Legislația accesibilității în Slovacia: domeniu și sancțiuni

Slovacia reglementează accesibilitatea digitală prin Legea nr. 351/2022 privind accesibilitatea produselor și serviciilor pentru persoanele cu dizabilități. Reglementarea slovacă privind accesibilitatea digitală este guvernată de mai multe organisme de reglementare. Legea se aplică din iunie 2025, în timp ce ultima modificare a reglementării a fost făcută la 6 iulie 2023.

Domeniu de aplicare

Legea stabilește cerințe de accesibilitate pentru diverse produse, servicii și elemente de transport introduse sau furnizate după 28 iunie 2025. În concret, aceasta acoperă:

• Sistemul hardware de calculator și sistemul de operare pentru acest sistem hardware de uz general destinat consumatorului
• Terminalul cu autoservire, și anume:
  • Terminal de plată
  • Bancomat, dacă este destinat să furnizeze un serviciu conform reglementărilor speciale
  • Automat de bilete, dacă este destinat să furnizeze un serviciu conform reglementărilor speciale
  • Echipament de check-in, dacă este destinat furnizării de servicii conform reglementărilor speciale
  • Terminal interactiv cu autoservire care furnizează informații, dacă este destinat să furnizeze un serviciu conform reglementărilor speciale
  • Cu excepția terminalului instalat ca parte integrată a unui vehicul, aeronave, nave sau vehicul feroviar
• Echipamentul terminal cu capacitate informatică interactivă destinat consumatorului, utilizat pentru:
  • Servicii de comunicații electronice
  • Accesul la servicii mass-media audiovizuale
  • Cititor electronic

Excepții

Regulamentul guvernamental nr. 282/2023 al Slovaciei prevede mai multe excepții.

• Cerințele de accesibilitate se aplică numai dacă nu modifică semnificativ produsul și nu impun o sarcină disproporționată producătorului.
• Fabricanții trebuie să evalueze și să documenteze conformitatea lor timp de cinci ani și să furnizeze această documentație autorității competente la cerere, însă microîntreprinderile sunt scutite de cerința de documentare.
• Dispoziția privind sarcina nu se aplică fabricanților care primesc sprijin financiar pentru îmbunătățirea accesibilității.
• Fabricanții trebuie să notifice în scris autoritatea competentă atunci când introduc un produs pe piață.
• În cazul terminalelor cu autoservire, cele aflate în uz înainte de 28 iunie 2025 pot continua să fie folosite pentru servicii similare până la sfârșitul duratei lor de viață utilă, dar nu mai mult de 20 de ani.

Amenzi și sancțiuni

Dacă neconformitatea menționată în prima parte a acestei secțiuni nu a fost eliminată, autoritatea de supraveghere a pieței:

• Stabilește restricții privind oferirea produsului pe piață, sau
• Interzice oferirea produsului pe piață, sau
• Solicită retragerea acestuia de pe piață.

Raportare

Slovacia urmează obligația la nivelul UE privind declarațiile de accesibilitate pentru site-uri web și servicii digitale. Aceste declarații sunt esențiale pentru menținerea transparenței și a responsabilității.

Declarația trebuie să fie disponibilă public pe site-ul organizației și trebuie:

• Să ofere informații clare privind starea de accesibilitate a serviciilor digitale — dacă respectă standardele cerute, sau o prezentare a problemelor de accesibilitate existente.
• Să detalieze măsurile luate pentru îmbunătățirea accesibilității, inclusiv eforturile în curs sau planurile de remediere.
• Să precizeze cum pot utilizatorii să raporteze probleme de accesibilitate și să solicite asistență.

Împreună, acestea mențin organizațiile responsabile și transparente în angajamentul lor pentru experiențe digitale accesibile.

Plângeri

Utilizatorii care întâmpină bariere de accesibilitate sau care doresc să depună o plângere privind nerespectarea normelor pot contacta autoritatea competentă — Inspecția Comercială Slovacă:

• E-mail: podnety@soi.sk
• Site web: soi.sk

Conformare cu QualiBooth

Respectarea Legii nr. 351/2022 privind accesibilitatea produselor și serviciilor pentru persoanele cu dizabilități cere două lucruri: dovezi că produsele și serviciile tale sunt conforme și o declarație de accesibilitate clară, care rezistă verificării.

QualiBooth scanează continuu în raport cu criteriile de succes WCAG, astfel încât o barieră să nu rămână niciodată suficient de mult pentru a atrage restricții de piață, iar auditurile manuale realizate de persoane cu dizabilități acoperă ceea ce automatizarea nu poate. Când vine momentul publicării, generatorul nostru de declarații de accesibilitate produce o declarație cu starea de accesibilitate, planurile de remediere și canalul de raportare cerute de lege.

Pentru cele mai recente și exacte informații privind cerințele de accesibilitate digitală, consultați documentația oficială publicată de guvernul slovac.