Tilgængelighedslov Cypern: omfang, bøder, erklæring

Cypern regulerer digital tilgængelighed gennem lov om tilgængelighed af produkter og tjenester — Νόμος Που Προνοεί Για Την Προσβασιμότητα Προϊόντων Και Υπηρεσιών. Loven blev håndhævet i juni 2025, og den seneste ændring af den blev foretaget den 28. juni 2024.

Reglerne hører under viceministeren for social velfærd, mens Ministerrådet fører tilsyn med de offentlige myndigheder. Den kompetente myndighed har beføjelse til at kontrollere overholdelsen, efterprøve afhjælpende foranstaltninger og behandle klager eller anmeldelser om manglende opfyldelse af tilgængelighedskravene.

Anvendelsesområde

Reglerne kræver, at en række digitale indholdstyper og tjenester er tilgængelige for personer med handicap. De gælder specifikt for:

• It-hardware og operativsystemer.
• Selvbetjeningsterminaler, herunder betalings- og billetautomater.
• Terminaludstyr til forbrugere, der leverer elektroniske kommunikationstjenester og audiovisuelle medietjenester.
• E-bogslæsere og andet it-udstyr til forbrugere.
• Elektroniske kommunikationstjenester, bortset fra maskine-til-maskine-tjenester.
• Audiovisuelle medietjenester.
• Personbefordringstjenester, herunder websteder, mobilapps, elektroniske billetter og transportinformation.
• Banktjenester, e-bøger og e-handelstjenester.

Undtagelser

Reglerne gælder ikke for indholdet på visse websteder og i visse mobilapplikationer. Konkret er følgende undtaget:

• Webindhold og mobilapplikationer med forudindspillede medier og kontorfiler, der er oprettet før den 28. juni 2025.
• Tredjepartsindhold.
• Arkivindhold.

Bøder og sanktioner

I Republikken Cypern håndhæves tilgængelighedsreglerne strengt for at sikre alle brugere lige adgang. Manglende overholdelse af lov om tilgængelighed af produkter og tjenester kan medføre betydelige sanktioner:

• En første overtrædelse af reglerne udløser en bøde på op til 10.000 €.
• Fortsætter overtrædelsen, stiger bøden til 20.000 € med en yderligere sanktion på op til 500 € for hver dag, virksomheden fortsat ikke overholder kravene.
• Fysiske personer kan også blive strafferetligt forfulgt for at levere produkter eller tjenester, der overtræder lovgivningsmæssige eller regulatoriske krav. At ignorere officielle påbud, misbruge certificeringer eller give urigtige oplysninger til tilsynsmyndighederne kan medføre op til to års fængsel, en bøde på op til 20.000 € eller begge.
• Ved gentagne overtrædelser gælder skærpede sanktioner, herunder op til tre års fængsel, bøder på 30.000 € eller begge.

I praksis betyder det, at omkostningen ved manglende overholdelse vokser med den tid, en barriere står uafhjulpet — og netop derfor betyder løbende overvågning mere end en enkelt audit.

Rapportering og tilgængelighedserklæringen

Tjenesteudbydere skal offentliggøre og vedligeholde en klar tilgængelighedserklæring, der beskriver overholdelsen af loven, henviser til harmoniserede standarder og redegør for tilgængelighedsfunktionerne.

Rapporteringsprocedurerne vedrørende digital tilgængelighed omfatter:

• At give oplysninger, der dokumenterer overholdelsen af loven.
• At beskrive, hvordan tjenesten opfylder tilgængelighedskravene.
• At medtage oplysninger, der vurderer tjenesteudbyderens overholdelse af harmoniserede standarder og specifikationer.

Tjenesteudbydere skal desuden oplyse forbrugerne om tjenestens tilgængelighed. Den kompetente myndighed har beføjelse til at kontrollere overholdelsen, efterprøve afhjælpende foranstaltninger og behandle klager eller anmeldelser om manglende opfyldelse af tilgængelighedskravene.

Klager

Brugere, der støder på tilgængelighedsbarrierer, eller som ønsker at klage over manglende overholdelse, kan kontakte den kompetente myndighed — Viceministeriet for Social Velfærd:

• E-mail: deputyministry@dmsw.gov.cy
• Websted: gov.cy/dmsw

Bliv compliant med QualiBooth

At opfylde de cypriotiske krav kræver to ting: dokumentation for, at jeres produkter og tjenester er i overensstemmelse, og en offentliggjort tilgængelighedserklæring, der kan holde til et nærmere eftersyn.

QualiBooth scanner løbende efter WCAG-succeskriterier, så en barriere aldrig står længe nok til at blive en daglig sanktion, og manuelle audits udført af personer med handicap dækker det, automatisering ikke kan. Når det er tid til at offentliggøre, producerer vores generator til tilgængelighedserklæringer en erklæring med henvisningerne til harmoniserede standarder og de tilgængelighedsfunktioner, loven kræver.

For de nyeste og mest præcise oplysninger om de cypriotiske krav til digital tilgængelighed henvises til den officielle dokumentation offentliggjort af Cyprus’ regering.