Auditok fogyatékossággal élő emberektől

A fogyatékossággal élő emberek által végzett kézi akadálymentességi audit a legpontosabb módja annak, hogy megértsük, valójában mennyire használható a weboldala vagy alkalmazása. Az automatizált tesztelés gyors és jól skálázható, de nem tudja megítélni, hogy egy élmény valóban működik-e annak, aki segítő technológiára támaszkodik. Egy gombnak lehet tökéletes akadálymentes neve, és mégis olyan folyamatban helyezkedhet el, amelyet képernyőolvasóval lehetetlen befejezni. A megélt tapasztalaton alapuló tesztelés ezt a hiányt zárja be.

Miért nem elegendő az automatizált tesztelés

A független kutatások következetesen azt mutatják, hogy az automatizált eszközök a WCAG sikerkritériumoknak csak 30–40%-át észlelik. A fennmaradó többség — az értelmes alternatív szöveg, a logikus fókuszsorrend, az egyértelmű hibajavítás, a használható egyedi komponensek, az értelmes olvasási sorrend — emberi ítélőképességet igényel. És nincs megbízhatóbb ítélet annál, mint amelyet az hoz, aki nap mint nap segítő technológiára támaszkodik.

További olvasnivaló: a kézi akadálymentességi auditokról szóló teljes útmutatónk részletesen elmagyarázza a módszertant, és pontosan azt, amit az emberi tesztelés kiszűr, és az automatizált eszközök kihagynak.

Hogyan zajlik az audit

1. Hatókör meghatározása — Megállapodunk azokról a felhasználói útvonalakról, oldalsablonokról és platformokról, amelyek a legfontosabbak az Ön üzlete és felhasználói számára.
2. Szakértői kézi tesztelés — A fogyatékossággal élő auditorok minden felhasználói útvonalat a saját segítő technológiájukkal járnak végig, pontosan úgy, ahogy a valódi felhasználók.
3. Dokumentáció — Minden akadályt rögzítünk a használt segítő technológiával, a reprodukálási lépésekkel, az elvárt és a tényleges viselkedéssel, a súlyossággal és a valós felhasználói hatással.
4. WCAG 2.2 hozzárendelés — Minden megállapítást egy konkrét sikerkritériumhoz és megfelelőségi szinthez (A / AA / AAA) rendelünk.
5. Priorizált jelentés és összefoglaló megbeszélés — Egy egyértelmű, rangsorolt jelentést kap, valamint egy élő végigvezetést az auditorokkal.
6. Újratesztelés és jóváhagyás — Amint kiadja a javításokat, újratesztelünk, és megerősítjük, hogy a problémák valóban megoldódtak.

Mit tesztelünk

• Regisztráció, bejelentkezés és fiókkezelés
• Pénztár, fizetések és többlépcsős űrlapok
• Navigáció, keresés és szűrés
• Dinamikus komponensek — modális ablakok, menük, kombinált listák, fülek, körhinták
• Médiatartalmak, dokumentumok és letölthető fájlok (beleértve a PDF-eket)
• Hibaállapotok, időkorlátok és értesítések
• Bármely folyamat, amely kulcsfontosságú a bevétel, a megfelelőség vagy a biztonság szempontjából

Ki teszteli a termékét

Auditoraink sokféle fogyatékossággal élő emberek — köztük vakok és gyengénlátók, mozgássérültek és kognitív eltérésekkel élők —, akik a képernyőolvasót, a nagyítást, a kapcsolós hozzáférést, a hangvezérlést és a kizárólag billentyűzettel történő navigációt a mindennapi életük részeként használják. Éppen ez a megélt tapasztalat hozza felszínre azokat az akadályokat, amelyeket a hagyományos QA és az automatizált vizsgálatok kihagynak.

Mit kap

• Egy priorizált auditjelentést, amely minden problémát a WCAG 2.2-höz rendel, súlyossággal és felhasználói hatással
• Egyértelmű reprodukálási lépéseket és javítási útmutatást, tervezőknek és fejlesztőknek írva
• Egy vezetői összefoglalót, amely alkalmas a vezetőség, a jogi és a beszerzési terület számára
• Egy élő összefoglaló megbeszélést az auditorokkal és egy újratesztelést a javítás után

Hogyan illeszkedik a QualiBooth többi részéhez

A kézi audit a mély, adott pillanatra vonatkozó nézet. Kombinálja a QualiBooth automatizált vizsgálatával és folyamatos monitorozásával, hogy elkapja a regressziókat az auditok között, valamint a visszatérő auditokkal, hogy a megfelelőség ne sodródjon el, ahogy a terméke fejlődik.