Legislația accesibilității în Cipru: domeniu, amenzi, declarație

Cipru reglementează accesibilitatea digitală prin Legea privind accesibilitatea produselor și serviciilor — Νόμος Που Προνοεί Για Την Προσβασιμότητα Προϊόντων Και Υπηρεσιών. Legea a fost pusă în executare în iunie 2025, iar cea mai recentă modificare adusă acesteia a fost făcută la 28 iunie 2024.

Reglementarea este în competența Viceministrului Asistenței Sociale, iar Consiliul de Miniștri supraveghează departamentele publice. Autoritatea competentă are competența de a verifica conformitatea, de a controla măsurile corective și de a examina plângerile sau sesizările privind nerespectarea cerințelor de accesibilitate.

Domeniu de aplicare

Reglementarea impune ca o serie de conținuturi și servicii digitale să fie accesibile persoanelor cu dizabilități. Se aplică în mod specific:

• Echipamentelor informatice și sistemelor de operare.
• Terminalelor de autoservire, inclusiv aparatelor de plată și de eliberare a biletelor.
• Echipamentelor terminale de consum care furnizează servicii de comunicații electronice și servicii mass-media audiovizuale.
• Cititoarelor de cărți electronice și altor echipamente informatice de consum.
• Serviciilor de comunicații electronice, cu excepția serviciilor de la mașină la mașină.
• Serviciilor mass-media audiovizuale.
• Serviciilor de transport de călători, inclusiv site-urilor web, aplicațiilor mobile, biletelor electronice și informațiilor privind transportul.
• Serviciilor bancare, cărților electronice și serviciilor de comerț electronic.

Excepții

Reglementarea nu se aplică conținutului anumitor site-uri web și aplicații mobile. În mod concret, sunt excluse:

• Conținutul web și aplicațiile mobile aferente materialelor media preînregistrate și fișierelor de birou create înainte de 28 iunie 2025.
• Conținutul terților.
• Conținutul de arhivă.

Amenzi și sancțiuni

În Republica Cipru se impune respectarea strictă a normelor de accesibilitate, pentru a asigura acces egal tuturor utilizatorilor. Nerespectarea Legii privind accesibilitatea produselor și serviciilor poate atrage sancțiuni semnificative:

• O primă abatere de la reglementare se sancționează cu o amendă de până la 10.000 €.
• Dacă încălcarea persistă, amenda crește la 20.000 €, cu o sancțiune suplimentară de până la 500 € pentru fiecare zi în care societatea rămâne neconformă.
• Persoanele fizice pot răspunde și penal pentru furnizarea de produse sau servicii care încalcă cerințe legale sau de reglementare. Ignorarea notificărilor oficiale, utilizarea abuzivă a certificărilor sau furnizarea de informații false autorităților de control pot atrage până la doi ani de închisoare, o amendă de până la 20.000 € sau ambele.
• Recidiviștii se expun la sancțiuni mai severe, inclusiv până la trei ani de închisoare, amenzi de 30.000 € sau ambele.

În practică, aceasta înseamnă că costul neconformității crește odată cu durata în care o barieră rămâne nerezolvată — motiv pentru care monitorizarea continuă contează mai mult decât un audit singular.

Raportarea și declarația de accesibilitate

Furnizorii de servicii trebuie să publice și să mențină o declarație de accesibilitate clară, care detaliază conformitatea cu legea, face trimitere la standardele armonizate și prezintă funcțiile de accesibilitate.

Procedurile de raportare legate de accesibilitatea digitală includ:

• Furnizarea de informații care dovedesc conformitatea cu legea.
• Descrierea modului în care serviciul îndeplinește cerințele de accesibilitate.
• Includerea de informații care evaluează conformitatea furnizorului de servicii cu standardele și specificațiile armonizate.

Furnizorii de servicii trebuie, de asemenea, să informeze consumatorii cu privire la accesibilitatea serviciului. Autoritatea competentă are competența de a verifica conformitatea, de a controla măsurile corective și de a examina plângerile sau sesizările privind nerespectarea cerințelor de accesibilitate.

Plângeri

Utilizatorii care întâmpină bariere de accesibilitate sau care doresc să depună o plângere privind nerespectarea cerințelor se pot adresa autorității competente — Viceministerul Asistenței Sociale:

• E-mail: deputyministry@dmsw.gov.cy
• Site web: gov.cy/dmsw

Conformarea cu QualiBooth

Îndeplinirea cerințelor cipriote presupune două lucruri: dovezi că produsele și serviciile dumneavoastră sunt conforme și o declarație de accesibilitate publicată care rezistă verificărilor.

QualiBooth scanează continuu respectarea criteriilor de succes WCAG, astfel încât o barieră să nu rămână niciodată suficient de mult pentru a se transforma într-o sancțiune zilnică, iar auditurile manuale realizate de persoane cu dizabilități acoperă ceea ce automatizarea nu poate detecta. Când vine momentul publicării, generatorul nostru de declarații de accesibilitate produce o declarație cu trimiterile la standardele armonizate și funcțiile de accesibilitate pe care legea le cere.

Pentru cele mai recente și exacte informații privind cerințele cipriote de accesibilitate digitală, consultați documentația oficială publicată de guvernul Ciprului.