Vammaisuudesta syntyneet keksinnöt, jotka muuttivat maailmaa

Oppitunti jalkakäytävältä

Vuonna 1972 aktivistit Berkeleyssä, Kaliforniassa kaatoivat betonia katujen reunakiviin yön aikana — kansalaistottelemattomuuden teko vastauksena siihen, että kaupunki oli laiminlyönyt loivennettujen reunakivileikkausten asentamisen, jotka olisivat antaneet pyörätuolin käyttäjille mahdollisuuden liikkua kaduilla itsenäisesti.

Reunakivileikkaukset tulivat. Ja jotain odottamatonta tapahtui: kaikki käyttivät niitä. Vanhemmat lastenrattaiden kanssa. Kuljettajat nokkakärryjen kanssa. Matkustajat rullalaukkujen kanssa. Iäkkäät asukkaat, joiden oli vaikea liikkua jyrkkien reunakivien yli. Pyörätuolin käyttäjille suunniteltu muutos osoittautuikin helpottavan merkittävän väestönosan elämää.

Tästä tuli tunnettu reunakivileikkausvaikutuksena: vammaisten ihmisten esteiden poistamiseksi suunnitellut ratkaisut osoittautuvat niin usein hyödyttävän kaikkia, että se tunnustetaan nykyään universaalin suunnittelun periaatteeksi. Reunoille — suurimpien vaikeuksien parissa eläville — suunnittelu tuottaa yleensä parempia ratkaisuja myös valtavirralle.

Teknologian historia on täynnä esimerkkejä. Seuraavassa on joitakin merkittävimmistä.

Innovaatiot, jotka reunakivileikkaukset toivat elämään

Sähköposti

Internetin hallitseva viestintämuoto syntyi osittain Vint Cerfin työn kautta, joka on TCP/IP-protokollien yksi keksijöistä. Cerfiä, jolla on merkittävä kuulon heikkeneminen, motivoi halu asynkroniseen viestintään, joka ei vaatinut puhelinta — mikä ennen laajasti saatavilla olevia TTY-laitteita oli este kuuroille ja huonokuuloisille ihmisille.

Tekstipohjaisesta, asynkronisesta viestinnästä, jota ihmiset saattoivat lähettää ja vastaanottaa omassa aikataulussaan, tuli infrastruktuuri, jonka varassa biljoonan dollarin toimiala pyörii.

Kirjoituskone

Ensimmäinen kaupallisesti menestynyt kirjoituskone keksittiin 1860-luvulla, jotta sokeat tai heikkonäköiset ihmiset voisivat kirjoittaa selkeästi. Kreivitär Carolina Fantoni da Fivizzano, joka oli sokea, innoitti Pellegrino Turria luomaan koneen, joka antaisi hänelle mahdollisuuden kirjeenvaihtoon tämän kanssa itsenäisesti. Teknologia kehittyi vuosikymmenten aikana, siitä tuli 1900-luvun määrittävä toimistotyökalu, ja se on edelleen malli sille, miten olemme vuorovaikutuksessa tietokoneiden kanssa nykyään.

Äänikirjat

Kongressin kirjasto käynnisti “Books for the Blind” -ohjelman vuonna 1931 tuottaen äänitteitä kirjoista vinyylilevyille sokeille veteraaneille ja muille heikkonäköisille lukijoille. Teknologia kehittyi kasettien ja CD-levyjen kautta nykypäivän suoratoistopalveluihin. Äänikirjat ovat nykyään valtavirran viihde- ja tietomuoto, jota käyttävät sadat miljoonat ihmiset, joilla ei ole lainkaan näkövammaa — he yksinkertaisesti suosivat ääntä työmatkalla, liikunnan aikana tai kotitöitä tehdessään.

Tekstitykset

Tekstitys kehitettiin 1970-luvulla Caption Centerin (silloin WGBH:ssa Bostonissa) ja Yhdysvaltain terveys-, koulutus- ja hyvinvointiministeriön yhteistyönä nimenomaan tekemään televisio saavutettavaksi kuuroille ja huonokuuloisille katsojille. Line 21 -tekstityksistä tuli yleisradiostandardi.

Nykyään tekstitykset laitetaan päälle kuntosaleilla, lentokentillä ja ravintoloissa. Suurin osa ihmisistä käyttää niitä katsoessaan lyhytmuotoista videota sosiaalisessa mediassa julkisissa tiloissa. Ne hyödyttävät kielenoppijoita, meluisissa ympäristöissä olevia ihmisiä ja kaikkia, jotka jäivät paitsi sanasta dialogia. Kuuroille katsojille rakennetusta ominaisuudesta on nyt tullut osa sitä, miten lähes kaikki katsovat videoita.

Ennustava teksti

T9 (Text on 9 keys) ja varhaiset ennustavan tekstin muodot kehitettiin osittain tutkimuksesta vaihtoehtoisista syöttötavoista ihmisille, jotka eivät voineet kirjoittaa nopeasti tai mukavasti — mukaan lukien liikuntavammaiset ihmiset, jotka käyttivät kytkinohjausta tai skannaussyöttöä.

Taustalla oleva teknologia ruokki automaattisen täydennyksen ja ennustavan näppäimistön ominaisuuksia, jotka ovat nyt yleisiä älypuhelimissa. Aina kun jonkun puhelin viimeistelee lause-ehdotuksen, hän käyttää teknologiapuuta, jonka juuret ovat saavutettavuustutkimuksessa.

OXO Good Grips -keittiövälineet

1980-luvun lopulla Sam Farber huomasi, että hänen vaimonsa Betsy, jolla oli niveltulehdus, kamppaili tavallisten keittiön kuorimien kanssa. Hän tilasi suunnittelutoimisto Smart Designilta keittiövälineitä, joissa oli suuret, pehmeät, luistamattomat kahvat. Tuloksena oli OXO Good Grips -tuotesarja, joka suunniteltiin nimenomaan niveltulehdusta sairastavien tai heikentyneen puristusvoiman omaavien ihmisten tarpeiden ympärille.

OXO:sta tuli kaupallinen ilmiö. Kahvat, jotka olivat oikeat niveltulehdusta sairastaville, osoittautuivat mukavammiksi ja helpommin hallittaviksi kaikille. Good Grips ei vallannut kapeaa vammaismarkkinaa; siitä tuli standardi, johon tavallisia keittiövälineitä verrattiin.

Puheentunnistus

Merkittävä varhainen investointi puheentunnistusteknologiaan tuli sellaisten käyttäjien tarpeista, jotka eivät voineet kirjoittaa — liikuntavammaiset ihmiset, sokeat tai ihmiset, joilla oli tiloja kuten rasitusvamma. Dragon Systems, yksi varhaisimmista kaupallisista puheentunnistustuotteista, rakennettiin tämän käyttötapauksen ympärille.

Nykyään ääniohjaus on tapa, jolla miljardi ihmistä on vuorovaikutuksessa puhelimiensa, älykaiuttimiensa ja kodinautomaatiojärjestelmiensä kanssa. Siri, Alexa ja Google Assistant ovat vammaiskäyttötapauksiin rakennettujen työkalujen valtavirran jälkeläisiä.

Tekstitykset ja kuvailutulkkaus

Kuvailutulkkaus — kertomus, joka kuvaa television ja elokuvan visuaalista sisältöä — kehitettiin sokeille ja heikkonäköisille katsojille. Kuvailutulkkauspalvelut alkoivat Yhdysvalloissa 1980-luvulla.

Kielenoppijat käyttävät tekstityksiä laajasti. Kuvailutulkkauspalveluja rakennetaan yhä useammin suoratoistoalustoihin, ei kapeana ominaisuutena vaan vakiovaihtoehtona.

Mitä reunakivileikkausvaikutus merkitsee verkkosuunnittelulle

Verkko on suurin koskaan ihmisviestinnälle ja -kaupankäynnille luotu tila. Se on myös rutiininomaisesti saavuttamaton tavoilla, jotka sulkevat pois satoja miljoonia ihmisiä — ja tekevät verkosta huonomman kaikille.

Saavutettava verkkosuunnittelu ei ole vähemmistön mukauttamista. Se on reunakivileikkausperiaatteen soveltamista digitaalisiin ympäristöihin:

• Riittävä värikontrasti on parempi kaikille, jotka käyttävät puhelinta auringonpaisteessa
• Selkeä, looginen sivurakenne auttaa kaikkia navigoimaan ja silmäilemään sisältöä, ei vain ruudunlukuohjelmien käyttäjiä
• Näppäimistöllä käytettävyys hyödyttää kaikkia, jotka eivät halua käyttää ohjauslevyä tai joilla on rasitusvamma hiiren käytöstä
• Tekstitykset hyödyttävät kaikkia, jotka katsovat videota ääniherkässä ympäristössä
• Selkeä kieli hyödyttää ei-äidinkielisiä puhujia, nopeasti lukevia ihmisiä ja kaikkia, jotka yrittävät ymmärtää monimutkaista aihetta ensimmäistä kertaa

Jokainen saavutettavuusparannus, jonka teet verkkosivustolle, on mitä todennäköisimmin käytettävyysparannus paljon suuremmalle ryhmälle kuin ehkä aluksi kuvittelisit.

Yritykset, jotka ymmärsivät, että GDPR:ssä oli tämä dynamiikka, olivat niitä, jotka rakensivat vaatimustenmukaisia järjestelmiä, joita ihmiset todella suosivat — läpinäkyvämpiä, luotettavampia, käyttäjien mieltymyksiä kunnioittavampia. Yritykset, jotka ymmärtävät, että saavutettavuudessa on tämä dynamiikka, rakentavat digitaalisia tuotteita, joita useammat ihmiset suosivat täsmälleen samasta syystä.

Jos olet valmis aloittamaan näiden parannusten tekemisen, suorita ilmainen skannaus nähdäksesi, missä sivustosi tällä hetkellä on.