Tanskan saavutettavuuslaki: soveltamisala, sakot, seloste

Tanska sääntelee digitaalista saavutettavuutta lailla nro 1823/2023 tuotteiden ja palvelujen saavutettavuusvaatimuksista — Lov om tilgængelighedskrav for produkter og tjenester. Lakia on sovellettu kesäkuusta 2025, ja viimeisin kirjattu muutos on päivätty 7. kesäkuuta 2022.

Valvonta jakautuu useille viranomaisille. Tanskan turvallisuustekniikan virasto (Sikkerhedsstyrelsen) vastaa suurimman osan tuotteista ja palveluista valvonnasta. Tanskan energiavirasto (Energistyrelsen) valvoo sähköistä viestintää. Tanskan liikennevirasto (Trafikstyrelsen) ja Tanskan merenkulkuvirasto (Søfartsstyrelsen) sääntelevät liikennettä.

Soveltamisala

Laki kattaa laajan joukon tuotteita ja palveluja, ja sen tavoitteena on turvata saavutettavuus kuluttajille. Koska se koskee sekä fyysisiä tuotteita että digitaalisia palveluja, se edistää osallisuutta kaikilla aloilla niin, että käyttäjillä on yhdenvertainen pääsy riippumatta siitä, mitä välinettä tai alustaa he käyttävät.

Lakia sovelletaan seuraaviin tuotteisiin:

• Kuluttajille tarkoitetut yleiskäyttöiset tietokonelaitteistot ja näiden laitteistojen käyttöjärjestelmät.
• Maksupäätteet.

Se kattaa myös seuraavat itsepalvelupäätteet, kun ne on tarkoitettu lain soveltamisalaan kuuluvien palvelujen tarjoamiseen:

• Pankkiautomaatit.
• Lipunmyyntiautomaatit.
• Lähtöselvityksen itsepalveluautomaatit.
• Tietoa antavat vuorovaikutteiset itsepalvelupäätteet, lukuun ottamatta päätteitä, jotka on asennettu kiinteäksi osaksi ajoneuvoja, ilma-aluksia, laivoja tai liikkuvaa kalustoa.

Muut soveltamisalaan kuuluvat tuotteet:

• Kuluttajien päätelaitteet, joilla on vuorovaikutteinen tietojenkäsittelykyky ja joita käytetään sähköisiin viestintäpalveluihin.
• Kuluttajien päätelaitteet, joilla on vuorovaikutteinen laskentakyky ja joita käytetään audiovisuaalisten mediapalvelujen käyttämiseen.
• Sähkökirjojen lukulaitteet.

Lakia sovelletaan seuraaviin kuluttajille tarjottaviin palveluihin:

• Sähköiset viestintäpalvelut, lukuun ottamatta koneiden välisessä viestinnässä käytettäviä siirtopalveluja.
• Palvelut, jotka antavat pääsyn audiovisuaalisiin mediapalveluihin.
• Kaupunki-, lähi- ja alueliikenteessä vain vuorovaikutteisten itsepalvelupäätteiden on täytettävä saavutettavuusvaatimukset.
• Verkkosivustot.
• Mobiililaitteille tarkoitetut palvelut, mobiilisovellukset mukaan luettuina.
• Sähköiset liput ja sähköiset lipunmyyntipalvelut.
• Liikennepalveluja koskevien tietojen antaminen, mukaan lukien reaaliaikaiset matkustustiedot. Tietonäyttöjen osalta tämä rajoittuu Euroopan unionin alueella sijaitseviin vuorovaikutteisiin näyttöihin.
• Vuorovaikutteiset itsepalvelupäätteet Euroopan unionin alueella, lukuun ottamatta niitä, jotka on asennettu kiinteäksi osaksi henkilöliikennepalvelujen minkä tahansa osan tarjoamiseen käytettäviä ajoneuvoja, ilma-aluksia, laivoja ja liikkuvaa kalustoa.
• Kuluttajille suunnatut pankkipalvelut.
• Sähkökirjat ja niihin tarkoitetut ohjelmistot.
• Verkkokauppapalvelut.

Poikkeukset

Kaikki elinkeinonharjoittajan julkaisema sisältö ei kuulu vaatimusten piiriin. Lakia ei sovelleta seuraaviin verkkosivustojen ja mobiilisovellusten sisältöihin:

• Ennalta tallennettu aikasidonnainen media, joka on julkaistu ennen 28. kesäkuuta 2025.
• Asiakirjamuodot, jotka on julkaistu ennen 28. kesäkuuta 2025.
• Verkkokartat ja karttapalvelut, kun navigointiin tarkoitettujen karttojen olennaiset tiedot annetaan saavutettavalla digitaalisella tavalla.
• Kolmansien osapuolten sisältö, jota kyseinen elinkeinonharjoittaja ei rahoita eikä kehitä ja joka ei ole hänen määräysvallassaan.
• Arkistosisältö — verkkosivustojen ja mobiilisovellusten sisältö, joka katsotaan arkistoksi, eli joka sisältää vain sisältöä, jota ei ole päivitetty eikä muokattu 28. kesäkuuta 2025 jälkeen.

Sakot ja seuraamukset

Seuraamusten tarkoitus on pitää standardit voimassa ja kannustaa saavutettavuusvaatimusten noudattamiseen kaikilla toimialoilla. Lain nojalla:

• Vahvistettuja säännöksiä rikkoneelle voidaan määrätä seuraamuksena sakko, vaikka mitään tiettyä määrää ei ole täsmennetty.
• Myös oikeushenkilöt, kuten yhtiöt, voivat joutua rikosoikeudelliseen vastuuseen.

Koska laki ei vahvista kiinteää summaa, riskiä ei voi budjetoida etukäteen — ja juuri siksi jatkuva seuranta merkitsee enemmän kuin yksittäinen auditointi.

Raportointi ja saavutettavuusseloste

Tanska noudattaa EU:n laajuista velvoitetta saavutettavuusselosteista julkisen sektorin verkkosivustoilla ja digitaalisissa palveluissa. Nämä saavutettavuusselosteet ovat olennaisia avoimuuden ja vastuuvelvollisuuden ylläpitämiseksi.

Julkisen ja yksityisen sektorin toimijoiden on laadittava verkkosivustoilleen ja mobiilisovelluksilleen saavutettavuusseloste, jossa esitetään tiivistetysti nykyinen vaatimustenmukaisuus verkkosisällön saavutettavuusohjeiden (WCAG) mukaisesti. Selosteessa on:

• Mainittava mahdolliset saavutettavuuspuutteiset osat.
• Selostettava syyt näihin puutteisiin tai annettava aikataulut odotetuille parannuksille.
• Kuvattava toteutetut konkreettiset toimet jatkuvan vaatimustenmukaisuuden varmistamiseksi ja yksilöitävä mahdolliset jäljellä olevat ongelmat.

Saavutettavuusselosteet on päivitettävä säännöllisesti.

Valitukset

Käyttäjät, jotka kohtaavat saavutettavuuden esteitä tai haluavat tehdä valituksen vaatimusten noudattamatta jättämisestä, voivat ottaa yhteyttä toimivaltaiseen viranomaiseen — Tanskan turvallisuustekniikan virastoon (Sikkerhedsstyrelsen):

• Sähköposti: sik@sik.dk
• Verkkosivusto: sik.dk

Vaatimustenmukaisuus QualiBoothin avulla

Tanskan vaatimusten täyttäminen edellyttää kahta asiaa: näyttöä siitä, että tuotteesi ja palvelusi ovat vaatimusten mukaisia, ja julkaistua saavutettavuusselostetta, joka kestää tarkastelun.

QualiBooth tarkistaa jatkuvasti WCAG-onnistumiskriteerien noudattamista, jottei este jää koskaan niin pitkäksi aikaa paikalleen, että siitä tulee valvonta-asia, ja vammaisten henkilöiden tekemät manuaaliset auditoinnit kattavat sen, mihin automaatio ei pysty. Kun on julkaisun aika, saavutettavuusselosteiden generaattorimme tuottaa selosteen, jossa on saavutettavuuspuutteiset osat, syyt ja korjausaikataulut, joita säännöstö odottaa.

Tuoreimmat ja täsmällisimmät tiedot Tanskan digitaalisen saavutettavuuden vaatimuksista löytyvät Tanskan hallituksen julkaisemasta virallisesta dokumentaatiosta.