Tillgänglighetsrapport 2026: hotellbranschen i Europa

Om studien

Hotellbranschen står vid en avgörande punkt i den digitala omställningen. När reseplanering och bokning har flyttat nästan helt online har förväntningarna på intuitiva, inkluderande och tillgängliga digitala upplevelser aldrig varit högre.

Hotellvarumärken betjänar i dag en bred och varierad användarskara, däribland resenärer med funktionsnedsättning och en snabbt åldrande global befolkning med synnedsättningar. Dessa två grupper har betydande disponibel inkomst och reser oftare än yngre segment.

Dessa resenärer förlitar sig i hög grad på hotells och boendens webbplatser när de ska bedöma boenden, jämföra faciliteter, välja datum och slutföra bokningar. Varje otillgängligt gränssnitt — en dåligt märkt kalender, ett prisfält med låg kontrast eller ett komplext filter i boendelistan — är inte bara ett användbarhetsproblem utan ett hinder för likvärdig tillgång.

I december 2025 genomförde QualiBooths tillgänglighetsteam en studie för att ge en tydlig, datadriven bild av tillgängligheten i hotellbranschen. Vårt mål är att hjälpa organisationer att förstå var de står, vart branschen är på väg och vilka steg de behöver ta för att möta förväntningarna från resenärer, tillsynsmyndigheter och marknaden själv.

Proaktiv tillgänglighet är en strategisk nödvändighet. Företag som investerar i tillgängliga digitala upplevelser följer inte bara WCAG 2.2 och de framväxande globala reglerna — de väljer att välkomna varje resenär, på varje enhet och i varje skede av gästresan.

Förord av Jovana Muzurovic, Head of Customer Success and Partnerships

Hotell- och resebranschen är en av världsekonomins största sektorer och betjänar miljarder resenärer varje år. Samtidigt lever mer än 1 miljard människor världen över med en funktionsnedsättning, vilket gör tillgänglighet till en avgörande faktor för hur reseupplevelser utformas och levereras.

I takt med att digitala plattformar alltmer avgör hur människor söker, bokar och upplever resor har tillgänglighet blivit ett centralt ämne i branschens politiska, regulatoriska och affärsmässiga samtal.

I grunden handlar digital tillgänglighet om att skapa onlineupplevelser som alla kan uppfatta, navigera i och använda — oavsett skillnader i syn, hörsel, motorik, kognition eller neurologi. Den säkerställer också kompatibilitet med hjälpmedelsteknik som skärmläsare och taligenkänningsprogram. När tillgänglighet förbises riskerar digitala plattformar att skapa nya, undvikbara hinder som begränsar tillgången till information och tjänster.

Alltför ofta behandlas tillgänglighet som en engångsövning i efterlevnad. I själva verket bör det vara en löpande praxis, inbyggd i det dagliga design- och utvecklingsarbetet och understödd av pålitliga partner som hjälper organisationer framåt på ett praktiskt och hållbart sätt.

För att stödja den omställningen genomförde QualiBooth en omfattande studie av den digitala tillgängligheten i hotellbranschen. Undersökningen ger tydliga riktmärken och användbara insikter och hjälper organisationer att förstå var de står i dag och hur de framöver kan bygga mer inkluderande, regelefterlevande och användarvänliga digitala upplevelser.

Med vänliga hälsningar

Jovana Muzurovic Head of Customer Success and Partnerships

Introduktion

Studien bedömer den digitala tillgängligheten i ett urval av webbplatser inom hotellbranschen i Europa och angränsande regioner, inklusive globala hotellkedjor med säte i USA. Med QualiBooths automatiserade skanningsmotor och ett poängsystem anpassat till WCAG 2.2 bedömde vi tillgängligheten i de centrala användarflödena för bokning i både dator- och mobilversion: startsidor, boendelistsidor och kontaktsidor.

Varje skanning ger:

• En tillgänglighetspoäng från 0 till 100, där ett högre värde innebär bättre efterlevnad av WCAG 2.2, den globala standarden från World Wide Web Consortium
• Det totala antalet problem
• Antalet kritiska och allvarliga problem
• En jämförelse mellan enheter
• Prestandatrender per sidtyp

Varför tillgänglighet i hotellbranschen betyder mer än någonsin

Till skillnad från allmän e-handel lägger hotellbranschen särskild vikt vid följande kundgrupper:

• Resenärer med funktionsnedsättning, däribland miljoner med nedsatt syn, rörelsebegränsningar, kognitiva skillnader och nedsatt finmotorik
• Äldre vuxna, vars antal växer snabbt och som har den största andelen av den disponibla inkomsten
• Familjer som bokar åt äldre, där tillgängligheten avgör om bokningen alls går att genomföra
• Internationella resenärer med skiftande språkliga behov och hjälpmedelsteknik

Otillgängliga digitala upplevelser leder ofta direkt till avbrutna bokningsflöden, oförmåga att slutföra val av datum eller antal gäster, svårigheter att jämföra boenden, minskat förtroende för ett varumärke eller en webbplats och byte till en mer tillgänglig konkurrent.

Kort sagt är konsekvenserna av bristande tillgänglighet inte abstrakta: de får omedelbar ekonomisk effekt.

Huvudresultat

1. Poängen visar måttlig tillgänglighet, men med stor ojämnhet

Även om hotellbranschen gör framsteg med att införa tillgänglighetsarbete — vilket syns i genomsnittspoängen ~74 på dator och ~76 på mobil — är nivån fortfarande mycket ojämn genom hela den digitala resan.

Medan ungefär en tredjedel av sidorna i studien når 80 eller högre, vilket vittnar om en stabil grund, ligger omkring var femte sida fortfarande under 60, med i genomsnitt 200–250 tillgänglighetsproblem. De allvarligaste bristerna finns på boendelistsidor och på sidorna nära bokningen, där tätheten av interaktiva element pressar ner poängen till i genomsnitt den övre delen av 60-talet. Resenärer — särskilt personer med funktionsnedsättning och synnedsättning — kan därför först möta ett tillgängligt gränssnitt och sedan stöta på kritiska hinder just när de vill jämföra rum eller slutföra en bokning. Resultatet blir omedelbart avhopp och förlorade intäkter.

2. Kontaktsidor får högst poäng, listsidor lägst

Listsidor presterar genomgående sämre på grund av dynamiska filter, sorteringsfunktioner, rutnät med boendekort, bildgallerier, datumväljare samt popup-fönster och cookiebanners.

Dessa komplexa komponenter bryter ofta tangentbordsnavigeringen, samspelet med skärmläsare och den visuella tydligheten. Det är kritiskt, eftersom listsidorna utgör det centrala beslutsgränssnittet vid bokning. När de brister sjunker intäkterna.

3. Mobilupplevelser överträffar datorn något

Mobilpoängen ligger i genomsnitt ~2 poäng över datorpoängen. Likvärdigheten mellan enheter är dock ojämn: vissa sidor är betydligt mer tillgängliga på mobil, medan andra är betydligt sämre.

Vanliga mobila hinder är mycket små tryckytor, överlappande modalfönster, hamburgermenyer som förvirrar skärmläsare och fästa fält som låser fast fokus.

Befolkningen som helhet förlitar sig i hög grad på mobila enheter, vilket gör tillgängligheten i dessa gränssnitt nödvändig. När mobila element redan är små kan även mindre problem göra interaktionen extremt svår — eller omöjlig — för personer med synnedsättning.

4. Antalet problem förutsäger starkt upplevelsen (och bokningens utfall)

Det finns ett starkt negativt samband mellan antalet problem och poängen: cirka −0,67 på dator och −0,66 på mobil.

Sidor med låga poäng utgör verkliga användningshinder: omärkta boendekort, otillgängliga datumfält, otydliga knappar och dolt interaktivt innehåll. De hindrar en betydande andel av resenärerna från att slutföra en bokning, även personer utan funktionsnedsättning som vill navigera med tangentbord.

5. Skillnaderna mellan länder är små men betydelsefulla

Till skillnad från e-handeln — där landsgenomsnitten spände brett från 36 till 77 — visar tillgängligheten i hotellbranschen en tätare gruppering, vanligtvis i intervallet 70–82. Det tyder på mer enhetliga mallar för CMS och bokningsmotorer, gemensamma designsystem inom hotellkedjor och större standardisering av listsidornas utformning.

6. De återkommande bristerna samlas kring dynamiska bokningskomponenter

Genom hela studien återkom flera problem konsekvent och tecknar de vanligaste tillgänglighetsbristerna:

1. Text med låg kontrast — priser, datum, hotellbeskrivningar
2. Saknade formuläretiketter — datum, sökfält, gästväljare
3. Tangentbordsfällor — modalfönster, filter, kalendrar
4. Felaktiga rubriker — skärmläsare kan inte skumma listorna
5. Icke annonserade dynamiska uppdateringar — filterändringar meddelas inte
6. Mycket små tryckytor — särskilt i mobila filter
7. Dåligt kodade boendekort — skärmläsare läser ”knapp, knapp, knapp …”

Var och en av dessa brister får direkta konsekvenser för användare av hjälpmedelsteknik och leder till avhopp, förvirring eller oförmåga att jämföra boenden.

7. Tillgänglighet påverkar direkt intäkter, förtroende och särskiljning

Hög tillgänglighet hänger starkt samman med fler slutförda bokningar, färre avbrott, högre kundnöjdhet, starkare varumärkesförtroende, högre kundlivstidsvärde och lägre belastning på kundtjänsten.

I takt med att tillämpningen av den europeiska tillgänglighetsförordningen (EAA) skärps i Europa och den amerikanska ADA fortsatt gäller i USA riskerar otillgängliga webbplatser i hotellbranschen dessutom bristande efterlevnad, sanktioner och skadat anseende.

Tillgänglighet är inte längre ett nischkrav: det är en bärande pelare i den digitala strategin inom hotellbranschen.

Metod

Analysens omfattning

Studien bedömer 139 webbplatser inom hotellbranschen i Europa och angränsande regioner och ger en datadriven bedömning av deras tillgänglighet. Analysen, som genomfördes mellan november och december 2025, använde QualiBooths teknik för automatiserad tillgänglighetsskanning, anpassad till de senaste WCAG 2.2-kriterierna.

Studiens syfte är att jämföra den digitala upplevelse resenärer möter när de söker och bokar boende online, och lyfta fram både styrkor och kvarstående utmaningar. Resultaten har stor betydelse för efterlevnaden av den europeiska tillgänglighetsförordningen (EAA).

Varje webbplats bedömdes genom strukturerade automatiserade skanningar, som ger en tillgänglighetspoäng från 0 till 100 som speglar den faktiska användbarheten för personer med funktionsnedsättning. Granskningen omfattade dator- och mobilversioner av tre kritiska sidtyper i bokningsresan:

• Startsidor — där användarna möter varumärket och huvudnavigeringen
• Boendelistsidor — där användarna jämför och fattar beslut
• Kontaktsidor — där användarna söker hjälp före bokning eller resa

Poängsättning

Varje sida började på 100 poäng, med avdrag utifrån antal och allvarlighetsgrad hos problemen. Avdragen baseras på antalet problem, viktning efter allvarlighetsgrad (kritisk > hög > medel > låg), enhetsspecifikt beteende och kompatibilitet med hjälpmedelsteknik.

Denna programvarubaserade testning ger en automatiserad bedömning mot WCAG 2.2-standarderna. En poäng på 100 i den här rapporten betyder varken att en webbplats är 100 % tillgänglig eller att den uppfyller kraven till 100 %.

En fullständig tillgänglighetsbedömning kräver:

1. Programvarubaserad testning för att effektivt hitta de vanliga problemen.
2. En fullständig manuell granskning utförd av utbildade yrkespersoner, som bedömer nyanser som sammanhang, användbarhet, kognitiv belastning och kompatibilitet med hjälpmedelsteknik, vilket automatisering ensam inte kan fånga.

Datainsamling

Poängen kommer från Agora AI, QualiBooths plattform för tillgänglighetstestning, för att säkerställa enhetlighet. Testningen bedömde efterlevnad av WCAG 2.2.

Sidorna analyserades med automatiserad WCAG-skanning (QualiBooths Agora-motor), med upptäckt av saknade etiketter, felaktig ARIA, fokusfällor, kontrastfel, semantiska överträdelser, otillgängliga modalfönster och tangentbordsproblem.

Skärmbilder, DOM-analys och mätvärden för regelvalidering kombinerades för att bedöma varje sida. Sidor som var blockerade för programvaruskanning eller otillgängliga av tekniska skäl identifierades och togs bort ur datamängden.

Toppaktörer och nya trender

Även om datamängden från hotellbranschen är mindre än QualiBooths tidigare e-handelsstudie med 500 webbplatser framträder ändå tydliga mönster. Vissa webbplatser går konsekvent i täten och visar tillgängliga designsystem, moderna gränssnittsramverk och en välbyggd semantisk arkitektur.

Kännetecken för välfungerande webbplatser i hotellbranschen

Webbplatser i branschen som överstiger 90 poäng delar flera centrala egenskaper.

1. Stark informationsarkitektur. Toppaktörerna håller tydliga rubrikhierarkier, korrekt använda HTML5-landmärken, beskrivande etiketter för navigeringselement och förutsägbara, upprepningsbara layouter. För resenärer med skärmläsare möjliggör det effektiv skumning och orientering — avgörande när man jämför flera hotell eller rumstyper.

2. Flöden som går att styra med tangentbord. Välfungerande webbplatser gör det möjligt att navigera alla boendekort, hantera filter och sortering, använda tillgängliga datumväljare och styra modalfönster helt med tangentbord. Det är nödvändigt för personer med rörelsebegränsningar eller tillfälliga skador, för äldre som inte kan använda en styrplatta tillförlitligt och för användare av skärmläsare och kontaktstyrda enheter.

3. Stark visuell tillgänglighet. Toppaktörerna följer WCAG:s minimikontraster, skalbar text, tillräckliga avstånd och läsbara teckenstorlekar. Priser, datum och rumskategorier visas med hög kontrast, vilket förbättrar läsbarheten för personer med nedsatt syn.

4. Konsekventa formulär. Tillgängliga kontaktformulär har synliga, beskrivande etiketter, tydliga felmeddelanden, en logisk fokusordning och korrekt grupperade fält. Det minskar avhoppen i formulären och ökar konverteringen på förfrågningar — avgörande för gäster som söker stöd före bokning.

5. Mobile first-principer. Många högt rankade webbplatser förenklar komplexa gränssnitt för mobilen, prioriterar tryckytor, begränsar popup-fönster och använder en avskalad navigering. Det gynnar naturligt tillgängligheten och minskar friktionen vid mobila bokningar — ett allt vanligare beteende bland äldre resenärer.

Kvarstående svaga punkter

Även ledande webbplatser har svagheter inom de mer komplexa områdena.

1. Dynamiskt och interaktivt innehåll. Kalendrar, karuseller och filter saknar ofta tangentbordsstöd, låser fast fokus, annonserar inte ändringar, har omärkta knappar och rubbar tabbordningen. Det drabbar oproportionerligt användare av skärmläsare, personer som enbart navigerar med tangentbord och andra med finmotoriska svårigheter.

2. Bristande tillgänglighet i multimedia. Hotell använder ofta bakgrundsvideor, klipp från boendena och animerade introduktioner. Undertexter, transkriberingar och beskrivande text saknas dock ofta, trots att de är avgörande för att innehållet ska gå att använda för personer med vissa funktionsnedsättningar.

3. Problem med autentisering och cookiefönster. Allt vanligare är CAPTCHA-hinder, cookiebanners som blockerar interaktion och modalfönster utan fokushantering. Innehållsleveransnätverk (CDN:er) använder i ökande grad CAPTCHA för att blockera träning av språkmodeller. Det kan sänka hostingkostnaderna men kan också helt stänga ute resenärer som är beroende av hjälpmedelsteknik, om det genomförs felaktigt.

4. Ojämnhet mellan plattformar. Vissa hotell investerar mycket i datordesignen men låter mobilmallarna bli föråldrade. Andra moderniserar mobilen och behåller gamla datormallar. För användare som växlar mellan enheter undergräver den ojämnheten förtroendet och ökar den kognitiva belastningen.

5. Beroende av leverantörer och mallar. Hotell som använder externa mallar för bokningsmotorer tar en extra risk: begränsande gränssnittskomponenter, små anpassningsmöjligheter och förseningar hos leverantören med tillgänglighetsförbättringar. Betydande ojämnhet mellan varumärkets kontaktpunkter skadar användarnas engagemang. Navigering, mallar och tillgänglighetsarbete bör därför samordnas så att belastningen på användarna minskar.

6. Innehåll från användare och från dem som förvaltar boendena. Bokningsmotorer och hotellkoncerner löper en betydande risk med innehåll som läggs in av enskilda användare och av förvaltarna: omdömen, bilder och videor av det slaget följer inte godtagbar tillgänglighetspraxis; innehållet fokuserar på pris, kampanjer och sökmotoroptimering; och de tillägg som möjliggör det medför problem med mallar och förvaltning. Innehåll från användare och förvaltare kan vara till stor nytta för slutanvändarna, men kan också skapa många problem om mallarna inte är optimerade — och därmed sänka tillgänglighetspoängen.

Placeringar per land och region

Datamängden från hotellbranschen är mindre än urvalet i QualiBooths e-handelsstudie, men visar ändå meningsfulla geografiska mönster. Även om poängen i branschen ligger tätt, vilket tyder på liknande infrastruktur och leverantörsekosystem, framträder subtila skillnader.

Länder över genomsnittet

Dessa regioner använder ofta moderna CMS-system, tillämpar standardiserade bokningsmotorer, har en stark konsumentskyddskultur och sätter tydlighet före tung varumärkesprofilering.

Länder i mittfältet

De flesta deltagande marknader samlades kring mitten, i den övre delen av 60-talet och den nedre delen av 70-talet.

Den jämnheten står i skarp kontrast till e-handelsstudien, där landsgenomsnitten gick från 36 till 77.

Tolkning. Hotellen tycks lägga ut sin digitala infrastruktur på leverantörer av bokningsplattformar, franchiseövergripande designsystem och CMS-leverantörer specialiserade på hotellbranschen. Tillgängligheten blir därför mer ”mallstyrd” och varierar mindre mellan länder.

Tillgänglighetspoäng per sidtyp

Sidtypen är den starkaste indikatorn för tillgänglighetspoängen i hotellbranschen.

Kontaktsidor (högst poäng)

Kontaktsidorna på webbplatserna i hotellbranschen valdes i den här studien som en standardiserad approximation av konverteringspunkten. Alla hotellkedjor har inte automatiserade bokningsmotorer, och där de finns kan de kräva inloggning och skapa åtkomstproblem för slutanvändarna — och för vår studie.

Kontaktsidorna är enhetliga inom branschen och har enkla, förutsägbara layouter, tydliga formulär med få fält och minimalt dynamiskt innehåll. De nådde i genomsnitt ~82 på dator och ~83 på mobil.

Därmed kan personer med funktionsnedsättning, inklusive personer med synnedsättning, tillförlitligt hitta kontaktuppgifter, skicka förfrågningar och be om hjälp.

Det är uppmuntrande men fortfarande otillräckligt. Kontaktsidor ensamma kan inte kompensera för otillgängliga bokningsflöden, där den grundläggande information som krävs för jämförelse, välgrundade beslut och slutförd bokning ofta saknas.

Startsidor (måttliga poäng)

Startsidorna är den främsta ingången för de flesta användare och visar kampanjbanners, huvudbilder, den första navigeringsupplevelsen och marknadsföringsinnehåll. De nådde i genomsnitt ~73 på dator och ~75 på mobil.

Vanliga problem på startsidorna var karuseller utan reglage, kampanjtext med låg kontrast och överlappande fästa element. De skapar friktion men blockerar sällan åtkomsten helt, eftersom användarna kan hitta ytterligare information längs flera vägar — sökning, navigering och så vidare.

Listsidor (lägst poäng)

Det är de mest problematiska sidtyperna i datamängden, på grund av innehållets komplexitet och användningen av kontaktsidan som approximation för de komplicerade bokningsmotorerna. De nådde i genomsnitt ~68 på dator och ~70 på mobil.

Varför de brister:

1. Komplexa kalendrar — svåra för personer med synnedsättning, svåra för skärmläsare, svåra för personer med rörelsebegränsningar.
2. Täta kortlayouter — svag hierarki, upprepade ARIA-etiketter, ojämn alternativtext.
3. Dynamisk filtrering — uppdateringar annonseras inte, filterreglage saknar etiketter.
4. Små tryckytor på mobil — smala filterlistor, mycket små ikoner, omärkta reglage, icke annonserade uppdateringar.

Det är på den här sidan användarna kontrollerar tillgången på rum och får sitt första intryck av om ett boende motsvarar deras behov. Det är en kritisk beslutspunkt — hinder här kan direkt sänka bokningskonverteringen eftersom de hindrar användarna från att gå vidare.

Analys av dator jämfört med mobil

Mönster i poängskillnader

Över de analyserade webbplatserna i hotellbranschen fick mobilversionerna i genomsnitt omkring 2 poäng mer än sina datormotsvarigheter. Genomsnittet döljer dock en stor spridning:

• Vissa sidor presterade betydligt bättre på mobil, med skillnader upp till +20 poäng.
• Andra fick omvänt högre poäng på dator, med skillnader upp till +15 poäng.

Varför mobilen ofta vinner

Vid vissa interaktioner — särskilt snabb skumning, enkla formulär eller bokningssökningar — ger mobilen därför ofta en smidigare och mer intuitiv upplevelse.

Varför mobilen ibland brister

Problemen är särskilt allvarliga för personer med synnedsättning, som ofta är beroende av hjälpmedelsteknik för att navigera. Små ytor, dolda eller icke-linjära navigeringsmönster och dåligt hanterat fokus skapar hinder som frustrerar användarna och direkt påverkar konverteringen.

Problemens allvarlighetsgrad och WCAG-mönster

Analysen av datamängden visar tydliga och återkommande tillgänglighetsmönster på webbplatserna i hotellbranschen och pekar ut var användarna möter de största hindren.

Vanligaste kritiska problemen

Dessa kritiska problem hindrar direkt användarna från att utföra helt grundläggande uppgifter, som att boka ett rum eller skicka en förfrågan.

Vanligaste allvarliga problemen

Allvarliga problem var likaså utbredda och försvårar användningen avsevärt, även om de inte alltid blockerar helt.

Dessa allvarliga problem drabbar framför allt personer med nedsatt syn, personer med rörelsebegränsningar, användare av skärmläsare och personer med avtagande finmotorik.

Att åtgärda dem är nödvändigt, eftersom de i hög grad påverkar användbarheten och kan skapa bestående hinder för dem som är beroende av hjälpmedelsteknik.

Betydelse för bokningsbeteendet

Tillgänglighetsproblem påverkar direkt bokningsprocessen och drabbar oproportionerligt några av de mest värdefulla segmenten av resenärer. Hindren leder till frustration, avbrutna bokningar och förlorade intäkter för branschen.

Att inte åtgärda problemen leder till lägre intäkter, fler avbrott, högre belastning på kundtjänsten och färre återkommande bokningar.

Slutsats

Hotellbranschen har uppnått en måttlig men ojämn tillgänglighet. Medan kontaktsidor och modern mobildesign visar lovande tendenser är boendelistsidorna — hjärtat i gästens digitala resa — fortfarande ett betydande hinder för resenärer med funktionsnedsättning och nedsatt rörelseförmåga.

Att förbättra tillgängligheten är både ett lagkrav och en affärsmöjlighet. Hotellvarumärken som prioriterar tillgänglighet kommer att:

• Förbättra konverteringsgraden
• Minska friktion och avhopp
• Vinna förtroendet hos ett centralt segment av resenärer
• Minska juridiska och anseendemässiga risker
• Bygga inkluderande digitala gästupplevelser som speglar gästfrihetens verkliga värden

Tillgänglighet handlar inte bara om att uppfylla WCAG — det handlar om att välkomna varje resenär.

Metodnot: Vår programvarubaserade testning ger en automatiserad bedömning mot WCAG 2.2-kriterierna. En poäng på 100 innebär inte fullständig tillgänglighet — en fullständig bedömning kräver manuella granskningar av utbildade yrkespersoner.

Om QualiBooth

QualiBooth hjälper varumärken att leverera inkluderande, regelefterlevande och användarvänliga onlineupplevelser. Våra lösningar för digital tillgänglighet identifierar hindren, prioriterar dem utifrån både WCAG 2.2-riktlinjerna och effekten på användarna och levererar exempelkod — AI-genererad när man använder vår lösning Agora AI — så att utvecklingsteam snabbt kan leverera innehåll enligt god praxis och maximera den potentiella marknadsräckvidden.

Vill ni se hur er webbplats presterar inom dessa områden, eller jämföra den med studien, kan ni få er egen poäng tillsammans med en lista över problem och rekommenderade åtgärder.

Bilaga A: sammanfattning av poäng per sidtyp

Bilaga B: antal problem per poängintervall

Starkt negativt samband mellan antal problem och poäng: ~−0,67 på dator, ~−0,66 på mobil.

Bilaga C: landsplaceringar

Sammanlagd poäng

Datorpoäng

Mobilpoäng