditoria pontual?

Uma auditoria pontual é um instantâneo. As auditorias recorrentes acompanham o ritmo do seu roteiro, detetam regressões introduzidas por novo código e produzem um registo contínuo da devida diligência de conformidade.

As auditorias recorrentes incluem monitorização automática?

Sim. A análise automática contínua é executada entre as auditorias manuais, pelo que obtém tanto uma cobertura ampla como testes profundos por especialistas com experiência vivida.

A equipa de auditoria é a mesma em cada ciclo?

Sempre que possível, sim. Uma equipa consistente desenvolve uma familiaridade profunda com o seu produto, o que torna cada auditoria mais rápida e mais minuciosa.

Que cadências oferecem?

Mensal, trimestral ou acionada por lançamento. Muitas equipas realizam uma auditoria de base mais ampla anualmente, com verificações mais ligeiras a cada trimestre ou lançamento. Dimensionamos a cadência de acordo com o seu ritmo de lançamentos e o seu perfil de risco.

Podemos alterar o âmbito entre ciclos?

Sim. À medida que o seu produto cresce, ajustamos quais os percursos e modelos cobertos em cada ciclo, para que a auditoria se concentre sempre no que mudou e no que mais importa.

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