Legislativa přístupnosti v Polsku: rozsah a sankce

Jak se zákon z 26. dubna 2024 vztahuje na digitální produkty a služby v Polsku — rozsah působnosti, výjimky, finanční sankce a prohlášení o přístupnosti.

Polsko

Polsko upravuje digitální přístupnost zákonem z 26. dubna 2024. Předpis spadá pod správní radu Státního fondu rehabilitace osob se zdravotním postižením (PFRON) — Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych. Zákon je vymáhán od června 2025, přičemž poslední změna předpisu byla provedena 15. května 2024.

Rozsah působnosti

Spotřebitelské počítačové hardwarové systémy pro obecné použití a služby musí být přístupné osobám se zdravotním postižením. Konkrétně to zahrnuje:

Zařízení jako spotřebitelské počítačové systémy pro obecné použití, platební terminály a samoobslužné terminály (např. bankomaty, automaty na jízdenky) musí umožňovat přístupné používání
Zařízení s interaktivními výpočetními schopnostmi, včetně zařízení pro telekomunikační a mediální služby, musí splňovat standardy přístupnosti
Zařízení pro čtení elektronických knih mají zajistit přístupnost pro osoby se zdravotním postižením
Telekomunikační služby, přístup k audiovizuálním médiím, služby přepravy osob, retailové bankovnictví, distribuce elektronických knih a elektronický obchod musí dodržovat požadavky na přístupnost

Výjimky

Mezi výjimky z předpisu patří:

Služby komunikace mezi stroji: jsou z požadavků na přístupnost vyňaty
Terminály integrované do dopravních vozidel nebo plavidel: zařízení, která jsou součástí těchto vozidel, stojí mimo rozsah zákona
Služby mikropodnikatelů: menší hospodářské subjekty nemají povinnost požadavky splnit
Některé webové stránky a mobilní aplikace s mapami: jsou vyloučeny, pokud není výslovně stanoveno jinak
Služby veřejné dopravy: výjimky platí na různých úrovních správy, jak je podrobně upraveno v zákoně o veřejné dopravě z roku 2010 a v dalším zákoně z roku 2019

Pokuty a sankce

Polský předpis o digitální přístupnosti vymáhá dodržování prostřednictvím finančních sankcí odvozených od ekonomických ukazatelů.

Sankce mohou dosáhnout až desetinásobku průměrné měsíční mzdy v národním hospodářství, jak ji zveřejňuje předseda Hlavního statistického úřadu v Monitoru Polskim.
Výpočty vycházejí z předpisů o starobních a invalidních důchodech z Fondu sociálního pojištění.
Sankce nesmí překročit 10 % obratu dosaženého v účetním roce předcházejícím roku, v němž je sankce uložena.
V určitých případech může PFRON zakázat, aby byl produkt nebo služba dodáván na trh.

Tento systém zajišťuje, že sankce odpovídají velikosti organizace a jejím finančním možnostem.

Podávání informací

Polsko se řídí celoevropským požadavkem na prohlášení o přístupnosti na webových stránkách a v digitálních službách veřejného sektoru. Tato prohlášení jsou nezbytná pro zachování transparentnosti a odpovědnosti.

Prohlášení musí být veřejně dostupné na webových stránkách organizace a musí:

Poskytovat jasné informace o stavu přístupnosti digitálních služeb — zda splňují požadované standardy, případně nastínit existující bariéry.
Popsat opatření přijatá ke zlepšení přístupnosti, včetně probíhajících prací či plánů na odstranění bariér.
Uvést, jak mohou uživatelé hlásit problémy s přístupností a žádat o pomoc.

Dohromady tyto prvky udržují organizace odpovědné a transparentní v jejich úsilí o přístupné digitální prostředí.

Stížnosti

Uživatelé, kteří narazí na bariéry přístupnosti nebo chtějí podat stížnost na nesplnění požadavků, se mohou obrátit na příslušný orgán — Státní fond rehabilitace osob se zdravotním postižením:

E-mail: skargi.wnioski@pfron.org.pl
Web: pfron.org.pl

Jak dosáhnout souladu s QualiBooth

Soulad se zákonem z 26. dubna 2024 vyžaduje jasné prohlášení o přístupnosti — a doklad, že vaše produkty a služby skutečně odpovídají požadavkům.

QualiBooth skenuje průběžně oproti kritériím úspěchu WCAG, takže žádná bariéra nevydrží dost dlouho, aby přivolala sankci, a manuální audity prováděné osobami se zdravotním postižením pokryjí to, na co automatizace nedosáhne. Když přijde čas zveřejnění, náš generátor prohlášení o přístupnosti vytvoří prohlášení se stavem přístupnosti, plány na odstranění bariér a kanálem pro zpětnou vazbu, jak zákon vyžaduje.

Nejaktuálnější a nejpřesnější informace o požadavcích na digitální přístupnost najdete v oficiální dokumentaci polské vlády.

Často kladené dotazy

Který zákon upravuje digitální přístupnost v Polsku?

Zákon z 26. dubna 2024. Je vymáhán od června 2025, přičemž poslední změna předpisu byla provedena 15. května 2024.

Kdo vymáhá požadavky na přístupnost v Polsku?

Polský předpis o digitální přístupnosti spadá pod správní radu Státního fondu rehabilitace osob se zdravotním postižením (PFRON). V určitých případech může PFRON zakázat, aby byl produkt nebo služba dodáván na trh.

Jaké jsou sankce za nesplnění požadavků v Polsku?

Sankce mohou dosáhnout až desetinásobku průměrné měsíční mzdy v národním hospodářství, jak ji zveřejňuje předseda Hlavního statistického úřadu v Monitoru Polskim, a vypočítávají se podle předpisů o starobních a invalidních důchodech z Fondu sociálního pojištění. Sankce nesmí překročit 10 % obratu dosaženého v účetním roce předcházejícím roku, v němž je sankce uložena.

Kdo je v Polsku z požadavků na přístupnost vyňat?

Služby komunikace mezi stroji, terminály integrované do dopravních vozidel nebo plavidel, služby mikropodnikatelů, některé webové stránky a mobilní aplikace s mapami a služby veřejné dopravy na různých úrovních správy, jak je podrobně upraveno v zákoně o veřejné dopravě z roku 2010 a v dalším zákoně z roku 2019.

Vyžaduje Polsko prohlášení o přístupnosti?

Ano. Polsko se řídí celoevropským požadavkem na prohlášení o přístupnosti na webových stránkách a v digitálních službách veřejného sektoru. Prohlášení musí být veřejně dostupné na webových stránkách a musí uvádět stav přístupnosti digitálních služeb, opatření přijatá k jejímu zlepšení a způsob, jakým mohou uživatelé hlásit problémy a žádat o pomoc.

Vyžádejte si demo