Barrierefreiheitsgesetz Lettland: Umfang, Bußgelder, Bericht

Lettland regelt die digitale Barrierefreiheit über das Gesetz über die Barrierefreiheit von Waren und Dienstleistungen — Preču un pakalpojumu piekļūstamības likums. Die Vorschrift wird von mehreren Aufsichtsstellen durchgesetzt, die unten aufgeführt sind. Sie ist im Juni 2025 in Kraft gesetzt worden, während die letzte Änderung dieses Gesetzes am 28. März 2023 erfolgte.

Anwendungsbereich

Die lettische Vorschrift verlangt, dass ein breites Spektrum digitaler Inhalte und Dienste für Menschen mit Behinderungen zugänglich ist.

Das Gesetz gilt für die folgenden Waren:

• Universell einsetzbare Computer-Hardwaresysteme für Verbraucher und deren Betriebssysteme, ausgenommen Betriebssystem-Ladeprogramme, grundlegende Ein-/Ausgabesysteme oder sonstige Firmware, die für den Start während oder bei der Installation des Betriebssystems erforderlich ist
• Selbstbedienungsterminals:
  • Zahlungsterminals
  • Die folgenden Selbstbedienungsterminals, die für die Erbringung von Dienstleistungen im Anwendungsbereich dieses Gesetzes bestimmt sind: Geldautomaten, Fahrkartenautomaten, Check-in-Automaten und interaktive Selbstbedienungsterminals zur Bereitstellung von Informationen, ausgenommen Terminals, die als integrierte Bestandteile von Fahrzeugen, Luftfahrzeugen, Schiffen oder Schienenfahrzeugen eingebaut sind
• Verbraucherendgeräte mit interaktivem Rechnerleistungsvermögen, die für elektronische Kommunikationsdienste genutzt werden
• Verbraucherendgeräte mit interaktivem Rechnerleistungsvermögen, die für den Zugang zu audiovisuellen elektronischen Mediendiensten genutzt werden — im Sinne dieses Gesetzes jedes Gerät, dessen Hauptzweck darin besteht, Zugang zu audiovisuellen elektronischen Mediendiensten zu verschaffen
• E-Book-Lesegeräte

Das Gesetz gilt für die folgenden Dienstleistungen:

• Elektronische Kommunikationsdienste, ausgenommen Kommunikationsdienste zwischen Geräten
• Dienste, die Zugang zu audiovisuellen elektronischen Mediendiensten verschaffen
• Die unten genannten Elemente der Personenverkehrsdienste im Luft-, Bus-, Schienen- und Schiffsverkehr, mit Ausnahme von Stadt- und Regionalverkehrsdiensten, die nur von Buchstabe „e“ dieses Punktes erfasst werden:
  • Websites
  • Dienste zur Nutzung auf Mobilgeräten, einschließlich mobiler Anwendungen
  • Elektronische Tickets und elektronische Ticketverkaufsdienste
  • Zur Bereitstellung von Informationen über den Verkehrsdienst (einschließlich Reiseinformationen in Echtzeit)
  • Interaktive Selbstbedienungsterminals, ausgenommen solche, die als integrale Bestandteile von Fahrzeugen, Luftfahrzeugen, Schiffen und Schienenfahrzeugen eingebaut sind, um einen Teil des Personenverkehrsdienstes zu erbringen
• Finanzdienstleistungen, die für die folgenden Verbraucher bestimmt sind:
  • Für die im Gesetz über den Schutz der Verbraucherrechte genannte Verbraucherkreditvergabe
  • Wertpapierdienstleistungen und Nebendienstleistungen, die im Gesetz über den Markt für Finanzinstrumente genannt sind
  • Zahlungsdienste, mit Zahlungskonten verbundene Dienste und elektronisches Geld, die im Gesetz über Zahlungsdienste und elektronisches Geld genannt sind
• Elektronische Bücher und die zugehörige Software
• Elektronische Handelsdienste

Das Gesetz gilt außerdem für die Entgegennahme von Anrufen über die einheitliche Notrufnummer „112“.

Ausnahmen

Die Vorschrift stellt strenge Anforderungen, gilt jedoch nicht für die Inhalte der folgenden Websites und mobilen Anwendungen:

• Waren, die bis zum 27. Juni 2025 in Verkehr gebracht wurden
• Audioaufzeichnungen und Videoaufzeichnungen, die bis zum 27. Juni 2025 veröffentlicht wurden
• Büro-Dateiformate, die bis zum 27. Juni 2025 veröffentlicht wurden
• Inhalte von Websites und mobilen Anwendungen, die bis zum 27. Juni 2025 nicht aktualisiert oder bearbeitet wurden
• Online-Karten- und Kartografiedienste, sofern wesentliche Informationen über zur Navigation bestimmte Karten in einem barrierefreien digitalen Format bereitgestellt werden
• Inhalte Dritter, außer wenn der betreffende Wirtschaftsakteur sie finanziert oder entwickelt hat oder kontrolliert
• Das Gesetz berührt nicht die Rechtsverhältnisse, die sich aus dem Urheberrechtsgesetz und der Verordnung (EU) 2017/1563 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 13. September 2017 ergeben, nach der im Interesse blinder, sehbehinderter oder anderweitig lesebehinderter Personen ein grenzüberschreitender Austausch bestimmter urheberrechtlich geschützter Werke und Gegenstände verwandter Rechte in einem barrierefreien Format zwischen der Union und Drittländern stattfindet
• Ein Wirtschaftsakteur, der weniger als 10 Personen beschäftigt und dessen Jahresumsatz 2.000.000 Euro nicht übersteigt oder dessen Jahresbilanzsumme 2.000.000 Euro nicht übersteigt und der Dienstleistungen im Anwendungsbereich dieses Gesetzes erbringt, ist von der Pflicht zur Einhaltung der Anforderungen an die Barrierefreiheit von Dienstleistungen befreit

Bußgelder und Sanktionen

Wurde die genannte Nichtkonformität nicht beseitigt, legt die Marktaufsichtsbehörde Beschränkungen für das Anbieten des Produkts auf dem Markt fest oder untersagt das Anbieten des Produkts auf dem Markt oder verlangt dessen Rücknahme vom Markt.

Berichterstattung

Lettland folgt der EU-weiten Pflicht zu Barrierefreiheitserklärungen für Websites und digitale Dienste des öffentlichen Sektors. Diese Erklärungen sind entscheidend, um Transparenz und Rechenschaft zu gewährleisten.

Die Erklärung muss auf den jeweiligen Websites öffentlich zugänglich sein und klar über den Stand der Barrierefreiheit der digitalen Dienste informieren — etwa darüber, ob sie die geforderten Standards erfüllen, oder über bestehende Barrieren. Die Erklärung sollte zudem die zur Verbesserung der Barrierefreiheit ergriffenen Maßnahmen darlegen, einschließlich laufender Anstrengungen oder Behebungspläne. Darüber hinaus muss die Barrierefreiheitserklärung angeben, wie Nutzer Barrierefreiheitsprobleme melden und Unterstützung anfordern können, damit Organisationen in ihrem Bekenntnis zu barrierefreien digitalen Erlebnissen rechenschaftspflichtig und transparent bleiben.

Beschwerden

Nutzer, die auf Barrieren stoßen oder eine Beschwerde wegen eines Verstoßes einreichen möchten, können sich an die zuständige Stelle wenden, das Zentrum für Verbraucherrechtsschutz. Beschwerden können eingereicht werden über:

• E-Mail: mail@ptac.gov.lv
• Website: ptac.gov.lv

Aufsichtsstellen

In Lettland ist die Zuständigkeit für die Aufsicht über die Barrierefreiheit auf verschiedene Aufsichtsstellen verteilt. Die Regulierungskommission überwacht die elektronische Kommunikation, während der Nationale Rat den Zugang zu Mediendiensten verwaltet. Die Zivilluftfahrtbehörde befasst sich mit Aspekten der Luftverkehrsdienste, und die Autotransport Direcja — die Straßenverkehrsverwaltung — beaufsichtigt den innerstaatlichen Bus- und Schienenverkehr.

Die Eisenbahnverwaltung reguliert den grenzüberschreitenden Schienenverkehr, und das Verbraucherrechtszentrum sichert die Barrierefreiheit bei Finanzdienstleistungen, E-Books, E-Commerce, im Schiffsverkehr und bei bestimmten Luftverkehrsdiensten. Zusätzlich sind die Gemeinden für die städtischen Verkehrsterminals zuständig und sorgen dafür, dass diese für die örtlichen Gemeinschaften zugänglich sind.

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Die Einhaltung des Gesetzes über die Barrierefreiheit von Waren und Dienstleistungen verlangt eine klare Barrierefreiheitserklärung und Nachweise, dass Ihre Waren und Dienstleistungen die Barrierefreiheitsanforderungen erfüllen.

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Für die aktuellsten und genauesten Informationen zu den Anforderungen an die digitale Barrierefreiheit konsultieren Sie die offizielle Dokumentation der lettischen Regierung.