Toegankelijkheidswet Cyprus: toepassing, boetes, verklaring

Cyprus regelt digitale toegankelijkheid via de Wet inzake de toegankelijkheid van producten en diensten — Νόμος Που Προνοεί Για Την Προσβασιμότητα Προϊόντων Και Υπηρεσιών. De wet werd in juni 2025 gehandhaafd en de laatste wijziging daarvan is doorgevoerd op 28 juni 2024.

De regeling valt onder de Onderminister van Sociale Voorzieningen, waarbij de Ministerraad toezicht houdt op de overheidsdiensten. De bevoegde autoriteit is bevoegd om de naleving te controleren, corrigerende maatregelen te verifiëren en klachten of meldingen over het niet naleven van de toegankelijkheidseisen te onderzoeken.

Toepassingsgebied

De regeling verplicht dat een reeks digitale content en diensten toegankelijk is voor mensen met een beperking. Zij geldt specifiek voor:

• IT-hardware en besturingssystemen.
• Selfservicekiosken, waaronder betaal- en kaartautomaten.
• Eindapparatuur voor consumenten die elektronische communicatiediensten en audiovisuele mediadiensten verzorgt.
• E-readers en andere IT-apparatuur voor consumenten.
• Elektronische communicatiediensten, met uitzondering van machine-naar-machinediensten.
• Audiovisuele mediadiensten.
• Personenvervoersdiensten, waaronder websites, mobiele apps, elektronische tickets en reisinformatie.
• Bankdiensten, e-boeken en e-commercediensten.

Uitzonderingen

De regeling geldt niet voor de content van bepaalde websites en mobiele applicaties. Uitgezonderd zijn met name:

• Webcontent en mobiele applicaties voor vooraf opgenomen media en kantoorbestanden die zijn gemaakt vóór 28 juni 2025.
• Content van derden.
• Archiefcontent.

Boetes en sancties

In de Republiek Cyprus wordt strikte naleving van de toegankelijkheidsregels gehandhaafd om gelijke toegang voor alle gebruikers te waarborgen. Niet-naleving van de Wet inzake de toegankelijkheid van producten en diensten kan leiden tot aanzienlijke sancties:

• Een eerste overtreding van de regeling leidt tot een boete van maximaal € 10.000.
• Als de overtreding voortduurt, stijgt de boete naar € 20.000, met een aanvullende sanctie van maximaal € 500 voor elke dag dat de onderneming niet conform blijft.
• Natuurlijke personen kunnen ook strafrechtelijk worden vervolgd voor het leveren van producten of diensten die wettelijke of regelgevende normen schenden. Het negeren van officiële aanmaningen, het misbruiken van certificeringen of het verstrekken van onjuiste informatie aan de handhavingsautoriteiten kan leiden tot maximaal twee jaar gevangenisstraf, een boete van maximaal € 20.000 of beide.
• Bij herhaalde overtreding gelden strengere sancties, waaronder maximaal drie jaar gevangenisstraf, boetes van € 30.000 of beide.

In de praktijk betekent dit dat de kosten van niet-naleving toenemen met de tijd dat een barrière onopgelost blijft — en daarom weegt continue monitoring zwaarder dan een eenmalige audit.

Rapportage en de toegankelijkheidsverklaring

Dienstverleners moeten een duidelijke toegankelijkheidsverklaring publiceren en bijhouden waarin de naleving van de wet wordt beschreven, naar geharmoniseerde normen wordt verwezen en de toegankelijkheidskenmerken worden toegelicht.

De rapportageprocedures rond digitale toegankelijkheid omvatten:

• Het verstrekken van informatie die de naleving van de wet aantoont.
• Het beschrijven hoe de dienst aan de toegankelijkheidseisen voldoet.
• Het opnemen van informatie die de naleving door de dienstverlener beoordeelt ten opzichte van geharmoniseerde normen en specificaties.

Dienstverleners moeten ook consumenten informeren over de toegankelijkheid van de dienst. De bevoegde autoriteit is bevoegd om de naleving te controleren, corrigerende maatregelen te verifiëren en klachten of meldingen over het niet naleven van de toegankelijkheidseisen te onderzoeken.

Klachten

Gebruikers die op toegankelijkheidsbarrières stuiten of een klacht over niet-naleving willen indienen, kunnen contact opnemen met de bevoegde autoriteit — het Onderministerie van Sociale Voorzieningen:

• E-mail: deputyministry@dmsw.gov.cy
• Website: gov.cy/dmsw

Conform worden met QualiBooth

Aan de Cypriotische eisen voldoen vraagt twee dingen: bewijs dat uw producten en diensten conform zijn, en een gepubliceerde toegankelijkheidsverklaring die kritisch onderzoek doorstaat.

QualiBooth scant continu op de succescriteria van WCAG, zodat een barrière nooit lang genoeg blijft bestaan om tot een dagelijkse sanctie te verworden, en handmatige audits door mensen met een beperking dekken wat automatisering niet kan. Wanneer het tijd is om te publiceren, produceert onze generator voor toegankelijkheidsverklaringen een verklaring met de verwijzingen naar geharmoniseerde normen en de toegankelijkheidskenmerken die de wet vereist.

Raadpleeg voor de meest recente en nauwkeurige informatie over de Cypriotische eisen inzake digitale toegankelijkheid de officiële documentatie van de regering van Cyprus.