Tillgänglighetslagstiftning i Polen: omfattning och böter

Polen reglerar digital tillgänglighet genom lagen av den 26 april 2024. Regelverket hör under styrelsen för Statens fond för rehabilitering av personer med funktionsnedsättning (PFRON) — Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych. Lagen har tillämpats sedan juni 2025, medan den senaste ändringen av regelverket gjordes den 15 maj 2024.

Tillämpningsområde

Konsumentdatorsystem och tjänster för allmänt bruk ska vara tillgängliga för personer med funktionsnedsättning. Mer specifikt omfattar detta:

• Utrustning som konsumentdatorsystem för allmänt bruk, betalterminaler och självbetjäningsterminaler (till exempel uttagsautomater och biljettautomater) ska stödja tillgänglig användning
• Utrustning med interaktiva datorfunktioner, inklusive utrustning för elektroniska kommunikations- och medietjänster, ska uppfylla tillgänglighetsstandarderna
• Utrustning för läsning av e-böcker ska säkerställa tillgänglighet för personer med funktionsnedsättning
• Elektroniska kommunikationstjänster, åtkomst till audiovisuella medier, persontransporttjänster, banktjänster för konsumenter, distribution av e-böcker och e-handel ska följa tillgänglighetskraven

Undantag

Undantagen från regelverket omfattar:

• Tjänster för maskin-till-maskin-kommunikation: dessa är undantagna från tillgänglighetskraven
• Terminaler som är inbyggda i transportfordon eller fartyg: utrustning som utgör en del av dessa fordon faller utanför lagens tillämpningsområde
• Tjänster från mikroföretagare: mindre ekonomiska aktörer är inte skyldiga att följa kraven
• Vissa kartrelaterade webbplatser och mobilappar: dessa är uteslutna om inget annat uttryckligen föreskrivs
• Kollektivtrafiktjänster: undantag gäller på olika administrativa nivåer, enligt vad som närmare anges i lagen om kollektivtrafik från 2010 och en annan lag från 2019

Böter och sanktioner

Polens regelverk för digital tillgänglighet upprätthåller efterlevnaden med sanktionsavgifter som utgår från ekonomiska nyckeltal.

• Avgifterna kan uppgå till tio gånger den genomsnittliga månadslönen i den nationella ekonomin, så som den offentliggörs av chefen för Centrala statistikbyrån i Monitor Polski.
• Beräkningarna utgår från bestämmelserna om ålders- och sjukpension från Socialförsäkringsfonden.
• Avgifterna får inte överstiga 10 % av omsättningen under räkenskapsåret före det år då avgiften beslutas.
• I vissa fall kan PFRON förbjuda att produkten eller tjänsten tillhandahålls på marknaden.

Systemet säkerställer att sanktionerna står i proportion till organisationens storlek och ekonomiska bärkraft.

Rapportering

Polen följer EU:s gemensamma krav på tillgänglighetsredogörelser för offentliga webbplatser och digitala tjänster. Redogörelserna är avgörande för öppenhet och ansvarsutkrävande.

Redogörelsen ska vara offentligt tillgänglig på organisationens webbplats och ska:

• Ge tydlig information om de digitala tjänsternas tillgänglighetsstatus — om de uppfyller de krav som ställs, eller en översikt över de hinder som finns.
• Redovisa de åtgärder som vidtagits för att förbättra tillgängligheten, inklusive pågående arbete eller planer för åtgärdande.
• Ange hur användare kan rapportera tillgänglighetsproblem och begära hjälp.

Tillsammans håller detta organisationer ansvariga och öppna i sitt arbete för tillgängliga digitala upplevelser.

Klagomål

Användare som stöter på tillgänglighetshinder, eller som vill lämna ett klagomål om bristande efterlevnad, kan kontakta den behöriga myndigheten — Statens fond för rehabilitering av personer med funktionsnedsättning:

• E-post: skargi.wnioski@pfron.org.pl
• Webbplats: pfron.org.pl

Bli efterlevnadsklar med QualiBooth

Att följa lagen av den 26 april 2024 kräver en tydlig tillgänglighetsredogörelse — och bevis för att era produkter och tjänster faktiskt uppfyller kraven.

QualiBooth skannar löpande mot WCAG-framgångskriterier, så att ett hinder aldrig står kvar länge nog för att dra på sig en sanktionsavgift, och manuella granskningar av personer med funktionsnedsättning täcker det som automatiken inte klarar. När det är dags att publicera skapar vår generator för tillgänglighetsredogörelser en redogörelse med den tillgänglighetsstatus, de åtgärdsplaner och den återkopplingsväg som lagen kräver.

För den senaste och mest korrekta informationen om kraven på digital tillgänglighet hänvisar vi till den officiella dokumentationen från den polska regeringen.