Maltan saavutettavuussäännökset: laajuus ja sakot

Malta sääntelee digitaalista saavutettavuutta asetuksella tuotteiden ja palvelujen saavutettavuudesta (S.L. 427.114). Maltan digitaalisen saavutettavuuden sääntely kuuluu vammaisten henkilöiden oikeuksien komissiolle. Sitä on valvottu kesäkuusta 2025 lähtien, kun taas asetuksen viimeisin muutos tehtiin 27. heinäkuuta 2022.

Soveltamisala

Asetuksen soveltamisala kattaa monenlaisia tuotteita ja palveluja:

• Kuluttajien tietokonelaitteistot — kattaa kuluttajien käyttämän yleiskäyttöisen laitteiston
• Itsepalvelupäätteet — kattaa maksupäätteet, pankkiautomaatit (ATM), lipun- ja lähtöselvitysautomaatit sekä vuorovaikutteiset päätteet
• Kuluttajien päätelaitteet — sisältää laitteet, joilla on vuorovaikutteisia toimintoja sähköiseen viestintään ja audiovisuaalisen median käyttöön, sekä e-kirjojen lukulaitteet

Vaikutusten kohteena olevat palvelut ovat laajat ja sisältävät:

• Sähköisen viestinnän — varmistaa viestintäpalvelujen saavutettavuuden
• Audiovisuaalisen median käytön — käsittelee median kuluttamisen saavutettavuusvaatimuksia
• Liikennepalvelut — kattaa liikenteeseen liittyvät verkkosivustot, mobiilisovellukset, e-liput ja infonäytöt
• Pankkipalvelut — edellyttää saavutettavia digitaalisia pankkialustoja
• E-kirjat ja niihin tarkoitetun ohjelmiston — edellyttää osallisuutta digitaalisessa lukumateriaalissa ja siihen liittyvässä ohjelmistossa
• Verkkokaupan — keskittyy saavutettaviin verkko-ostokokemuksiin

Lisäksi asetus koskee hätäviestintää eurooppalaisen hätänumeron ”112” kautta, mikä varmistaa saavutettavuuden kiireellisissä tilanteissa.

Poikkeukset

Asetuksen poikkeuksia ovat:

• Ennalta tallennettu aikasidonnainen media ja toimistotiedostomuodot — ei sovelleta ennen 28. kesäkuuta 2025 julkaistuun sisältöön
• Verkkokartat ja karttapalvelut — poikkeuksena ne, joiden olennaiset tiedot ovat digitaalisesti saavutettavissa
• Navigointikartat — poikkeuksena ne, joita ei tarjota saavutettavissa digitaalisissa muodoissa
• Kolmansien osapuolten sisältö — ei sovelleta sisältöön, jota talouden toimija ei hallitse
• Arkistoitu sisältö — vapauttaa sisällön, jota ei ole päivitetty tai muokattu mainitun päivämäärän jälkeen
• Palveluja tarjoavat mikroyritykset on vapautettu saavutettavuusvaatimusten noudattamisesta

Sakot ja seuraamukset

Vaatimusten rikkomisesta määrätään sakkoja, mutta niiden tarkkaa määrää ei ole ennalta vahvistettu, vaan sen päättää markkinaviranomainen.

Viranomainen ottaa sakon määrää päättäessään huomioon useita tekijöitä, kuten:

• Velvoitteen luonteen ja laajuuden
• Yrityksen maksukyvyn
• Muut asiaan vaikuttavat seikat

Näin suuremmat yritykset, joilla on vakavampia ja lukuisampia puutteita, saavat korkeampia sakkoja. Lisäksi huomioon otetaan syrjinnän riski, sillä yksityishenkilöt voivat nostaa kanteen Equal Opportunities (Persons with Disability) Actin perusteella, mikä kasvattaa oikeudellisia ja taloudellisia seurauksia entisestään.

Käytännössä tämä tarkoittaa, että vaatimusten rikkomisen hinta kasvaa organisaation koon ja esteiden vakavuuden mukana — ja että yksityinen kanne voi seurata riippumatta mistään viranomaissakosta.

Raportointi

Malta noudattaa EU:n laajuista vaatimusta saavutettavuusselosteista julkisen sektorin verkkosivustoilla ja digitaalisissa palveluissa. Selosteet ovat olennaisia avoimuuden ja vastuullisuuden ylläpitämiseksi.

Selosteen on oltava julkisesti saatavilla organisaation verkkosivustolla, ja siinä on:

• Annettava selkeät tiedot digitaalisten palvelujen saavutettavuustilasta — täyttävätkö ne vaaditut standardit, tai kuvaus olemassa olevista saavutettavuuspuutteista.
• Eriteltävä saavutettavuuden parantamiseksi toteutetut toimet, mukaan lukien käynnissä oleva työ tai korjaussuunnitelmat.
• Täsmennettävä, miten käyttäjät voivat ilmoittaa saavutettavuusongelmista ja pyytää apua.

Yhdessä nämä pitävät organisaatiot vastuullisina ja avoimina sitoutumisessaan saavutettaviin digitaalisiin kokemuksiin.

Valitukset

Käyttäjät, jotka kohtaavat saavutettavuusesteitä tai haluavat tehdä valituksen vaatimusten rikkomisesta, voivat ottaa yhteyttä toimivaltaiseen viranomaiseen — Maltan kilpailu- ja kuluttajaviranomaiseen (MCCAA):

• Sähköposti: info@mccaa.org.mt
• Verkkosivusto: mccaa.org.mt

Vaatimustenmukaisuus QualiBoothin avulla

Asetuksen tuotteiden ja palvelujen saavutettavuudesta (S.L. 427.114) noudattaminen vaatii kaksi asiaa: näytön siitä, että tuotteenne ja palvelunne ovat vaatimusten mukaisia, ja selkeän saavutettavuusselosteen, joka kestää tarkastelun.

QualiBooth tarkistaa jatkuvasti WCAG-onnistumiskriteerien toteutumisen, jotta este ei koskaan jää paikalleen niin pitkäksi aikaa, että siitä seuraa sakko, ja vammaisten ihmisten tekemät manuaaliset auditoinnit kattavat sen, mihin automaatio ei pysty. Kun on julkaisun aika, saavutettavuusselostegeneraattorimme tuottaa selosteen, jossa on asetuksen vaatima saavutettavuustila, korjaussuunnitelmat ja palautekanava.

Tuoreimmat ja tarkimmat tiedot Maltan digitaalisen saavutettavuuden vaatimuksista löytyvät Maltan hallituksen julkaisemasta virallisesta dokumentaatiosta.