Akadálymentesítési jog Lengyelországban: hatály, bírság

Lengyelország a 2024. április 26-i törvénnyel szabályozza a digitális akadálymentességet. A szabályozás a Fogyatékossággal Élő Személyek Rehabilitációjának Állami Alapja (PFRON) igazgatósága alá tartozik — Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych. A törvényt 2025 júniusa óta alkalmazzák, míg a szabályozás legutóbbi módosítására 2024. május 15-én került sor.

Alkalmazási kör

Az általános célú fogyasztói számítástechnikai hardverrendszereknek és szolgáltatásoknak akadálymentesnek kell lenniük a fogyatékossággal élő személyek számára. Ez konkrétan a következőket foglalja magában:

• Az olyan eszközöknek, mint az általános célú fogyasztói számítógépes rendszerek, a fizetési terminálok és az önkiszolgáló terminálok (például ATM-ek, jegykiadó automaták), támogatniuk kell az akadálymentes használatot
• Az interaktív számítási képességekkel rendelkező eszközöknek, beleértve a távközlési és médiaszolgáltatásokhoz használtakat is, meg kell felelniük az akadálymentesítési előírásoknak
• Az elektronikus könyvek olvasására szolgáló eszközöknek biztosítaniuk kell az akadálymentességet a fogyatékossággal élő személyek számára
• A távközlési szolgáltatásoknak, az audiovizuális médiához való hozzáférésnek, a személyszállítási szolgáltatásoknak, a lakossági banki szolgáltatásoknak, az elektronikus könyvek terjesztésének és az elektronikus kereskedelemnek meg kell felelnie az akadálymentesítési követelményeknek

Kivételek

A szabályozás alóli kivételek a következők:

• Gép-gép közötti kommunikációs szolgáltatások: mentesülnek az akadálymentesítési követelmények alól
• Szállítójárművekbe vagy vízi járművekbe beépített termináleszközök: az e járművek részét képező eszközök a törvény hatályán kívül esnek
• Mikrovállalkozók szolgáltatásai: a kisebb gazdasági szereplőknek nem kell megfelelniük
• Egyes térképekhez kapcsolódó weboldalak és mobilalkalmazások: ezek kizártak, kivéve ha jogszabály kifejezetten előírja őket
• Közösségi közlekedési szolgáltatások: a mentességek a különböző közigazgatási szinteken érvényesek, a 2010. évi közösségi közlekedési törvényben és egy másik, 2019. évi törvényben részletezettek szerint

Bírságok és szankciók

A lengyel digitális akadálymentesítési szabályozás gazdasági mutatókhoz kötött bírságokkal érvényesíti a megfelelést.

• A bírság elérheti a nemzetgazdasági átlagos havi bér tízszeresét, ahogyan azt a Központi Statisztikai Hivatal elnöke a Monitor Polskiban közzéteszi.
• A számítás a Társadalombiztosítási Alapból fizetett öregségi és rokkantsági nyugdíjakra vonatkozó rendelkezéseken alapul.
• A bírság nem haladhatja meg az árbevétel 10 %-át, amelyet a kiszabás évét megelőző pénzügyi évben értek el.
• Bizonyos esetekben a PFRON megtilthatja a termék vagy szolgáltatás piaci hozzáférhetővé tételét.

Ez a rendszer biztosítja, hogy a szankciók arányosak legyenek a szervezet méretével és pénzügyi teherbíró képességével.

Adatszolgáltatás

Lengyelország követi a közszféra weboldalaira és digitális szolgáltatásaira vonatkozó uniós akadálymentesítési nyilatkozati kötelezettséget. E nyilatkozatok elengedhetetlenek az átláthatóság és az elszámoltathatóság fenntartásához.

A nyilatkozatnak nyilvánosan elérhetőnek kell lennie a szervezet weboldalán, és a következőket kell tartalmaznia:

• Világos tájékoztatás a digitális szolgáltatások akadálymentességi állapotáról — megfelelnek-e az előírt szabványoknak, vagy a meglévő akadályok áttekintése.
• Az akadálymentesség javítására tett intézkedések bemutatása, beleértve a folyamatban lévő munkát vagy a javítási terveket.
• Annak megadása, hogyan jelenthetik a felhasználók az akadálymentességi problémákat és kérhetnek segítséget.

Mindezek együtt elszámoltathatóvá és átláthatóvá teszik a szervezeteket az akadálymentes digitális élmények iránti elkötelezettségükben.

Panaszok

Azok a felhasználók, akik akadályokba ütköznek, vagy panaszt szeretnének tenni a jogsértés miatt, az illetékes hatósághoz fordulhatnak — a Fogyatékossággal Élő Személyek Rehabilitációjának Állami Alapjához:

• E-mail: skargi.wnioski@pfron.org.pl
• Weboldal: pfron.org.pl

Megfelelés a QualiBooth segítségével

A 2024. április 26-i törvénynek való megfelelés világos akadálymentesítési nyilatkozatot kíván — és bizonyítékot arra, hogy termékei és szolgáltatásai valóban megfelelnek.

A QualiBooth folyamatosan vizsgál a WCAG sikerkritériumai szerint, így egy akadály soha nem marad fenn addig, hogy bírságot vonjon maga után, a fogyatékossággal élő személyek által végzett kézi auditok pedig lefedik azt, amire az automatizálás nem képes. Amikor eljön a közzététel ideje, akadálymentesítési nyilatkozat-generátorunk olyan nyilatkozatot állít elő, amely tartalmazza a törvény által megkívánt akadálymentességi állapotot, javítási terveket és visszajelzési csatornát.

A digitális akadálymentesítési követelményekről szóló legfrissebb és legpontosabb információkért tekintse meg a lengyel kormány által közzétett hivatalos dokumentációt.