Tilgængelighedslovgivning i Polen: omfang, bøder, rapport

Polen regulerer digital tilgængelighed gennem loven af 26. april 2024. Reglerne hører under bestyrelsen for Statens Fond for Rehabilitering af Personer med Handicap (PFRON) — Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych. Loven har været håndhævet siden juni 2025, mens den seneste ændring af reglerne blev foretaget den 15. maj 2024.

Anvendelsesområde

Forbrugercomputersystemer og tjenester til almindelig brug skal være tilgængelige for personer med handicap. Konkret omfatter det:

• Udstyr som forbrugercomputersystemer til almindelig brug, betalingsterminaler og selvbetjeningsterminaler (f.eks. pengeautomater og billetautomater) skal understøtte tilgængelig brug
• Udstyr med interaktive computerfunktioner, herunder udstyr til telekommunikations- og medietjenester, skal opfylde tilgængelighedsstandarderne
• Udstyr til læsning af e-bøger skal sikre tilgængelighed for personer med handicap
• Telekommunikationstjenester, adgang til audiovisuelle medier, passagertransporttjenester, detailbankvirksomhed, distribution af e-bøger og e-handel skal overholde tilgængelighedskravene

Undtagelser

Undtagelserne fra reglerne omfatter:

• Maskine-til-maskine-kommunikationstjenester: de er fritaget for tilgængelighedskravene
• Terminaler indbygget i transportkøretøjer eller fartøjer: udstyr, der er en del af disse køretøjer, falder uden for lovens anvendelsesområde
• Tjenester fra mikrovirksomheder: mindre økonomiske aktører er ikke forpligtet til at overholde reglerne
• Visse kortrelaterede websteder og mobilapplikationer: de er udelukket, medmindre andet udtrykkeligt er bestemt
• Offentlige transporttjenester: fritagelser gælder på forskellige administrative niveauer, som nærmere angivet i loven om offentlig transport fra 2010 og en anden lov fra 2019

Bøder og sanktioner

De polske regler om digital tilgængelighed håndhæver overholdelse med bøder baseret på økonomiske nøgletal.

• Bøder kan nå op til ti gange den gennemsnitlige månedsløn i den nationale økonomi, som den offentliggøres af formanden for Det Centrale Statistiske Kontor i Monitor Polski.
• Beregningerne bygger på reglerne om alders- og invalidepension fra Socialforsikringsfonden.
• Bøder må ikke overstige 10 % af omsætningen i regnskabsåret før det år, hvor bøden pålægges.
• I visse tilfælde kan PFRON forbyde, at produktet eller tjenesten gøres tilgængelig på markedet.

Systemet sikrer, at sanktionerne står i forhold til organisationens størrelse og økonomiske formåen.

Rapportering

Polen følger EU’s fælles krav om tilgængelighedserklæringer for offentlige websteder og digitale tjenester. Erklæringerne er afgørende for åbenhed og ansvarlighed.

Erklæringen skal være offentligt tilgængelig på organisationens websted og skal:

• Give klar information om de digitale tjenesters tilgængelighedsstatus — om de opfylder de krævede standarder, eller en oversigt over de barrierer, der findes.
• Beskrive de tiltag der er gjort for at forbedre tilgængeligheden, herunder igangværende arbejde eller planer for udbedring.
• Angive hvordan brugerne kan rapportere tilgængelighedsproblemer og bede om hjælp.

Tilsammen holder de organisationerne ansvarlige og åbne om deres arbejde for tilgængelige digitale oplevelser.

Klager

Brugere, der møder tilgængelighedsbarrierer, eller som vil klage over manglende overholdelse, kan kontakte den kompetente myndighed — Statens Fond for Rehabilitering af Personer med Handicap:

• E-mail: skargi.wnioski@pfron.org.pl
• Websted: pfron.org.pl

Bliv compliant med QualiBooth

Overholdelse af loven af 26. april 2024 kræver en klar tilgængelighedserklæring — og dokumentation for, at jeres produkter og tjenester faktisk lever op til kravene.

QualiBooth scanner løbende mod WCAG-succeskriterierne, så en barriere aldrig står længe nok til at udløse en bøde, og manuelle audits udført af personer med handicap dækker det, automatik ikke kan. Når det er tid til at publicere, laver vores generator til tilgængelighedserklæringer en erklæring med den tilgængelighedsstatus, de udbedringsplaner og den feedbackvej, loven kræver.

For de nyeste og mest præcise oplysninger om kravene til digital tilgængelighed henvises til den officielle dokumentation fra den polske regering.